如何确保网约车平台抽成公开透明?交通部答南都介绍阳光行动
南都讯记者程姝雯 发自北京 网约车平台合理设置抽成比例并公开,被交通运输部纳入今年的民生实事之一。7月28日,在交通运输部7月份例行发布会上,交通运输部运输服务司副司长王绣春答南都记者提问时,详细介绍了网约车行业“阳光行动”的进展情况。
交通运输部运输服务司副司长王绣春回答南都记者提问。
王绣春介绍,截至目前,滴滴出行、首汽约车、如祺出行、美团打车等11个主要平台公司,已按照要求积极做好公开计价规则,合理设定抽成比例上线并公开,驾驶员端显示抽成比例。
在各方面的努力下,“阳光行动”进展顺利,分阶段目标任务完成情况较好。在计价规则公开方面,11家主要平台公司均已主动通过企业应用APP等渠道公开计价规格;设定抽成比例上线并公开方面,11家平台公司通过企业网站、应用APP公开等渠道抽成比例上限。各主要平台公司的抽成比例上限都在18%—30%之间。
而在驾驶员端显示抽成比例方面,11家平台公司都设计了驾驶员劳动报酬抽成比例、抽成比例计算公式等信息在内的界面,均已在所有城市上线。
“部分平台公司还创新形式,推动‘阳光行动’取得更好效果。”王绣春介绍,比如在驾驶员端方面,有的平台还设计了“司机收入报告”功能,使司机更强细了解收入情况。还有的平台通过线下恳谈会等形式,让司机更多了解“阳光行动”、反馈使用体验。
王绣春表示,接下来,交通部将持续工作,不折不扣落实阳光行动的目标任务,确保民生实事落到实处,也欢迎各方面积极参与,共同监督。
南都记者了解到,去年11月底,交通运输部、中宣部、中央网信办、国家发改委、公安部、人社部、国家市场监管总局、中华全国总工会等8部门联合印发《关于加强交通运输新业态从业人员权益保障工作的意见》。《意见》提出,各地相关部门要督促网约车平台企业向驾驶员和乘客等相关方公告计价规则、收入分配规则,每次订单完成后,在驾驶员端应同时列明订单的乘客支付总金额、驾驶员劳动报酬,并显示乘客支付总金额减去驾驶员劳动报酬后与乘客支付总金额的比例(俗称“抽成”),保障驾驶员知情权和监督权。
公开报道显示,今年6月,交通运输部专题召开”阳光行动阶段工作视频会议”,31个省份的交通运输厅厅长及运输处长、11家网约车平台及 4 家货运平台参加会议。据此次会议通报显示,在设置抽成比例方面,滴滴出行、首汽约车、如祺出行的抽成比例为30%;阳光出行的抽成比例为29.9%;T3出行、美团打车的抽成比例为28%;曹操出行的抽成比例为 23%;万顺叫车为18%;高德合作的各主要中小平台上限为30%。
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