营运车辆转非营运车辆报废年限(营运转非营运的车多少年报废) ♂
营运车辆转非营运车辆报废年限(营运转非营运的车多少年报废)- 营运转非营运的车多少年报废
- 营转非车辆具体报废年限
- 营运车辆转非营运车辆报废年限
- 营运车转非营运车还能使用多久
- 请问营运车辆转为非营运车辆的年限是多少年
- 营转非车辆报废年限是多少
营运车辆转为非营运车辆的,应当按照原营运车辆规定的报废时间报废。
营运车辆报废年限规定:
1、小型和微型出租车的报废年限为8年,中型出租车为10年,大型出租车为12年。
2、客车报废年限为13年,其他小型和微型客车报废年限为10年,大中型客车报废年限为15年。
3、小型货车报废年限为8年,轻大型货车报废年限为10年。
营运车辆报废规定
1、9座(含9座)以下非营运载客汽车(包括轿车、含越野型)使用15年。达到报废标准后要求继续使用的。不需要审批,经检验合格后可延长使用年限,每年定期检验2次,超过20年的,从第21年起每年定期检验4次。
2、旅游载客汽车和9座以上非营运载客汽车使用10年。达到报废标准后要求继续使用的按现行规定程序办理,但可延长使用年限最长不超过10年。延缓报废使用的旅游载客汽车每年定期检验4次;延缓报废使用的9座以上非营运载客汽车每年定期检验2次,超过15年的,从第16年起每年定期检验4次。
3、营运大客车的使用年限调整为10年,达到报废标准后要求继续使用的按现行规定程序办理。延缓报废使用不超过4年:延长使用期间每年定期检验4次。
4、上述车辆定期检验时,一个检验周期连续3次检验都不符合国家标准《机动车运行安全技术条件(GB7258-2004)规定的,收回号牌和行驶证,通知机动车所有人办理注销登记。达到报废标准后,不得办理注册登记和转籍过户登记。
营转非车辆具体报废年限是8年。营运车辆转为非营运车辆和非营运车辆转为营运车辆一律按营运车辆的规定年限报废。营转非车辆报废年限是8年,营运车辆到了8年可转为非营运车辆,但再过8年后就必须严格按照国家规定执行报废,否则将对城市及市民带来一定的安全隐患。
汽车报废流程是怎样的
1、申请报废的汽车车主领填表格;
2、登记受理岗申请;
3、车主持通知书自行选择回收企业;
4、回收企业经查验通知书后将车辆解体并照相;
5、车主持变更表、更新汽车技术鉴定表和报废汽车回收证明及车辆解体照片办理报废登记。
法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法》第十四条
国家实行机动车强制报废制度,根据机动车的安全技术状况和不同用途,规定不同的报废标准。
应当报废的机动车必须及时办理注销登记。
达到报废标准的机动车不得上道路行驶。报废的大型客、货车及其他营运车辆应当在公安机关交通管理部门的监督下解体。
第十二条
有下列情形之一的,应当办理相应的登记:
(一)机动车所有权发生转移的;
(二)机动车登记内容变更的;
(三)机动车用作抵押的;
(四)机动车报废的。
法律分析:
营转非车辆报废年限为八年;营转非,顾名思义,就是营运车辆转为非营运车辆。平常所说的营转非车主要指的是淘汰出租车转为地方牌照。营转非车辆报废年限就是指汽车在使用期间根据车座的数量和使用时期规定的一项安检制度,营运车辆转为非营运车辆和非营运车辆转为营运车辆一律按营运车辆的规定年限(8年)报废。
法律依据:
《机动车强制报废标准新规定》
第五条 各类机动车使用年限分别如下:
(一)小、微型出租客运汽车使用8年,中型出租客运汽车使用10年,大型出租客运汽车使用12年;
(二)租赁载客汽车使用15年;
(三)小型教练载客汽车使用10年,中型教练载客汽车使用12年,大型教练载客汽车使用15年;
(四)公交客运汽车使用13年;
(五)其他小、微型营运载客汽车使用10年,大、中型营运载客汽车使用15年;
(六)专用校车使用15年;
(七)大、中型非营运载客汽车(大型轿车除外)使用20年;
第六条 变更使用性质或者转移登记的机动车应当按照下列有关要求确定使用年限和报废:
(一)营运载客汽车与非营运载客汽车相互转换的,按照营运载客汽车的规定报废,但小、微型非营运载客汽车和大型非营运轿车转为营运载客汽车的,应按照本规定附件1所列公式核算累计使用年限,且不得超过15年;
(二)不同类型的营运载客汽车相互转换,按照使用年限较严的规定报废;
(三)小、微型出租客运汽车和摩托车需要转出登记所属地省、自治区、直辖市范围的,按照使用年限较严的规定报废;
(四)危险品运输载货汽车、半挂车与其他载货汽车、半挂车相互转换的,按照危险品运输载货车、半挂车的规定报废。
营运载客车辆转非营运载客车辆的,按照营运载客车辆的规定时间报废。小、微型营运载客汽车使用10年,大、中型营运载客汽车使用15年;小、微型出租客运汽车使用8年,中型出租客运汽车使用10年,大型出租客运汽车使用12年。
依据《机动车强制报废标准规定》第五条,各类机动车使用年限分别如下:
(一)小、微型出租客运汽车使用8年,中型出租客运汽车使用10年,大型出租客运汽车使用12年;
(二)租赁载客汽车使用15年;
(三)小型教练载客汽车使用10年,中型教练载客汽车使用12年,大型教练载客汽车使用15年;
(四)公交客运汽车使用13年;
(五)其他小、微型营运载客汽车使用10年,大、中型营运载客汽车使用15年;
(六)专用校车使用15年;
(七)大、中型非营运载客汽车(大型轿车除外)使用20年;
(八)三轮汽车、装用单缸发动机的低速货车使用9年,装用多缸发动机的低速货车以及微型载货汽车使用12年,危险品运输载货汽车使用10年,其他载货汽车(包括半挂牵引车和全挂牵引车)使用15年;
(九)有载货功能的专项作业车使用15年,无载货功能的专项作业车使用30年;
(十)全挂车、危险品运输半挂车使用10年,集装箱半挂车20年,其他半挂车使用15年;
(十一)正三轮摩托车使用12年,其他摩托车使用13年。
营运车辆转为非营运车辆的年限是8-13年。
1、营运车辆转非营运车辆,关于报废年限还是要按照营运车辆来算,跟开了多少公里没有关系。
2、根据相关规定,营运车辆的强制报废年限分别为:小、微型出租客运汽车使用8年,中型出租客运汽车使用10年,大型出租客运汽车使用12年;公交客运汽车使用13年。?
营运车辆和非营运车辆介绍:
非营运车辆:是指从事非营业性运输的车辆。即服务的时候收不收取费用。公路运输分为营业性、非营业性两种。
营业性运输指为社会提供劳务、发生各种方式费用结算的公路运输;非营业性动指为本单位生产、生活服务,不发生费用结算的公路运输。
营销和MKT的区别是什么 ♂
营销和MKT的区别是什么
- 营销和MKT的区别是什么
- mkt是什么职位的缩写
- MKT的全称是什么
- BA 和MKT什么意思
- mkt是什么职位 与sale有什么差别
- mkt是什么专业
- MKT是什么职位
- MKT是什么公司
营销是指,企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求,从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品,主要是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。
MKT是一个资源的整合者和协调人。
mkt是:销售的职位。全称是:marketing
重点词汇:marketing
英['mɑ:k?t??]
释义:
v.推销,促销;市场宣传,市场推广;买卖;出售(market的现在分词)
n.促销,销售;市场营销
短语:
marketing mix营销组合;行销组合;销售综合方法;市场营销组合
近义词:sale
英[se?l]
释义:
n.销售;出售;拍卖;销售额;廉价出售
n.(Sale)人名;(意、塞、瑞典)萨莱;(英、萨摩)塞尔;(法)萨尔
[复数:sales]
短语:
on sale[贸易]出售;打折;贱卖
Mean Kinetic Temperature (MKT) is a simplified way of expressing the overall effect of temperature fluctuations during storage or transit of perishable goods.
平均动力学温度(MKT)一种简单明了的反应温度波动对不耐久货物在储存和输运时的影响。
DTU-1706温度记录仪 好像有此功能哦
BA的全称是Business Analyst,指承接某个很具体的业务或者领域的产品经理。BA(Business Analyst)业务分析师在IT公司里,BA的角色就是PM(产品经理)。因为这类PM要承接某个很具体的业务或者领域。比如银行也有自己的IT部门,银行IT里的产品经理可能要对接专门的业务组,比如网银业务,信用卡业务,理财产品业务,基金代理业务,这样承接某个具体业务需求的产品经理就叫BA。
MKT是市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学。通俗来讲就是组合策略的选择,通常也就是产品、价格、渠道、促销的一个整体组合。
MKT是属于市场部门的职位的,一般来说是市场工程师的工作,就是专门公司里面去开拓市场的,可以去做做展会,还有就是参加一些研讨会,还有就是其他的广告宣传,sales就是专门买东西的销售人员。
mkt是市场营销专业。
市场营销(Marketing Major)是一门普通高等学校本科专业,属于工商管理类专业,基本修业年限四年,授予管理学学士学位,是建立在经济科学、管理科学和现代信息技术等基础之上的一门交叉学科专业。
市场营销专业学习的课程主要有:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术。
市场营销专业毕业生应获得以下几方面的知识和能力:
1、掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。
2、掌握市场营销的定性、定量分析方法。
3、具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。
4、熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则。
5、了解本学科的理论前沿及发展动态。
6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
MKT,市场部,一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。企业的营销组织一般由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离
产品市场部:负责公司新产品的开发战略,即未来几年向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义。
扩展资料
工作任务
1、确定价格策略,评估公司目标和客户满意度。基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识,鉴定,发展,评价销售策略。评价产品开发的金融运作,例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测与广告和销售经理合作,阐述,指导销售活动或促进产品和服务的政策。
2、对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估,监督他们日常活动。与零售商和经销人谈判合同,以管理产品分配,建立销售网并且发展分配战略。和产品开发人员协商产品的规格(例如设计,颜色和包装)。编译描述产品或者服务的报价表。
3、使用销售预报和战略性计划,保证产品或服务的销售和利润,分析商业发展并且监控市场趋势。选择产品,在贸易或者产品展览中展示产品。
参考资料来源:百度百科-市场部经理
参考资料来源:百度百科-市场部
MKT是市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学。
通俗来讲就是组合策略的选择,通常也就是产品、价格、渠道、促销的一个整体组合。
扩展资料:
【MKT分类】
◆甲方:在品牌公司里做。需要把握方向,内部沟通,以及对市场和生意有敏感度。
1.工作状态:可能会在某个公司的市场部工作,会很体面,接触到很多高大上的东西,是很多职能部门之上的职位,看到大的picture。需要适应一个大企业的生存环境,里面会有很多浮夸的人,爱现的人,并且会有一些斗争,同时要在想法上和老板一致以获得认可,同时business result也会影响你的performance.
甲方的人比较单纯,一般家境也不错,所以也就想找一份合适的工资,体面地生活。
2. 薪资水平:一般产品经理(工做2-3年)的薪资在1W到2W+之间
3. 注意:要选对行业,要选MKT是最核心部门的行业。比如快消品。
◆乙方:服务甲方的广告公司,最著名的是4A。
1.工作内容:客户提出要求,需要提出具体提案,对idea要求很高,不用对生意很敏感,只需要有idea。有很强的执行能力,整合资源把事情办成的能力。
2.工作状态:工作强度会很大,要伺候你的客户,(很多时候他们会不大讲道理)直到他们满意你的方案,并且你可能随时被客户打电话下指示。
乙方出来的人,江湖气比较重,比较滑头入世。
3.薪资水平:赚钱较多。并且可以接触到广告这个行当很垂直深度的供应商资源,很容易可以自己做到私单,甚至出来单干。
4.注意;一定要去4A公司,千万不要去国内的小广告公司。
◆MKT在公司里的细分:
最核心:产品经理 product marketing ,负责产品发布,整个产品的概念策划,推广策划的总负责。这条线走出来一般就是市场部经了。
Trade marketing:负责渠道建设,促销活动,礼品策略。
CRM:客户关系管理,根据数据分析然后给老板做策略,KPI就是如何让买过的人回来再买。比如会员制度设计、VIP活动、回访之类。
Digital MKT:负责在社交平台上引起热点,以及互联网平台上的广告(比如优酷的广告)
Marking research:做数据调研的,比较无聊,甲方这种职位比较少,并且大部分是给老板做PPT。咨询公司的人就是给这些部门的人提供报告的。
◆本科身入手角度
营销学的SMART中,各个字母各代表什么意思 ♂
营销学的SMART中,各个字母各代表什么意思
- 营销学的SMART中,各个字母各代表什么意思
- smart原则什么意思
- SMART原则中M是指什么
- 设定目标的smart 原则是指什么
- 什么是Smart原则目标管理Smart原则是什么意思
- smart原则是什么
S的意思是:目标必须明确具体的。全称:Specific
M的意思是:目标必须可衡量的。全称:Measurable
A的意思是:目标必须可以达到的。全称:Attainable
R的意思是:目标必须相关性。全称:Relevant
T的意思是:目标必须有时间限制的。全称:Time-bound
Specific 读法? 英 ??
adj.明确的;具体的;特定的;特有的;独特的
其他短语表达:
1、specific character?特点;种特征;特有性格
2、specific request?特殊请求;详细而具体的请求
3、specific strength?比强度;强度系数
词语用法:
1、specific指“特别的”时,用于指出事物的特征,比如引力是某些物体特有的性质;specific指“具体的”时,用于指出事物与其他实体的区别来分成种类,避免笼统的称谓,比如人是比哺乳动物更具体的称谓;
2、specific指“种的”时,在生物学上指物种分类,是属的下一级;specific作名词指“特效药”时,是针对某种器官或疾病使用的药物;
3、specific作名词指“特别声明”时,在法庭上使用,以防一方交付的违约金不能完全弥补给另一方造成损失。
词义辨析:
specific, explicit, definite, express这组词都有“明确的”的意思,其区别是:
1、specific?强调内容明确,毫不抽象、笼统。
2、explicit?指清楚明白,毫不含糊其辞,因而无任何理解困难。
3、definite?指对所提到的事的范围及其细节毫无疑问,含有明确和确定界限的意味。
4、express?语气较强,较正式,指不但清楚明确,而且含有直截了当和有力等的意思。
参考资料来源:百度百科-SMART原则
Smart原则是现在在管理上面经常用到的一种目标管理,或者说效率管理模型。SMART分别代表了5个单词的首字母,也是目标管理的五大原则,也被称为目标管理的五个维度。
其中s代表了special,表示目标制定或者说绩效考核标准,一定要是具体的,让人知道应该怎么做。
M代表了measurable,指目标或者指标要是能够测量,能够给出明确判断的,比如通过数据。
A代表了Attainable,指的是在给自己或者他人确定目标的时候,目标不能定太高,也不能太低,如果太高的话容易打击人积极性,如果太低又没有挑战性,最好是努力一下能够达到的。
R表示relevant,指的是目标与目标之间要有一定的关联性,整体都是为大目标或者大方向服务。
T代表了time bound,也就是截止日期,对于一个目标而言,如果没有截止期限,那么就基本等同于无效,这也是拖延最大的敌人。
现在在个人管理或者企业管理中,经常用smart这五个原则,来衡量我们所制定的目标或者确定的考核标准是否是有效的,可实行的。越靠近smart原则的目标就越容易实施,越容易达成。相反,如果目标划分太笼统,太模糊,或者没有办法去衡量完成进度,都会让员工因为目标不明确而挫伤积极性,或者感到无从下手。更有甚者还会浑水摸鱼。在可实现这一原则上,更多需要参考员工本身的潜力以及过往成绩,作出合理的预估,以及给出适当的挑战。
对于自我管理而言,也可以让我们沉下心来一点一点寻求进步和突破,而不是好高骛远。给自己过分大的压力,以至于完成不了彻底放弃。对于一个目标而言,最重要的不是定得有多高有多好,而是能够让人让人产生行动,并且一步一步去完成,最终才能实现大的目标和超越。
SMART原则是目标管理概念之一,是使经理的工作变被动为主动的一个很好的手段,目标管理是一种通过组织管理者共同参与制定和实现目标的方式。
制定目标的SMART原则:
——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
——R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
——T代表有时限(Time bound),注重完成绩效指标的特定期限。
原则上:
1.?绩效指标必须是具体的(Specific)
2. 绩效指标必须是可以衡量的(Measurable)
3. 绩效指标必须是可以达到的(Attainable)
4. 绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性(Relevant)
5.绩效指标必须具有明确的截止期限(Time-bound)
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。
制定的过程也是自身能力不断增长的过程,经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。
扩展资料:
目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:
1、重视人的因素。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
2、建立目标锁链与目标体系。
目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。
在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。
3、重视成果
目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。
至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
无论是制定团队的工作目标,还是员工的绩效目标,都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。 制定的过程也是对部门或科室先期的工作掌控能力提升的过程,完成计划的过程也就是对自己现代化管理能力历练和实践的过程。
参考资料:百度百科--SMART原则
smart(s=specific、m=measurable、a=attainable、r=relevant、t=time-bound)原则:即目标管理。目标管理是企业管理工作的一种管理方法,实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作,更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公开、公平与公正,没有目标是无法考核员工的。
smart中的“S”代表具体(specific),即明确性原则,主要是指要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。目标的设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求,使考核人能够很清晰地看到团队的月计划或周计划。
“M”代表可度量(Measurable),即衡量行原则,主要指目标应该是明确的,而不是模糊的。应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。
“A”代表可实现(Attainable),即可实现性原则,目标是要能够被执行人所接受的。目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通,使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。
营销技巧五步推销法(营销推广技巧) ♂
营销技巧五步推销法(营销推广技巧)- 营销推广技巧
- 营销的五大步骤是什么
- 销售员快速进步的15个营销技巧
- 五大销售技巧和话术内容
- 推销产品的技巧
- 销售员应该怎样推销自己的产品
- 销售方法和技巧
- 服务营销的五大技巧是什么啊
- 营销方法和技巧
- 销售的五大技巧
营销推广技巧如下:
1、微信和朋友圈公众号的运作方式
“六度分隔”理论表明,你和陌生人之间的距离不会超过五个,即通过五个人你就能认识一个新的陌生人,然后通过圈子的传播朋友和官方账号。如果你的产品想要被新消费者知道,也只需要朋友圈和公众号的传播。
2、百度搜索、贴吧、微博搜索
当我们对某个问题有疑问时,首先想到的就是问度娘。而无数人早上醒来的第一件事就是打开微博,所以我们不应该忽视传统网络平台的力量。
3、新媒体运营
和抖音、快手一样,它深入人们的生活,创造出实力大、效果好、速度快的爆款产品。当然,这些成功的背后,离不开团队力量的支撑,或者是一个好的营销策划。
4、搜索引擎推广
搜索引擎推广是一种利用搜索引擎优化、搜索引擎排名、关键词流行度和相关性研究,在搜索引擎结果页面上获得更高页面排名的营销方式。
5、软文促销
顾名思义,推广软文就是用文章进行推广,不同的是这种文章是软文,广告比较刺耳,而这种文章具有“软”的特点。写文章宣传产品,然后贴在一些门户网站、论坛等,坚持下去,效果肯定会很好。
6、广告信息流
动态消息广告是位于社交媒体用户好友动态中的广告,或位于新闻媒体和视听媒体内容动态中的广告。动态消息广告包括腾讯广点通、今日头条广告平台、新浪繁通、搜狐等其他广告平台。
五步取胜终端销售
一招致敌的办法就是将简单的直拳、勾拳、摆拳不断的练习,练熟练成本能。做终端销售也一样,把销售过程分解到步骤,分解成一个个单独的动作不断练习到成为习惯。
一个完整的销售过程,可以分成五个步骤,一个步骤一个步骤连起来就完成了销售。(注:本方法只对几万元以下的商品终端销售适用,大额商品的销售我建议大家可以学习一下传销的做法,因为低价格商品消费对象不会作太多思考,而消费者对大额商品的购买决定是要很长时间通过多方面分析比较才会作决定的。)
终端销售的五步:
第一步:打招呼。做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。打招呼时要注意三点,热忱、目光、笑容。第一点热忱,不知大家注意过没有,在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情,冷漠的给别人打招呼就会的得到冷漠的回应,所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。你的热忱会影响顾客的心情。第二个要点目光,用专注的目光盯住对方的眼睛,这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近,有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时,我只能告诉你,你这种想是大错特错。这样说的道理其实很简单,一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话,你的心理活动会是什么样的呢?一是觉得好奇,这个人怎么这样看着我。二是有一丝紧张又有点害怕(这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维),产生紧迫感,紧迫感使你紧张方乱,不知所措,此时你就可能接受他的安排了。三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感(这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因)。而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。第三点一定要有真诚的笑容,真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离,会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。
第二步:介绍自己。不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的记忆系统。介绍自己时也要注意三点,简单、清楚、自信。一是要简单,简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间,还有就是简单的就是顾客最容易记的,一个顾客记住了你,他就可能给你介绍来更多顾客,也有利于建立与顾客今后的交易。二是要清楚,为什么要清楚我想不讲大家都明白。三是自信,自信是最重要的,自信不但能影响你自己还能控制顾客。
第三步:介绍产品。介绍产品时1、把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品,这会让他觉得产品已经是他的了,然后突然从顾客手拿回产品让顾客产生失落感。善于利用失落感:适当的给对方失落感,会使对方失落和不甘心,从而使你的销售活动更顺利。2、介绍产品要简洁,明了。尽量用顾客听得懂语言介绍产品,最好不用让顾客听不明白的专业术语。3、炒起价格要求火爆、真诚,用眼睛注视顾客了解对方的心理活动。炒价格就比较产品做活动与平时的价格差,没做活动的产品就和同类比较贵的产品来比较,如果自己的产品是行业里最贵的就炒产品的价值与价格之间的差,总之是让顾客有赚钱的成就感就行。
第四步:成交。一、成交时动作要求专业化和恰到好处,专业化会让对方觉得他的购买决定是对的。二、提出顾客想了解的问题,并快速解答处理问题,不要让顾客自己有过多的思考机会,要不然太多的异问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制,动摇顾客购买的决心。三、要多用假设——假设成交、假设使用、举例等。让顾客感觉产品已经是他的了。
第五步:再成交。乘胜追击,抓住对方的购买动机,再次刺激其购买欲望。善于利用拥有感:拥有感会使对方无限满足,从而忘记他的付出。做到这一点就可以坚定顾客的信念不会后悔购买你的产品。
只要大家按上面的步骤将自己所销售产品的过程进行分解,进行反复练习我相信就能做好一个终端营销员。刚做销售人员大都心情紧张,对顾客十分畏惧,此时的唯一销售法宝就是要多练习,忽略销售对象,背诵销售五步,背得流利树立了自己的信心就可能实现销售。当你了解了销售五步后就要有自我表现欲,懂得利用对方心理和销售技巧后就要开始使用自己的主观思维制造气氛,使对方在自己的安排下实现销售目的。有非常强的自我表现能力的人,要了解对方的欲望。使对方在自己的强烈感染下实行销售。
最后将销售五步练习成自己的本能,跳出销售做销售。做这点你就不但可以成为优秀的终端营销员,你已经可以胜任任何营销职务了。
优秀销售员15个技巧:
1,和客户交流前,充分准备与现场发挥综合出来的力量,往往很容易瓦解客户的心理防线。
2,销售前的奉承不如售后的服务,后者才会永久地吸引客户。
3,了解客户并满足他们的需求。否则就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。
4,客户没有高低之分,按照客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
5,你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人.
6,让客户谈论自己。可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成销售的机会。
7,培养客户比眼前的销量更重要,如果不发展新顾客,销售代表就不再有成功之源。
8,当客户决定要购买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。
9,没有成交就没有一切,没有向客户提成交要求就如同瞄准了目标却没有扣动扳机。
10,销售不是一场独角戏,要与同事同心协力,以客户为伙伴。
11,你会因过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。
12,对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最迅捷、满意、正确的答案。
13,业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。
14,成交并非销售工作的结束,而是下一个销售活动的开始。
15,如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你结交到朋友,你赚到的是一笔财富。
职场人,职场事。想要在职场销售中做更好,仍然是要脚踏实地的去拜访客户,关心客户,销售没有完全的捷径。与凤凰同飞,必是俊鸟;与虎狼同行,必是猛兽!什么样的圈子决定什么样的人生,你能走多远,看你与谁同行!请关注: 什么是职场销售五步曲?_我把一切告诉你_新浪博客
要想成为一名出色的推销员,掌握一些推销技巧是必不可少的,那么,有效实用的推销技巧有哪些?以下是我精心收集整理的关于,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
五大 销售技巧 和话术内容
推销技巧一:厉兵秣马
兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
推销技巧二:关注细节
现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
推销技巧三:借力打力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个 方法 ,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买
推销技巧四:见好就收
销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的 经验 ,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。
推销技巧五:送君一程
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!
销售话术内容
销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术,它不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心声的表达能力。成功的推销员,往往能口吐莲花,他们的语言就像一双柔软的手,能抚摸客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑,每一件产品的销售,不仅需要产品本身品质做基础,更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土!
销售话术运用在各个领域,生活的各个角落,形形色色的人物,各种各样的行业语言沟通技巧。 销售话术能搞定客户,让客户追随自己是销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略,本书精选全世界最权威的心理学话术定律,结合最有趣、最生活化的案例,让你透视客户的内心,助你在商场百战百胜。
销售话术技巧
1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。
2、 要有扎实的 市场营销 知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、 要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、 要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、 有良好的心理承受能力。
6、 有坚定的自信心,永远不言败。
7、 要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:
1、 要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;
2、 要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品。
业务人员刚接手新产品时须了解以下内容:
1、 公司的核心业务是什么?
2、 公司的核心竞争力是什么?
3、 公司的组织核心是什么?
4、 公司的客户是谁?
5、 公司客户所需要的服务是什么?
6、 满足客户的方法是什么?
7、 公司主要的竞争对手有那些?
8、 竞争对手的服务特色是什么?
9、 我们公司的对策是什么?
10、 我们客户的客户是谁?他们需要的服务是什么?这些服务对你需求的影响是什么?
了解了以上内容,我们的思路才会清晰,才可以从宏观上去把握整个市场。另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员,所谓职业销售人员就是以销售产品为职业,以销售养活自己,这种销售人员不一定是成功的销售人员,而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步,他一定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的一种手段,他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员?销售研究的是客户,每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么,大概包括以下方面:
1、 我们的服务态度
2、 我们销售人员的专业水平
3、 我们的产品质量
4、 我们产品的价格
5、 我们的服务速度
6、 我们的员工形象
7、 我们的售后服务
8、 我们产品功能的扩展
9、 我们品牌的信誉
10、 他们的舒适程度
五大销售技巧和话术内容相关 文章 :
★ 五大销售技巧和话术
★ 销售技巧和话术
★ 销售技巧常用的5种话术技巧
★ 销售技巧和话术的总结
★ 8大销售技巧和话术
★ 必须掌握的4种销售技巧和话术
★ 直入人心的八大销售技巧和话术
★ 销售技巧和话术
★ 销售技巧:销售的技巧以及话术
★ 提高销售话术的四种方法
1、熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
2、熟悉自己推销产品的目标客户。
这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
3、熟悉产品的市场。
市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
4、合理安排时间。
推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。
5、销售人员要有良好的心理素质。
销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
扩展资料:
推销员如何挖掘和推销卖点:
1、品牌卖点
产品的品牌地位处于有利地位时,能让顾客产生一种心理上的满足感,能给顾客带来很多附加值。从顾客的角度出发,品牌是顾客下定决心购买的重要因素,因此当你进行销售时,假如你的产品很有品牌优势,就一定要抓住品牌效应作为卖点向顾客推销。
2、人文卖点
现在是个创意的时代,我们只有给产品赋予某种新的文化概念,其附加值才能得到更大的提升。例如,买菜讲究无公害、买奶粉讲究不添加等等。
3、心理卖点
每个顾客的文化程度、收入水平,社会背景都不一样,所以,不同的人对产品的需求就会有不同。例如,青少年和儿童家具,环保和款式最能打动顾客;价格、高雅等最能打动中产阶级。
参考资料:
销售技巧-百度百科
在日常生活当中会存在大量的销售员,而这些销售员并非是单纯硬推产品,而是需要有一定的技巧的,不然很容易别人的反感,所以有一些销售技巧不得不需要了解以下!下面给大家分享几个比较实用的销售技巧,希望能够帮助到大家!
第一、选择性销售
在大街上我们常常会发现很多的销售人员销售自己的产品,但是在走过去的时候却发现别人并不会主动推销自己的产品,而是选择性销售!因为在众多人群当中并非是所有人都是需要自己所销售的产品,而自己在推销自己产品的时候虽然看似热情,但是在别人看来却是在推广垃圾信息,所以很多精明的销售员并非是广泛推广自己的产品,而是有选择性去推广,尽量筛选出准确的用户人群,这样自己的效率才会提升!
第二、饥饿营销
很多人总感觉货物存在多就有一定的销售实力,其实不然,货物多并不代表买家会认可自己的产品,反而会因为多导致买家犹豫不决!因为在很多时候,买家往往存在以后再买的心理,而以后即刻需要的时候却会在众多选择中进一步筛选!这时饥饿营销的策略就十分有用了,适时表现货物的急需,这样才能快速打消客户的疑虑!例如商场当中往往喊着近日促销,过了明天就没有的口号,其实明天还是有的!
第三、对比营销
在很多时候好东西是需要对比的,如果没有相应的对比,买家很难决断出自己要买商品的价值,而这时对比营销就极其重要了!例如,很多卖家往往会宣传自己的优点,而自动忽略掉自己的缺点,再用优点去对比自己竞争对手的缺点,这样自己产品的优势就凸显出来了!因此,在一定程度上对比营销还是十分有效的!
以上三种营销策略也是非常常见的,如果能够运用到日常销售上,订单也会提升很多!
销售方法和技巧
销售方法和技巧,销售学知识对于一个销售来说无疑是必须掌握的。销售员表达是否得体,与客户是否能产生共鸣,这将决定客户能否从心底里接受。这都需要技巧。下面来看看销售方法和技巧。
一、说话要真诚。
只有真诚的人才能赢得信任。首先,我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发,尽可能多的了解上游资源,从大形势下去与客户沟通,让客户感受到我们是专业的。其次,我们在与公司经理聊天的时候,去了解此人的脾气、爱好。如果此人比较忙,在你把此客户定义为准客户之后,也可以旁敲侧击,使一些甜言蜜语,从其助理或同事中去了解。
我想当你了解了这些之后,对你的销售一定会大有帮助。据说,美国总统华盛顿在约见客人之前,第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好的,我们何乐而不为之呢!
二、给客户一个购买的理由。
时时把握客户的需求与承受能力,体察客户的心态,才是最终成交的关键。很多时候,我们做了很多事情,也浪费了很多时间,可最终临门一脚就打歪了。一个小公司明明只招一两个人,我们却从始至终都是在跟他谈一年的,这样最终成交起来难免加大了难度,也给客户带来了不好的影响。
我们有时太急功近利了,客户答应了或者默许的事,没有兑现时,我们往往会带有一点情绪,这样与客户交流起来就会有障碍。要知道我们所做的工作,实为销售,其实有更多的成分在服务。
三、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品
人都是有从众心理的,业务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的企业或公司都购买了这款产品,尤其是他的竞争对手购买的就是这款。这样不仅从心理上给他给震撼,而且还增强了购买的欲望。根据经验,这个公司在购买同一类型的产品时,肯定会买比竞争对手更高级的,也以此来打击对方的士气。
四、热情的销售员最容易成功。
不要在客户问起产品时,就说我给你发一个报价,你看一下。除非是客户时间非常紧的情况下,你才会说发一份报价看看。那也应该在前面说,实在报歉,本来要给您介绍产品的,这次可能让你自己看了。
让客户时时感觉你就在她身过,让她感受到奔放的感情,如流铁一样在感炙着她。如果时间充许的话,就是客户没有需求,或者没有需求的客户,我们也应该真诚、热情的去接待她们,谁知道她是什么职位,她是什么背景;她没有需求,怎么知道她老公没有需求;她没有需求,怎么知道她朋友中就没有一个高职称的人吗?
五、不要在客户面前表现得自以为是。
我们接触到的,就是个前台文员,或人事专员,有时会问些非常幼稚的问题,这个时候请我们一定不要自以为是,以为自己什么都懂,把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了,机灵点儿,让他知道其他人也经常在犯同样的错误,他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。
很多人在家贴着做人两规则:一、老婆永远是对的;二、即使老婆错了,也按第一条执行。在外面,在公司,只要你把词稍做修改,变成客户永远是对的,即使客户错了,那也是我们的错。我相信你不仅是一名“新好男人”,同时也是一名工作出色的销售员。
六、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想。
有的客户对他希望购买的产品有明确的要求,注意倾听客户的要求,切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之,一味地想推销自己的产品,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,十有八九会失败。
七、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看。
客户不但希望得到你的售前服务,更希望在购买了你的产品之后,能够得到良好的服务,持续不断的电话,节日的问候等等,都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办,比如礼品、**是否及时送出。
八、不要在客户面前诋毁别人。
纵然竞争对手有这样或者那样的不好,也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己,这种做法非常愚蠢,往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话,在客户面前抱怨公司的种种不是,客户不会放心把人才招聘放在一家连自己的员工都不认同的公司里。
九、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。
很多时候,客户并没有意向购买你的产品,这个时候是主动撤退还是继续坚忍不拔地向他销售?比较合适的做法是以退为进,可以转换话题聊点客户感兴趣的东西,或者寻找机会再次拜访,给客户一个购买的心理准备过程,千万不要希望能立刻一锤定音,毕竟这样的幸运是较少的。
十、攻心为上,攻城为下。
兵法有云:攻心为上,攻城为下。只有你得到了客户的心,她才把你当作合作伙伴,当作朋友,这样你的生意才会长久,你的朋友才会越来越多。只有你把客户做成了朋友,你的路才会越走越宽。
了解客户真实需求
我们在销售的时候,不要急于推销产品,而是先了解他们的需求,在这样的情况下,我们才能更好的筛选自己的产品类型,有针对性地推荐给客户,提高推销的准确性和成功率。
坦诚对待客户质疑
销售人员只有正视自己的产品问题,才能让客户相信我们,但是,现在很多销售人员却不愿意被客户质疑,想法设法找各种理由给自己开脱,即使这次成功了,下次可能就丢掉了客户。
多替客户考虑问题
我们在对待客户的时候,一定要多赞同,少反驳,更不要总是说,我觉得怎么样,而是多说您的意思是怎么样,从而降低客户的戒备心,以便更好地达成一致意见,签单成功。
注重关键环节掌控
销售需要一个过程,从认识客户,到让客户去了解产品,我们应该逐渐掌握一个过程,特别是关键问题的把握上,一定要学会处理,比如在什么时候签单、场合、方式等,都是很有技巧的。
耐心解答客户疑问
客户的问题,我们应该及时确认,并耐心解答,因为我们了解客户并且与客户确认互相认同的部分,才能促成最终的成交,这也是我们在销售道路成功的必经之路。
从细节入手引导客户
我们应该从与客户交往的细节入手,真正观察出一些问题,看到客户的真正需要,并且要有预判,这样就会消除彼此之间的误解,建立起良好的关系,引导客户合作成功。
确定准确的销售对象
我们应该确定准确的销售对象,根据客户的不同需求,不同特点,及时将最适合的产品推销给不同的客户群体,这是销售的关键,没有不合适的.产品,只有不合适的对象。
一、初次见面让客户理解公司背景非常重要,让客户从全景的方式了解公司的发展历程,资料画册以及业绩表现等方面,让客户建立全面的具体的信息,介绍公司背景有几个层次需要注意,初级层次让客户看画册,或者简单告诉客户公司的情况,中级层次让客户知道企业的背景比较曲折,这样做可以加深客户的印象,高级层次让客户了解企业的背景具有传奇色彩。
二、企业发展战略:告诉客户企业的战略目标及发展目标,让客户知道企业的过去现在及将来,让客户觉得跟随企业绝对有前途,帮助客户树立合作的信心,如未来三五年品牌将会成为一流品牌,未来十年将会成为世界级的跨国企业等。
三、品牌战略:打造世界一流的民族品牌,告诉客户品牌的发展战略,何时成为主流品牌,何时成为大品牌何时成为国际化的大品牌,品牌规划的步骤几步走,三年以后品牌的表现,五年以后的品牌的成就及层次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企。
四、品牌规划:品牌发展三步走,今需要取得业绩需要开发的市场,第二年品牌在全国市场达到什么水平,第三年品牌在市场的地位等内容告知客户。第一年成为优势品牌,第二年成为强势品牌,第三年成为主流品牌,三年后成为三甲品牌等,成为全国优势,成为全国主流,第三年成为全国三甲品牌等,三年后成为世界级品牌。
五、品牌定位:品质一流形象一流业绩一流,品牌一流营销一流服务一流,适合主流消费群体消费的高层次高档次品牌,让客户全面了解认知品牌,告诉客户品牌的发展非常明确,只要合作就会有希望绝对不会失望。
六、市场战略:告诉客户公司对于市场对于客户的态度,及品牌的营销思路,市场压倒一切的战略思想,一切工作服从于市场要求,一切工作满足顾客的需求,一切工作满足客户的要求为最高指示,让客户感觉到公司把客户视为宝贝。
七、定位目标客户:青春一族的学生层面,普通大众上班族工薪层,收入比较高的白领女性,富贵阶层的私营业主,财富女性成功女性及知识女性时尚消费群体,品牌的特点特色及竞争优势,与其它品牌相比具备的独特优势等等内容。
八、市场定位:定位农村市场还是城市,定位高端消费还是主流消费群体,主攻县级城市还是地级城市,主打专卖市还是商超渠道,让客户知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,让客户全城了解品牌的运作过程,让客户建立长远合作的信心。
九、市场营销模式:开发新顾客留住老会员为营销核心,体验营销为主线,人均策略为长线。定向开发为方向,对适合产品消费的企业单位个人多梯次开发,让绝大多数的目标消费群体体验到产品,通过体验认知产品,通过店铺相信产品,通过活动消费产品,通过服务留住顾客。
为顾客创造价值的技巧
1、强化顾客的感知:顾客价值只是顾客的一种感受和体验,是不可准确计算的。强化顾客感知关键是要强化有形证据在顾客服务中的作用。要求的一致性、产品的适宜性、价格的合理性、品牌的优异性、服务的完美性是决定顾客感受强弱的主要因素。企业通常可以采用高品质,优质服务的策略来达到这个目的。
2、独特的服务:在激烈的竞争中,唯有尽力在不同的方面为顾客提供独特服务才能避免陷入恶性的价格战中。提供特殊服务的关键方法之一是关注细节。只有细节才能显示企业服务到位,才能让顾客感动。但只要是顾客关心的,就是有价值的。
3、协助顾客解决问题:企业在提供产品或服务后,要协助顾客达到使用产品或服务的目的,这种基于“双赢”的伙伴型关系策略很快会使企业在激烈的竞争中脱颖而出,与顾客建立起良好稳定的客户关系。
4、人员价值:对于顾客来说,人员价值主要表现为服务态度、专业知识、服务技能等,企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的。顾客在服务终端,一线人员的价值,就是让顾客满意。
5、产品价值:产品价值由产品功能、特性、技术含量、品质、品牌等组成。产品价值始终是顾客价值构成的第一要素,产品是顾客给予企业服务的机会和通行证。
营销方法和技巧:
1、了解客户真实需求。我们在销售的时候,不要急于推销产品,而是先了解他们的需求,在这样的情况下,我们才能更好的筛选自己的产品类型,有针对性地推荐给客户,提高推销的准确性和成功率。
2、坦诚对待客户质疑。销售人员只有正视自己的产品问题,才能让客户相信我们,但是,现在很多销售人员却不愿意被客户质疑,想法设法找各种理由给自己开脱,即使这次成功了,下次可能就丢掉了客户。
服务营销:
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益和满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!
这原本就不应该是口头上的宣传,也不仅仅是单纯的一种策略,而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。
以上内容参考:百度百科-营销方式
销售的五大技巧
销售的五大技巧,销售工作,是一个非常有意义的工作,要想成为一名出色的推销员,掌握一些推销技巧是必不可少的,销售要不断的学习和提高自己,下面给大家分享销售的五大技巧。
一、销售前的准备工作
正所谓凡是预则立,不预则废。在出去跑客户之前,我们应该沉下心来,研究透自身公司、产品的优势、劣势,努力学习产品信息和行业信息,把自己打造成行业内的专家。提前做好拜访前的准备工作,绝对会事半功倍。
1、熟悉自己公司的产品;哪类产品适合什么样的客户,一定要做到每件产品都铭记在心里。这样在拜访客户时才能言而有物,娓娓道来!
2、提前市调客户信息;这一点是非常重要的,提前市调好客户公司信息,可以得出客户需求的产品是什么样的,和客户交谈时也能很好的切入话题。样的产品。
3、专业度;给出专业的建议,让客户自己觉得满意,那就离开单不远了。品。
4、不断学习;学习行业知识,了解客户群,增加谈资,和顾客聊天的时候能找到共同话题。
二、合格的商业“间谍”
作为一名销售,有时候我们需要像节目《奔跑吧兄弟》中的特工一样,对客户进行全方面的观察,了解更多客户的信息和需求。
1、为客户建立专门档案,这一点非常重要,为每一位客户都建立专门档案,记录下每一次见面的情形。下次再见客户时,就可以继续聊上次没有聊完的话题。
时间久了,客户自然高看一眼,因为我们是用心和客户打交道的。
2、动用麦凯66,更加全面的了解客户。 有的客户脾气差,但是一旦认同你就不轻易改变,有的客户脾气好,能帮你很多忙。等等,
想要了解这些,就需要动用麦凯66,更详细的了解客户。
3、抓住客户的需求。每个客户都有公司方面的需求,也有私人方面的需求。我们必须抓住客户这些需求,从这些方面入手,就更能切中客户的利益点。比如一个客户
之前用其他公司产品因为质量问题用怕了,我们就要从质量方面入手,准备样品和资料,一起拿到客户那里,让他明白我们公司产品质量绝对过硬。
三、向客户推销自己
据美国纽约销售联谊会的统计,71%的人之所以从你那里购买,因为他们喜欢你、信任你。在销售活动中,人和产品同等重要,所以我们要取得客户的信任。
拜访客户时,应当做到:
1、准时 这一点毋庸置疑,哪怕越好时间到不了,一定要提前打电话说清楚,要不然给客户的第一印象就很差,那后面就更别谈了。
2、衣着 最起码的衣着是一个销售的基本,客户总会选择那么令他们喜欢的销售。
3、学会倾听 很多时候,我们要少说多听,客户在说话中会有一些信息传递给我们。没有人会喜欢一个喋喋不休的销售的,而多听少说,言而有物,会让客户觉得你沉稳,更信任你!
4、取得客户的信任 这一点很关键。我们根据之前市调的客户信息,进行判断,客户目前有什么需求,痛点,从这些入手,就能更快的取得客户的信任。李嘉诚当年了解到一位老板每天为儿子赌马不上进而发愁,
于是从老板儿子入手,和他交朋友,耳提面命的劝导他。这位老板儿子最终浪子回头,和李嘉诚成了好朋友,那自然这个老板就成为李嘉诚的大客户了。
5、满足客户的需求 我们的产品一定要满足客户的需求,在拜访前一定要市调清楚。要不然就会出现客户要求质量高的产品,我们却达不到要求,最终一切努力全部白费的情况。
四、讲故事包装自己
一流销售员卖文化(故事),二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品
我们拜访客户常犯的错误是----拼命向客户介绍产品。而忽略了用故事来包装自己和产品。
1、我们拜访客户前要准备好六个故事。我们公司的发展故事,老板创业故事、产品质量好故事,公司服务到位故事、诚信故事、还有我们自己的故事。
这样在和客户交谈时,就可以用故事来打动客户。
2、用故事包装自己,向客户讲诉我们服务上一个客户的故事,会更有效的`让客户了解我们这个人,还有我们的产品。
五、 销售者的销售方式
1、推荐时要有信心。向顾客推荐产品时,我们本身要有信心,才能让顾客对产品有信任感。
2、配合商品的特征。每类产品有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调产品的不同特征。
3、模糊销售主张 ,见到客户不能一直介绍产品,简单聊几句,介绍下自己,客户知道我们是做什么的就可以了。剩下的时间,和客户多聊,多了解客户的信息和公司的采购信息。
4、从4W上着手。从适用时间When、适用场合Where、适用对象Who、适用目的Why方面给客户做好参谋,为他出很多很好的建议,有利于销售成功。
5、最重要的是 说到做到。承诺客户什么,说过的话一定要做到,这样会给客户留下诚实可靠的印象,自然就更喜欢和我们做生意。
销售工作,需要每天坚持提升自己,每天坚持学习,有了专业扎实的知识,在配以合适的方法和技巧,拜访客户成功拿下单子,就不再是难事了。
推销技巧一:厉兵秣马
兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧
每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
推销技巧二:关注细节
现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
推销技巧三:借力打力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。
营销技巧运用的重要性 ♂
营销技巧运用的重要性
- 营销技巧运用的重要性
- 为什么说销售技巧很重要
- 在业务拓展中,营销技巧和专业能力哪个更重要
- 谈谈营销技巧
- 销售技巧:专业知识的重要性
- 市场营销为什么很重要
- 新创企业在经营中,为何要特别重视营销技巧的运用
- 营销策划的重要性是什么
营销当然需要技巧,好的技巧可以做到花最少的钱办最大的事。按照教科书照本宣科,营销效果肯定很差,因为营销是针对竞争对手的,人家知道的方法,你还去做能有效果吗?所以好的营销是要先了解市场的需求,然后对推出差异化的产品。市场营销是充满竞争的,通常的竞争有三个阶段,一是进入竞争,二是解决竞争,最后是不与竞争者竞争。营销也是一样的道理,与其在竞争激烈的市场拼得头破血流,不如开创市场的蓝海商机。
高收入
做销售的第一个月,我记得自己的收入是做销售前一个工作的13倍,销售人员是以结果为导向,靠业绩提成获得收入的,所以努力做的话,致富是必然的结果;
不仅仅是锻炼而已
做销售前我尽管不内向,但是不敢在人前当众说话,多年销售做下来,除了天天跟陌生人讲话外,还经常上台分享自己的销售心得,久而久之,自己又多了一种能力:当众演讲,这为后来成为培训师打下了很好的基础,这应该是做销售的一个意外收获,而这个意外收获却成了我现在的主要职业。
学无止境
销售的过程中会遇到各种各样的客户,要与各种各样的客户都能顺利交流,需要对他们所关心的事情都有所了解,所以多年来一直坚持着一个重要的原则,这也是一直以来的习惯:广泛学习各类知识,为自己的销售过程中顺利与客户交流积累知识储备;
快速成长
销售团队不同于其他团队,人员的晋升主要取决于销售业绩的好坏,所以业绩好的人很容易晋升,我是在做保险的第四个月晋升的主管,这个速度相对于做其他岗位的人来可能会稍快一些;而现在也会有很多企业的高管是从销售晋升的,比如格力的董明珠。
积累人脉
销售是与人打交道的工作,所以做销售的人建立人脉是一件比较容易的事情,多年销售做下来,还真发现自己的朋友遍布各行各业,这可能是做技术性工作的朋友很难达到的一个状况,有人说人脉就是钱脉,这话是有一定道理的,美国的一项研究表明,一个的成功15%靠知识,85%靠人脉,从这一条看来,从事销售的人成功的机率相对比较大。
营销技巧专业能力占一部分,更加重要的还是营销的问题,不管你是网络推广,还是实体店营销,营销策划都是围绕两个问题展开的:
1如何引流
2如何成交
在分析这两个问题之前你也需要分析4个问题:
1你的客户是谁
2 你的客户还是哪些商家的客户
3分析你的前端:也就是不图赚钱的产品或者服务。
4分析后端:你的主营产品,也就是真正赚钱的部分。
分析了以上四个问题之后,那么你把你的前端产品投放到那些和你拥有相同的客户群体的商家那里,这样做的意义是:
1帮助其他商家促成成交
2帮助其他商家回馈客户
3帮助其他商家维护客户
4帮助其他商家提升竞争力
5和其他商家共同锁定这一群客户
6最终目的是为你的公司或者企业引流,把你的前端拿去投放吸引客流来成交你的后端,这样一来你就有源源不断的客流。当你有大量的客流的时候,你就有更多成交的机会。
百度一下恒衡横文化 还有更多的方法和具体步骤
希望对你有帮助,谢谢
1、创造融洽合作氛围
面对大客户,正确的做法应该是以“救”客户的态度,表现出企业是在为客户创造财富。而救,则是一种帮助。因此,对大客户的开拓,应坚持“有利、有礼、有节”的原则。有利,是一种双赢,它是厂商长期合作的根基;有礼,展现的是厂家营销人员良好的精神风貌和气质,它是厂商深入合作的润滑剂;而有节,是一种企业立场、原则的体现。只有这样做,企业才能创造与大客户展开合作的融洽氛围。
2、保持日常深度沟通
许多大客户“叛离”的原因不在于产品质量等问题,而是由于企业与大客户之间的沟通不够。
一般说来,与大客户保持深度沟通的方式包括:A.建立专门的大客户管理部门,根据大客户的数量,配备相应的大客户经理,将大客户集中交由大客户经理管理,将服务落实到人;B.形成定期客户拜访制度,组织企业与大客户的各个部门、层级召开形式多样的座谈会,听取大客户对有关产品和市场的建议;C.经常性地进行大客户满意度调查,测定大客户的满意状况,全方位了解大客户对公司的印象。
3、优先确保货源充足
一般说来,大客户的产品销售量较大,优先满足大客户对产品的需求,是大客户营销的首要任务。尤其是在销售上存在淡、旺季的产品,厂家更要随时了解大客户的销售与库存情况,协调好生产、运输部门,避免出现因缺货而导致客户不满的情况。
4、充分调动基层人员
充分调动大客户最基层的工作人员,提高大客户的整体销售能力。大客户的中上层主管掌握着产品的购进、货款的支付等大权,处理好与他们的关系固然重要,但产品能否销售到下游客户和消费者手中,却与基层工作人员(如开票员、发货员、仓库保管员、市场一线推销员等)有着更直接的联系。特别是新上市产品,厂家更要及时组织好对客户基层人员的产品培训工作。
5、共同设计营销方案
每个客户都有各自不同的情况,如区域差异、经营策略的差别、销售专业化的程度不同等,大客户尤其如此。为了使每一个大客户的销售业绩都能得到稳步提升,厂家的大客户管理部门应该协调营销人员、市场营销策划部门,根据大客户的不同情况,与其一起商讨、设计、确定产品的具体营销方案,提供个性化的营销服务。
6、巧妙运用软性指标
为了有效刺激客户的销售积极性和主动性,厂家经常会采取各种折扣、促销让利、销售竞赛、返利等激励措施。这样做,对大客户的鼓励作用很明显。但是,在设计考核指标时,厂家也要注意软指标的运用,如奖励要和产品铺货率、进店率、卖场陈列组合、铺货速度、配合促销等软指标挂钩。运用这些软指标的好处在于:A.引导大客户,给他努力的方向;B.过程管理,他如果真的做好了,那厂家的销售结果肯定也会好;C.软指标软就软在厂家一旦想“找茬”,随时都可以找到,可以作为取消某些奖励或处罚的依据。
7、密切关注经营动态
大客户作为企业市场营销的重要一环,有关大客户的一切公关及促销活动、商业动态、周年庆典,厂家都应该予以关注,甚至是给予一定的支援或协助。也就是说,企业要利用一切机会加强与客户的情感交流,使大客户感到他是被重视的,是厂家营销渠道的重点成员。
8、建立双赢厂商联盟
厂商营销联盟,就是在厂商各分一杯羹的大原则下,精细分工,优势共享,超越一般单纯的、短期的、区域性的经济利益关系,使厂商真正成为一家人,双方同心同德,以长远的、跨区域的合作关系为捆绑,以服务产品和市场为目标,共同奔赴双赢的成功彼岸。
一定的文化素养和专业技术水平是现代企业对销售员的基本要求。当今世界,科学技术突飞猛进,企业需要销售员充分运用自身的知识和专业技术来处理大量事务。下面是我为大家整理的销售技巧,一起来看看吧!
知识有两种,其一为一般性知识,其二为专业知识。知识本身不会引来财富,除非加以组织,并以实际行动计划精心引导,才能达成累聚财富的确切目标。上百万人不了解这个事实,以致误解了“知识就是力量”,他们的误解正是混淆的根源所在,根本不是这么回事,知识只不过是“潜在的”力量而已,只有在经过组织之后,变成确切的行动计划,才能寻到确切的目标。
很多人都犯了一个错误,就是以为“比尔?盖茨‘上学’不多,所以不是完整的受过‘教育’的人。”犯这种错误的人不了解“教育”一词的真正含义。这个词的拉丁字源,意思是优质地去开拓延展、推理演绎。
比尔?盖茨曾这样说过:“受过教育的人不见得要具备丰富的专业知识或一般性的知识;受过教育的人是已经发展自己的心智能力至相当程度,可以得其所愿,不会侵犯他人权利。” 在你确认自己有能力化渴望为对应的财富之前,你必须先取得专业知识,以提供服务、商品或做某个行业,换取金钱,说不定你需要具备的专业知识比起你真心想学或能力所及的要多出很多。如果真是如此,你便可借助你的“智囊团”来弥补你的弱点。
爱迪生一辈子只上过3个月的“学校”,但他并不缺乏知识,也没有潦倒一生。亨利?福特连小学都没有毕业,在财务上却自力更生,乃至白手起家。比尔?盖茨没有念完哈佛大学,就踏入社会开办了微软公司。专业技能过硬是一个好员工必备的素质,无论你从事什么工作,没有过硬的专业技能,其他条件再优越也不能被委以重任。
美国福特汽车公司是世界上一家大名鼎鼎的公司。一次,公司有一台大功率电机坏了,公司所有的工程技术人员都未能修好,只好另请高明,这个人叫斯坦因曼思,原是德国的工程技术人员,流落到美国后,一家小工厂的老板看重他的才能雇用了他。
福特公司把他请来,他在电机旁听了听,之后要了一架梯子,一会儿爬上去,一会儿爬下来,最后在电机的一个部位用粉笔画了一道线,写上几个字:“这儿的线圈多了16圈。”把这16圈线圈一去掉,电机马上运转正常了。
亨利?福特因此对这个人非常欣赏,一定要他到福特公司来。斯坦因曼思却说:“我所在的公司对我很好,我不能见利忘义,跳槽到福特公司来。”福特马上说:“我把你供职的公司买过来,你就可以来工作了。”福特为了得到一个专业技能过硬的人才竞不惜买下一个公司。 这些人之所以成功了,就是因为他们不仅有雄心壮志,而且在自己
所从事的工作中,他们又是一位很出色的专家。同样,一个好的销售员要形成自己的优势,只有当你成为所从事行业的专家时,你才具备了自己的优势。
一定的文化素养和专业技术水平是现代企业对销售员的基本要求。当今世界,科学技术突飞猛进,企业需要销售员充分运用自身的知识和专业技术来处理大量事务。一个销售员现有的文化素养和专业技术水平不但决定了其在工作中的分析、判断、组织、指挥、疏通、协调等各方面的工作能力,而且也直接影响着自我完善、开拓创新等方面的能力。在知识经济时代,只有具有一定的文化素养和专业技术水平的员工才有可能胜任现代企业的各项工作,才能被委以更重要的工作任务。
一个优秀的销售员应是自主地、不断学习的人,因为唯有如此,才能不被这个时代,不被所就职的公司所淘汰。
在现代市场经济大环境下,企业不得不重视市场营销在企业发展中所起到的至关重要的作用。市场就是企业奋斗的战场,谁先做好市场营销,吸引足够的流量,占据更大的市场份额,开疆拓土,稳定已有市场版块。那么该企业就能保证不被残酷的市场淘汰,得以有效的生存和发展。
互联网经济高速发展时代,也是市场营销盛行的时代,营销已经渗透到我们的生活中。只不过是营销种类的区别,有人营销的是产品、有人营销的是服务、有的营销的是战略、还有人营销的是创意等等。如何在众多营销战线中脱颖而出,吸引到有效的用户流量,就必须先了解市场营销对企业发展的重要性。
一、概念
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
对于企业而言,市场营销就是指在变化的市场环境中,以满足人类各种需要和欲望为目的。在适当的时间、适当的地点以适当的价格、适当的信息沟通和促销渠道,向适当的消费者提供市场的产品和服务,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
二、重要性
1、解决企业发展中的基本问题
市场营销让企业不断调整营销观念和战略决策,引导企业树立正确的市场营销决策。同时它还帮助指引企业创造竞争优势,为企业成长提供一整套竞争策略。在战略和决策层面,市场营销都十分重视研究企业以满足需求为中心,形成自己的经营特色,保障企业的市场地位。
2、提高企业生产效率
帮助企业树立现代经营观念,更好的优化企业资源配置和满足社会发展需要。市场营销观念强调市场的作用,注重消费者的体验感受,这有利于促进企业资源配置优化,更好的满足消费者的现实与潜在需求。
3、推进企业国际化经营
市场经济是开放性的经济体系,坚持对外开放发展战略,扩大国际贸易与国际经济技术合作,是社会经济发展的基本要求。当前国际市场情况复杂,需求多变,竞争激烈,只有完整掌握营销理论和技巧,认真开展市场调研,了解目标市场,才能制定相应的国际营销策略,更高效顺利的开拓国际市场。
市场营销不是企业发展成功的唯一因素,但一定是成功的关键因素。只有重视市场营销在企业发展当中的作用,采取积极正确的市场营销战略,才能助力企业实现持续高效稳定发展。
因为新创企业在经营中,发展营销才是一个企业的重要之本,只有把这个营销工作做好了,才能在实际的工作当中得到良好的效果。企业的发展离不开这些营销工作,只有彻底地做好了这些营销工作,我们身边后续的工作才能做得更完善。
营销策划是企业希望改造环境,征服顾客的一种准备付诸实践的主观意识行为。品牌营销策划作为一种特殊的具体的策划类型,也是一个特定的系统工程,实行品牌营销策划是企业适应现代市场经济发展的必然要求,是信息时代营销活动的必然要求,所以必须时候把握住市场的信息变化,才能使经营活动不会产生偏移。集团公司的螺纹钢、焊管、金沙源饮料、水泥等产品的销售便是得益于成功的营销策划。
如今的市场已经步入高度的社会市场营销阶段,之前的“生产时代”、“产品时代”已经不复存在,“推销时代”也已经失去生命力,随着消费者消费行为日趋理性化,社会法治的不断健全,一个以顾客利益为中心的社会市场营销时代已经到来:“谁拥有了顾客,谁取得了顾客的信任,谁就拥有了市场”。
第一、消费者只会对自己感兴趣的产品关心(产品方向。企业对此应做的是通过系统市场调研发现顾客的兴趣点所在,或提出新的产品概念,再行制造以满足顾客的兴趣;或提出在品牌宣传战略中着重和反复宣传点所在以吸引顾客驻足。
第二、在需要的产品中,消费者只会对能最大、最好满足其核心利益,或能更多满足其其它利益的产品更为关注(产品组合)。企业为此需要从客户利益、兴趣点角度出发,在产品用途、外形、包装等以及使用方面提出理想的产品组合形式,以迎合并引导客户作出购买行为。如:手机制造商在满足顾客核心利益(通话、短信)的前提下增加拍照、音乐、电子书等功能;风靡一时的保健品“脑白金”在满足顾客核心利益“求健康”的前提下,设计出给人以高品质感的礼品式包装来满足中国人送礼讲面子的需求等。
第三、添置小商品,消费者大都愿意就近购买;购置大商品,则消费者一般会选择自认为最可靠的场所去购买,如大商场、专卖店或直接从厂家订购等(渠道组合)。企业为此应该根据产品特性、渠道特性的市场调研,为满足顾客购买行为特点,如:购买习惯、购买心理等因素,以最大满足双方利益(消费者、企业)的渠道形式进行调整或加强现有的渠道组合,选择最合适自己的渠道模式来销售产品。如:“快客”便利店针对消费者对小商品购买行为的特点,总是在居民区附近设置其分店;格力空调分析到进入大商场的相对劣势,在家电行业里首先试行空调专卖店形式销售产品;雅芳选择直销、戴尔电脑实行个人电脑直销等等都说明了通过系统的调研选择合适自己的最佳渠道模式往往都会取得成功。
第四、价格始终是大都数消费者最为关心的话题,在以上三个条件都满足的情况下,一个合理的价位必然更进一步刺激消费者作出购买行为(定价)。企业为此需要由市场调研取得的有关目标消费者对产品的需求程度、市场供应情况、竞争者的定价策略等等影响价格方面的因素,结合自身成本及市场运作经验,经过科学的整理、计算,方可得出相对的合理价位。“合理价位”的定价实施包含很多技巧,有:奇数定价法、偶数定价法、小数点定价法等等,如:有些商品打出99元价格,虽然比101元的价格只差两元,但心理上给人感觉就会产生两个层次的差距。
相关tag:营销技巧的重要性
标签:客户 销售