校内网是不是现在的人人网啊 ♂
校内网是不是现在的人人网啊
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是啊,人人网和校内网是一样的,只是说法不一样罢了,当你登录人人网时,后面的提示就是人人网 校内网登录……
是一个,刚开始叫校内网,面向全国大学生,后来用的人越来越多,就取消了限制,变成了人人网
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是同一个,校内网前两年改名为人人网了。
和QQ的不同。两个网是不同公司运营的。
人人网上多一些
校内网现在叫人人网,www.RENREN.COM,以前的资料还在的,帐号密码还是以前的。
是一样的~只不过控股方不一样而已~所以就改名为人人网了只是改名而已~
所谓的校内网现在已经没有了~但是用以前校内网的帐号依然可以进入现在的人人网~
希望对你有帮助~
相关tag:校内网人人网还有吗
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校园二手市场项目的痛点分析怎么写 ♂
校园二手市场项目的痛点分析怎么写
- 校园二手市场项目的痛点分析怎么写
- 用户需求分析:闲鱼APP
- 闲鱼-产品体验报告
对于大学校园来说,它也属于一个不小的社会群体,同时也拥有很多的购物需求。每逢升学和毕业季,就会产生很大的商业契机和市场需求。一方面来说,有很多同学急于处理一些自用过的多余的物品,却又因为消息封闭和交流不畅的原因,使物品“烂”在了手里。从另外一方面来说,很多同学到处求购物美价廉的二手物品作为备用或者自用,但又找不到任何方式去购买,最终只能到处打听或在群里留言求购,又或者干脆选择买了偏贵的新品。长期以往就形成了这样的现象:发布者想卖却无奈寻不到买家,而求购者想买却又苦苦找不到卖家。因此,结合现有的互联网技术,为了改变上述买卖无求的交易现象。通过问卷访问的形式调研发现目前学生对这样的一个校园二手平台十分渴求。校园二手市场交易平台不但实现了买卖双方的互惠互利,而且还有利于闲置资源的合理分配。此外,又践行了“绿色生活”的低碳环保理念,减轻了校园的环境污染,还能实现物品价值的最大化。可以说是,拥有很大的提升空间和发展空间。
校园二手市场痛点分析:
1.当前高校中基本都是采用相关的QQ群等分散的形式来实现自己购买和出售的需求。但是由于这样的渠道形式不便于统一管理,很多消息都会在无意之间被刷上去,很多出手的商品和需求的消息经常出现滞留现象。
2.在毫无质量把关的QQ群中,商品价格比较高之后,由于二手商品的质量没有信用背书,并且不存在退换货保证,高价二手货很难卖出去。比如毕业季中很多完好无损的电脑、电瓶车没有人敢买,最后只好当做废铜烂铁卖出,或者带回家中继续闲置。如果有一个正规的以学校为背景的这样一个校内平台那么很多商品的交易链可以大大缩短。卖家可以卖的更多,买家可以花的更少。达到共赢。且方便。
校园二手市场平台优势:
1.进入平台系统自动根据用户当前的地理位置定位到所在学校。同时支持用户切换不同维度查看浏览更大地域范围内的商品。比如切换查看本校、全市、全省、全国范围其他学校的相关二手商品。有效的整合二手交易信息。
2.所有在此平台上出售的商品都会按照类别进行细分。方便用户可以根据相应的类别快速的找到自己需要的商品。同时支持一键搜索。快速在平台上检索自己需要的商品。
3.基于以往卖家直接对接买家的模式无法解决二手商品质量存在的潜在问题以及质量没有背书的问题。此项目采用的模式社团+线上平台模式 对于某个学校来说。所有上架的商品统一由学生组织统一维护,进行质量把关。这样从源头可以保证平台上架的商品质量都是没有问题的。
4.同时便于本校学生交易对接方便。所有买卖双方直接和负责统一维护商品的学生组织对接。
盈利点:
1. 手续费
学生在平台售卖商品交易达成之后给以一定的平台抽成。可以考虑在每笔交易额基础上抽取少量成。
2. 毕业开学季。
开学:开学生活用套餐礼包(棉被、脸盆等)。
毕业:以平台统一回收棉被旧书等商品。再统一售卖。
非毕业开学:学校学生有统一采购需求。量大从优的相关需求可以通过平台统一采购。
3. 商家入驻:
邀请切实能为学生提供服务的高质量商家入驻平台成为战略合作伙伴并给予一定的入驻费用。
4. 学生自营
对于有需求的学生(需要土特产售卖需求的等等)提供入口,可以为这样一部分学生提供更多的创业机会。响应国家倡导的“全民创业万众创新政策”
三、项目实施方案
(1)联系好合作公司开发线上
(2)大学校园内进行类似于地推发宣传单的方式推广该平台,然后会利用同学将平台向附近的其他高校推广;
(3)平台上发布的内容就是收集而来的二手货物;
(4)平台交易方式:
A. 通过推广使大家了解、知道这个平台后,后续有出售二手商品的卖家主动联系我们并当场检查商品质量。
B. 商品发到平台上买家可以自行挑选,加入购物车后线上付款即可;
C. 我们会安排工作人员定时定点发放被购买商品。
每年毕业季推出一些优惠活动或者和快递物流之类的合作。
一.找到至少40条和闲鱼相关的有效用户差评反馈,并整理成表格:
二.对反馈内容进行分类:
我们可以看到有大部分的bug类及虚假消息问题类的相关反馈,一定数量的审核问题及新增功能问题,和少部分的客服问题及广告问题
三.用思维导图工具,以【用户-场景-问题-现有解决方案】的方法,描述还原反馈中出现的,比较共性的问题场景【不要求对用户进行细分】:
四.排序分析这些问题各自的影响面并说明理由:
(1)用户量大,发生频率高的需求:虚假消息
关于假货问题在买卖双方的反馈中出现频率都非常大,作为一个二手平台,如果不能解决此问题,将会造成客户的大量流失。针对此问题可以要求卖家在提供商品时提供相应的发票或证件。加大客服对此的介入,同时检查闲鱼小法庭的判决规则是否有漏洞。
(2)用户量大,发生频率低的需求:审核问题
审核问题主要出现在对一些卖家对于违规商品定义不明确,想要上架的商品经常被迫下架,和一些买家对于一些敏感词的不了解,导致无故违规的问题上。对此可以专门设立一些强制买卖家阅读条例的条例
(3)用户量小,发生频率高的需求:Bug类
Bug类:
收藏物品被吞
闪退
卡顿
聊天消息bug
ipad没有横屏功能
基于以上五种常见的bug,如果不及时解决可能造成客户的流失,但集中在个别用户身上,可以保持观察。
(4)用户量小,发生频率低的需求:
希望新增功能
客服问题
广告问题
新增功能问题出现在部分买家的反馈中,但每个买家的要求不同,可以稍后处理
客服问题主要因为客服的效率低下及不作为,建议加强客服的管理。
广告问题发生频率不高,骚扰也是少数现象,发生频率也相对较低,可以稍后处理
综上所述,针对问题影响面做出优先级排序如下:
1.虚假消息
2.Bug类
3.审核问题
4.希望新增功能
5.客服问题
6.广告问题
一、产品概述
1.体验环境
体验产品:闲鱼app
体验版本:4.1.1
设备型号:魅蓝note5
2.产品背景
近年来,分享经济逐渐占据人们生活的重要的位置。根据国家信息中心的《中国分享经济报告2017》,“2016 年我国参与分享经济活动的人数超过 6 亿人,比上年增加 1 亿人左右。参与提供服务者人数约为 6000 万人,比上年增加 1000 万人”。闲鱼的出现无疑是抢先争夺了这个大蛋糕。闲鱼作为一个社区化的二手交易平台,提供各种各样的服务,从小件的物品,到闲置的房屋,再到某种技能。随着技术的提升,越来越多的分享成为了可能。
3.产品定位
闲鱼是阿里巴巴集团专为用户打造二手交易平台,致力于为用户提供全方面的二手交易信息的发布与搜索,交易平台担保,用户芝麻信用授权认证等服务。
Slogan: 让你的闲置游起来
产品类型:二手闲置交易平台
4.需求分析
(1)目标用户及其特征
1)从用户性别角度分析
闲鱼的用户主要是女性,这也符合女性相比于男性更喜欢购物的天性。同理,更容易产生闲置物品。
2)从用户年龄角度分析
85后的白领和学生:这个年龄段的用户,消费能力强,更能够接受二手物品,也更爱社区互动,这也使得在闲鱼这样的平台,90后成为了消费和出售的主力军。根据闲鱼方面的数据,90后在闲鱼上的占比超过55%。
3)从地域因素分析
广东、山东、江苏省份的用户是闲鱼的主力军。
2.目标用户需求
(1)基础需求
信息发布:当卖家有闲置的商品时,能够通过在闲鱼上发布商品信息,
信息搜索:当买家对某一商品需求有需求时,可在平台上通过关键字搜索到喜欢合适的商品。
提供担保:闲鱼通过支付宝为买卖双方提供支付担保
(2)期望需求
得益于阿里的大数据,闲鱼根据用户在淘宝上的搜索记录,会对闲鱼用户进行智能推荐,让用户更快地找到便宜又合适的商品。
(3)拓展需求
一键转卖:闲鱼提供一键转卖功能,让卖家可以一键转卖在淘宝上买过的宝贝。
二、产品分析
1.产品信息架构图
2.产品功能结构图
三、功能体验分析
作为一个二手闲置交易平台,最大的价值便是能让买卖双方成功进行商品交易,既让卖方为自己闲置的商品找到买主,也让买方以合适的价格买到二手商品。所以,接下来对于功能分析主要从“成功交易”角度进行分析:
1.丰富的种类选择
闲鱼提供39种分类,其中,闲鱼新推出了房屋租赁和技能服务。通过对多种多样的商品及服务进行细分,让买家可以快速地搜索到目标商品。
2.鱼塘
若加入兴趣鱼塘,鱼塘汇聚相同兴趣爱好人群,物品具有共同属性,更容易建立彼此信任得分纽带,最终促成交易。
若加入附近鱼塘,由于地理位置优势,买卖双方可以协商,选择线下交易的方式,省去运费部分,节省交易费用。
3.支付担保
得益于阿里系的支付宝系统,为买卖双方提供安全的支付环境。
4.发布商品信息操作简便
卖家可通过上传商品照片或者淘宝一键转发功能快速发布商品信息,方便卖家的操作流程。
四、闲鱼功能体验亮点
1.淘宝一键转卖
2.闲鱼公益
满足部分人的参与公益活动的心理需求,用户会认为自己吃屎将自己闲置的东西捐献出来,就可以体验到参与公益的快感。
3.线下闲鱼集市
利用线下闲鱼集市交易信息的透明,促进卖家和买家的直接面对面的交易,消除不信任,聚集线下的人气,增强交易的成交量。闲鱼集市活动还可以起到推广宣传闲鱼的作用,进一步提高线上交易量。
4.放回顶部
主菜单栏中的闲鱼页面和鱼塘页面内容都比较多,当用户浏览到底下部分内容时,可以一键点击返回顶部操作,直接定位到顶部内容。
五、可以改进的地方
1.对于电子产品、手机、名牌包袋是售假重灾区,闲鱼可以提供一个检验真假商品的服务。一方面保护好买家的权益,另一方面保护好信誉良好的卖家免因不良商家的信誉干扰,而影响到买家购买的意愿。
2.闲鱼首页的信息加载过多,容易给用户产生界面混乱的效果。
3.建议将中间的发现更多有趣的鱼塘放置到鱼塘页面。
4.闲鱼的首页中banner过多,且将闲鱼公益和线下闲鱼集市的活动放在最下方的banner,不易于被用户发现。
六、总结
闲鱼由于淘宝引入大量的流量,闲鱼已经占据闲置物交易的大多数份额,有着其他平台无法相比的流量优势,因此,闲鱼若想留住用户,就应该提高更高质量的技术服务以及优化社区内容的质量。 ?
以上是我个人一些不成熟的想法,如果其中哪些内容写得不对,希望你能多多指教,谢谢喽~
我是产品小白,这是我的第一篇产品体验报告,如果可以,可以给我一个小小的赞,在此立下flag,一日一app,一日一数据报告,嗯呐,就酱紫~还有许多地方要努力
公众号:专注成为一只互联网er
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校园二手平台特点有什么 ♂
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- 有没有校园二手交易平台
每件事情都是有双面性的,校园的二手平台也不例外。
首先我们从优点来看:
1.价格便宜。二手平台的主要特点就是价格便宜,都是大家日常不用的一些生活物品,还有学长要毕业留下来的一些书籍,笔记等。比如脸盆,暖壶,衣架,蚊帐这些物品。平时买一个脸盆6块,校园二手平台只需要一两块钱。
2.购买方便。因为是校园的二手平台,他销售的人员基本都是针对学生,提供产品的人员也是学生。大家都在一个校园里,购买都是很方便的。
缺点
1.质量得不到保障。一般销售的二手物品都不会退换。自然而然质量就得不到保障。比如同学向学长购买一台二手笔记本电脑,学长都毕业了,无法去售后,自然后续问题得不到保障。
2.服务范围有限,因为是校园二手平台,他和转转等二手平台的服务范围不同。校园二手平台服务局限性,只局限于学校学生。
有的,各大高校BBS,跳蚤市场,最近新出来一款软件叫校一校,是专注校园二手交易的平台,同校闲置发布分享平台。
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