2021款小鹏P5完全评价报告

2021款小鹏P5完全评价报告

　小鹏P5作为小鹏品牌第三款车型，瞄准了国内竞争最为激烈的紧凑型车市场。同时，凭借着大量智能化配置以及纯电驱动系统爽快的加速体验，获得了众多消费者的关注。在此前对于2021款小鹏P5的《百名车主评新车》调查中，新车在动力和空间方面广受好评，但也有部分消费者反映该车空调系统存在故障，以及订车后提不到车的现象。

　　一、车辆基本信息

　　1、同款车型配置参数对比：科技化配置较高

　　整体来看，2021款小鹏P5的配置表现比较有针对性，对于年轻消费者普遍经常用到的配置，比如前排无线充电、无钥匙进入启动、15.6英寸大屏幕、12.3英寸全液晶仪表、自动空调和前排座椅电动调节等功能一应俱全。但在一些基础配置上，表现却不算高，后悬架采用了被消费者不看好的扭力梁式非独立悬架，方向盘也仅支持上下两向调节，并且即便顶配车型也是如此。

　　2. 竞品车型配置参数对比：安全方面占据优势

　　与同价位竞品车型对比来看，2021款小鹏P5的售价并没有什么优势，续航里程也略占下风。不过好在其拥有更为丰富的主/被动安全配置，成功扳回一城。同时，小鹏P5也是“造车新势力”们最早杀进紧凑型车市场的车型，所以竞争对手只能选择传统车企的纯电动车型。从配置表现差异来看，不难发现新势力品牌和传统品牌针对产品的侧重点略有不同。

　　二、质量可靠性

　　截至发稿，车质网共受理小鹏投诉61宗，其中单纯质量类问题的投诉11宗，投诉故障数为12个。在这些投诉中，涉及车身附件及电器占比相对较大。在此前“百名车主评新车”的质量可靠性调查中，有66.9%的车主给出了“非常满意”评价，明确表示“不满意”的车主占比仅为1.1%。

　　三、售后服务满意度

　　截至发稿，车质网共受理2021款小鹏P5的单纯服务类问题投诉50宗，涉及投诉问题点52个，问题主要集中在承诺不兑现方面，具体表现在订车后迟迟提不到车。

　　目前，对于车质网收到的关于2021款小鹏P5车型61宗投诉，其中有48宗得到了厂家的回复，回复率为79%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决问题的态度和积极性还有待提升。

　　四、养护成本

　　1、油耗：纯电动车型，无需添加燃油

　　2、保养：定期检查保养，费用相较燃油车更低

　　五、路试报告

　　2021款小鹏P5的驾驶初印象很能给人带来好感，轻点加速踏板，动力缓缓释放，最大马力211Ps的永磁同步电机足可以诠释何为加速轻盈。只要驾驶模式保持在标准模式，动力释放过程就会保持线性平滑，配合响应适中的加速踏板，能充分感受到线性细腻的驾驶体验。

　　小鹏P5的悬架系统为前麦弗逊式独立悬挂、后扭力梁式非独立悬挂，硬件结构没有优势，但出色的调校使其在面对较大的路面坑洼时，依然能有着从容不迫的乘坐感受。不过，悬架在面对路面细碎颠簸和不平时，车轮动作略显拖沓，多余的跳动较多，会略微影响舒适性。

　　六、用户口碑

　　在车质网“小鹏P5”车系频道中，共有7人参与评分活动，均给予四星评价。在评论中，有车主总结出2021款小鹏P5在使用过程中的优点及不足，可以为其他消费者提供更为真实全面的参考意见。

　　在用户口碑中，多数消费者对于2021款小鹏P5的科技配置、外观设计、动力以及空间表示认可。作为小鹏汽车在紧凑型车市场投放的“重磅炸弹”，小鹏P5有着纯电动车鲜明的设计和配置特征，与传统燃油车截然不同。而正是这些差异，博得了众多对电子产品感兴趣的潜在消费者的青睐，但对于传统汽车用户来说，部分基础功能的缺失，确实也需要改进。

　　七、加分项

　　1、碰撞安全性

　　由于目前2021款小鹏P5上市至今并未参加C-NCAP碰撞测试，因而该车的安全性尚无法得到数据支持。

　　2、召回历史

　　从目前掌握的数据来看，2021款小鹏P5在中国大陆地区未进行过召回，虽然无召回并不代表车辆质量达到完美，但至少证明生产企业判定目前车辆并无影响行车安全及财产安全的问题隐患。???