上汽通用金融客服电话(上汽通用金融投诉电话24小时热线是什么) ♂
上汽通用金融客服电话(上汽通用金融投诉电话24小时热线是什么)- 上汽通用金融投诉电话24小时热线是什么
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4008816336。
背景介绍:
上海通用汽车金融是经中国银监会批准设立的全国第一家汽车金融公司,专注为通用汽车和其他汽车品牌客户及汽车经销商提供融资服务。其全称应为“上海通用汽车金融有限责任公司”,于2004年8月成立。
1、上海通用金融车贷申请电话4008833060。
2、上海通用金融车贷客服电话4008816336。
截至到目前,上海通用金融已向全国逾百万汽车消费者提供了全方位的汽车金融服务,业务覆盖全国逾300个城市的6000多家汽车经销商
上海通用汽车金融有限公司电话接不了可能是客服人员在忙,建议多打几个试试,实在不行,换其他渠道联系。上汽通用金融人工服务电话是400-8816-336。
上汽通用汽车金融有限责任公司(SAIC-GMAC)是由上汽集团财务有限责任公司(SAICFC)、GMAC UK PLC(通用汽车全资子公司)和上海通用汽车 (SGM)共同组建的合资企业。
上汽通用金融人工服务电话是400-8816-336。
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上海通用汽车金融:是经中国银监会批准设立的全国第一家汽车金融公司,专注为通用汽车和其他汽车品牌客户及汽车经销商提供融资服务。其全称应为“上海通用汽车金融有限责任公司 ”,由上汽集团财务有限公司、美国通用汽车金融公司和上海通用汽车有限公司三方出资组建。
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主营业务:
(1)为最终用户提供购车贷款业务;
(2)办理汽车经销商采购车辆贷款;
(3)营运设备贷款(包括展示厅建设贷款和零配件贷款以及维修设备贷款等);
(4)经中国银行业监督管理委员会批准的其他信贷业务。
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贷款流程:
(1)根据自身需求,选择车型和合适的车贷产品;
(2)到当地门店现场申请通用车贷套餐和服务;
(3)GMAC-SAIC进行贷款审核批复;
(4)门店签约提车;
(5)办理上牌、抵押等手续。
400-881-6336。
上汽通用汽车有限公司,成立于1997年6月12日,由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车公司共同出资组建而成。
拥有浦东金桥、烟台东岳、沈阳北盛和武汉分公司四大生产基地,共4个整车生产厂、2个动力总成厂,是中国汽车工业的重要企业之一。
坚持以客户为中心、以市场为导向的经营理念,上海通用汽车不断打造优质的产品和服务,有别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌,覆盖了从高端豪华车到经济型轿车各梯度市场,以及高性能豪华轿跑、MPV、SUV、混合动力和电动车等细分市场。
上汽通用金融客服电话:0458-6161653
所称汽车金融公司,是指经中国银行业监督管理委员会(以下简称中国银监会)批准设立的,为中国境内的汽车购买者及销售者提供金融服务的非银行金融机构。
上汽通用汽车金融(GMAC-SAIC)成立于2004年,由通用汽车金融、上汽通用、上汽财务三方合资组建,其中,通用汽车金融是自1919年成立以来全球最大、最专业的汽车金融服务公司。作为中国第一家专业汽车金融公司。上汽通用汽车金融公司专业为通用汽车及其他汽车品牌客户及汽车经销商提供融资服务。注册资本15亿元。截止2012年12月,上汽通用汽车金融公司业务范围已扩展至全国30个省300多个城市,为逾百万汽车消费者提供了全方位的汽车金融服务。
自成立以来,公司凭借国际先进的汽车金融管理经验和技术,已向逾百万汽车消费者提供了全方位的汽车金融服务,并保持在市场上的领先地位。经过多年的建设与发展,公司已建成一个覆盖范围广、业务品种丰富、服务水平一流的服务网络。公司秉承“诚信专业、以客为尊、创新锐进”的经营理念,始终保持着国内汽车金融行业的领先者地位。
丰田汽车金融(中国)有限公司正式成立于2005年1月1日,是最早通过中国银监会批准的汽车金融公司之一,是丰田金融服务株式会社在中国的独资企业。公司秉承了丰田金融服务株式会社所有优秀经营理念, 与丰田汽车一同为中国用户提供“安心、贴心、省心”的专业贷款购车服务。
基于对丰田汽车产品的深刻认识,丰田汽车金融(中国)有限公司将全球成熟、先进的汽车金融服务理念与中国用户需求相结合,为中国丰田客户提供量身订制的专业购车贷款服务。
丰田金融服务株式会社是丰田汽车公司的全资金融服务公司。公司经过24年的发展,积累了成熟、先进的汽车金融服务经验,于2000年7月正式建立了集团公司,是全球最大的金融公司之一。丰田金融服务株式会社开展全球化的销售金融服务,业务遍及近33个国家和地区,积极促进了丰田汽车在全球范围内的销售,并为丰田客户提供广泛而便利的多元化全球销售金融服务。
汽车金融是由消费者在购买汽车需要贷款时,可以直接向汽车金融公司申请优惠的支付方式,可以按照自身的个性化需求,来选择不同的车型和不同的支付方法。对比银行,汽车金融是一种购车新选择。
自2004年8月18日,《汽车金融公司管理办法》正式实施起,我国汽车金融市场已经走过近九个年头。在此期间,我国汽车销量增长近300%,但汽车金融的渗透率却仅仅翻了一番,与国外70-80%的消费比重相去甚远。
此外,近几年我国汽车金融公司数量增长几乎停滞,截止目前总共不过十余家,且大部份都是外资主导。
造成以上局面的原因除了国内消费者的消费意识和方式不同与国外,主要还在于汽车金融公司的资金来源主要来源于银行的资金拆借,导致我国汽车金融公司成本高企。再者,国内汽车市场的不够成熟和信用体系不够健全等都加大了汽车金融的风险。
实际上,我国汽车消费信贷有很大的发展潜力,蕴藏着巨大的商机。根据中国汽车工业协会的预测,到2025年,中国汽车金融业将有5250亿元的市场容量。
回答
电话是4008816336
查询方法:?
1、想要详细了解贷款进度,最好最直接的方法就是致电为您办理贷款业务的业务员进行咨询。
2、如果上述方法不方便的话,还可以拨打上汽通用金融的热线电话400-8816-336,然后将自己的姓名、身份证号等报给对方,对方帮忙查询。
如果资料齐全的话,一般来说当天就会批准贷款的(免家访的情况),最多到第二天。如果需要家访的话,一般在3天左右。之后还要签合同,然后把合同寄回总部,邮寄时间一般来说是2天。
上汽通用汽车金融(GMAC-SAIC)成立于2004年,由通用汽车金融、上汽通用、上汽财务三方合资组建,其中,通用汽车金融是自1919年成立以来全球最大、最专业的汽车金融服务公司。
作为中国第一家专业汽车金融公司。上汽通用汽车金融公司专业为通用汽车及其他汽车品牌客户及汽车经销商提供融资服务。注册资本15亿元。
上汽通用金融宽限期(从上汽通用金融贷款买的车,还款期限到了,但是工资没有按时发下来,可以逾期五天再还吗) ♂
上汽通用金融宽限期(从上汽通用金融贷款买的车,还款期限到了,但是工资没有按时发下来,可以逾期五天再还吗)- 从上汽通用金融贷款买的车,还款期限到了,但是工资没有按时发下来,可以逾期五天再还吗
- 使用上汽金融的话,超几天算违约
- 车贷扣款没成功怎么办
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- 车贷忘记存钱了,上海通用
- 上汽通用金融车贷还款日扣款失败后当日立即手动还款汇款成功后,并且提交了汇款凭证验证,但上汽通用金融
- 大众金融都过两天了还不扣除当月还款 什么情况
一般来说还款逾期1-10天只会有短信提示,15天以上才会打电话告知,超过30天的就有可能书面催收。所以逾期5天是没有问题的,但是不能逾期太久,而且逾期有利息。
最佳的方案是不要逾期,先找亲戚朋友借钱还贷款,任何贷款都在签合同时约定到期按时还款,如果逾期会有滞纳金产生,具体滞纳金费率在按揭合同上都有规定,最重要的是逾期会影响个人征信记录,对以后办理贷款和信用卡都会有不好的影响。
扩展资料:
贷款逾期要承担罚息的后果,目前,贷款罚息按银行同期贷款的基准利率双倍计算。
所以,逾期贷款利息计算规则如下:贷款利息*利率 *利率 罚息。其次,贷款逾期要承担相应的法律责任,一般情况下银行会先进行催收,如果催收无果,会发律师函到法院起诉,如果一旦起诉法院会判决拍卖抵押物归还银行欠款。
违约人将承担贷款本息、违约利息、诉讼法费及律师费等费用。最后,还会产生违约人在银行的不良信用记录,对以后的贷款、信用卡办理等产生影响。
参考资料来源:百度百科——贷款逾期
上汽金融的车贷,晚还一天就算违约了,而且会上报央行征信,在征信上留下逾期记录。我建议你一个月后,打一份征信报告,看一下。同时逾期后,你还要支付违约金和逾期后的利息。所以奉劝大家,贷款一定要按时还款,提前把每月还款额存到扣款卡里面。
车贷是没有宽限期的,房贷部分银行有三天的宽限期。信用卡也是有宽限期的,有的银行有1天,有的银行有三天,不过部分银行的部分卡种,是没有宽限期的。对于哪些没有宽限期的银行信用卡,只要过了还款日,那么就算逾期了,跟车贷一样的道理。
除了房贷外,其他的金融贷款产品,也是没有宽限期的。只要过了最后还款日,那么就算违约逾期了。违约后会导致两个结果,一个就是会产生违约金和利息。另一个就是逾期后,这笔逾期记录,会在征信上显示,这对你的征信是有很大影响的,影响你申请信用卡和贷款。征信上有逾期记录,申请任何的金融产品都是减分项。所以不管是贷款还是信用卡,一定要按时还款,不要逾期。
其实想要避免逾期,也是比较简单的。由于网贷的还款方式一般都是自动扣款。我们可以提前1-2天把每月的月还款,存到银行卡里面,这样就用担心由于忘记导致逾期了。还有网贷可以主动还款,一般在手机软件里面,就可以还款,提前把钱转到储蓄卡里面,然后在最后还款日当天,点击软件里面的还款,就算把当期的账单还清了。不管是那种还款方式,我们尽量做到早一天还款,这样是避免逾期,最有效的方法。很多朋友就是非要到最后还款日,才转钱进去。当天如果临时有事,那么就会忘记转账,结果就会直接导致逾期,产生点违约金和利息,其实大家都不会在意。关键是上征信,逾期后对征信上的影响。
最后总结一下:上汽金融在还款的时候,超过一天就算违约。逾期后会被收取违约金和利息,而且还会上征信,影响以后申请其他的金融产品。
1、如果车贷当天因为银行升级或者借款人账户资金不足等原因导致扣款失败的,借款人可以首先电话联系银行客服人员,了解原因,说明情况,咨询客服人员相关问题。
2、如果是扣款银行卡内资金不足的,还需要把足额资金存入,然后等待银行再次扣款。
3、每个银行的扣款时间不同,但是当日一般只扣款一次,当日没有扣款成功的,会在还款日之后每天扣款一次,直到当日月供还清为止。
车贷扣款失败,可以手动还款。用户可先致电贷款机构客服热线,说明要手动还款的原因(一般就是自动扣款失败);客服人员会提供给你一个还款账户,你只需将当月的车贷还款转入到该账户,转账中记得备注自己的姓名、身份证号等相关信息。还款账户收到还款以后,会有相关人员进行核实,只要在还款日还款到账,都算正常还款。
拓展资料
车贷存晚了,如车贷上午扣款,而车主是等到了下午才存的,出现这种情况的最好及时打电话给银行,询问工作人员,确定是否还会继续扣款,并告知银行自己已经将钱存进银行,让银行尽快扣款。
一般办理车贷是有跟银行签订扣代缴协议,意味着客户需在还款日前将钱存在相应的银行卡内,银行系统会在还款当天自动扣取相应的金额来还车贷。
有的银行和贷款机构会提供还款宽限期,也就是只要在这段时间内还清车贷即可。存在还款宽限期的,即便没有在第一时间存钱还款的,只要及时打电话给银行,确保还款是在宽限期内就不会算作逾期,也不会影响个人信用。
但需要注意的是还款宽限期并不是所有银行或贷款机构都有的,建议车主还是在还款日前几天将钱存入银行内,避免出现金额不足,无法实现扣费。如果出现逾期记录,会对个人信用产生影响,也会影响以后的贷款问题。
车贷逾期近一个月未还款的,会产生相应的费用,还会影响自己的信用记录。逾期未还次数多或者逾期时间长会产生不良记录,具体的次数和时间是由系统控制的。建议大家车贷还款或者是信用卡贷款的最好不要逾期,要尽早还款。
摘要
您好,一般银行处理汽车贷款逾期,会有一个三天左右的还款宽限期,只要车主在这个期限内,想办法将汽车的月供还清就好,就不会受到收取滞纳金的惩罚和个人征信被记录逾期问题。车贷逾期刚开始的时候,银行一般是通过短信或者电话先通知提醒车主及时缴纳还款金额。
如果连续逾期三个月了都还没缴纳还款金额,那银行就会采取拖车的方式收回汽车,并将汽车拍卖。如果是汽车金融公司或者汽车租赁平台签订的贷款合同的话,你具体要看你当初签署的贷款合同上的惩罚条款是如何的。
咨询记录 · 回答于2021-11-07
上汽通用金融车贷逾期几天车子会被锁
您好,一般银行处理汽车贷款逾期,会有一个三天左右的还款宽限期,只要车主在这个期限内,想办法将汽车的月供还清就好,就不会受到收取滞纳金的惩罚和个人征信被记录逾期问题。车贷逾期刚开始的时候,银行一般是通过短信或者电话先通知提醒车主及时缴纳还款金额。
如果连续逾期三个月了都还没缴纳还款金额,那银行就会采取拖车的方式收回汽车,并将汽车拍卖。如果是汽车金融公司或者汽车租赁平台签订的贷款合同的话,你具体要看你当初签署的贷款合同上的惩罚条款是如何的。
您好很高兴能为您解答。希望我的回答能够帮助到你。祝您生活愉快!?
多么焦急的等待就是为了看到现在的结果,亲的赞对我来说是多么重要,它是对我服务的肯定,更是对我工作的默默支持,它不仅激发了我追求更高标准的潜力,也是 对我最大的报酬,让我感觉到一切的付出都是那么的值得,感谢亲的支持,相信我会做的更好,因为有亲。也希望亲时刻记得有我这样的一位期待者在期待亲的再次提问!
隔天还上了就没事了(还款日后的第二天进行还款,是不属于逾期的。一般情况下,一般有两天宽限期,如果过了宽限期还没有还款,就会产生逾期,需要支付滞纳金和利息。),放心吧不会产生不良情况的。
摘要
您好!很高兴为您解答!
亲!如果车贷具有还款宽限期,且宽限期大于等于1天,还款日当天扣款失败,第二天扣款成功,那么就属于宽限期内还款,宽限期还款没有任何负面影响。而车贷没有还款宽限期,还款日后第二天扣款成功,就属于逾期还款,逾期还款会对个人信用产生负面影响。
主流的车贷类型一般为信用卡分期购车与汽车金融贷款,这两种贷款大部分都是有还款宽限期的,用户如果无法确定,可以咨询相关的工作人员。
咨询记录 · 回答于2022-01-01
上汽通用金融车贷还款日扣款失败后当日立即手动还款汇款成功后,并且提交了汇款凭证验证,但上汽通用金融公众号上汇款凭证验证一直显示待审核,还款账单也显示没还,客服电话无法联系,提示已下班时间。这样会逾期吗
您好!很高兴为您解答!
亲!如果车贷具有还款宽限期,且宽限期大于等于1天,还款日当天扣款失败,第二天扣款成功,那么就属于宽限期内还款,宽限期还款没有任何负面影响。而车贷没有还款宽限期,还款日后第二天扣款成功,就属于逾期还款,逾期还款会对个人信用产生负面影响。
主流的车贷类型一般为信用卡分期购车与汽车金融贷款,这两种贷款大部分都是有还款宽限期的,用户如果无法确定,可以咨询相关的工作人员。
大众金融贷款有宽限期,晚还款一天通常不会影响个人的信用度的。
大众汽车金融贷款需要资料:
1、夫妻双方身份证(复印件)
2、驾驶证(复印件)
3、双方结婚证(复印件)
4、银行流水(近半年6个月,必须银行网点盖章)
5、收入证明(需盖财务公章)
6、房产证明(居委会开具的房产证明+公章)
7、夫妻双方户口本(户主复印件及个人单张复印件)
大众汽车金融贷款需要知道以下几点注意事项:
1、大众汽车金融贷款需要提供担保,若借款人在本地没有房产,需要找寻担保公司作担保。
2、外地人大众汽车金融贷款需要提供连续缴纳一年以上的社保相关证明。
3、大众汽车金融贷款审核需要一周左右。
4、购买大众汽车后,要缴纳汽车保险,贷款期间,贷款受益人是大众汽车金融公司。
扩展资料
1、汽车金融公司,是指经中国银行业监督管理委员会批准设立的,为中国境内的汽车购买者及消费者提供金融服务的非银行金融机构。而通用汽车金融公司贷款就是其中较有代表性之一。
2、伴随消费者收入的提高和鼓励汽车消费的相关政策出台,家用汽车正以超常规的速度进入大众家庭。与之相伴的是,购车贷款产品也不断推陈出新。
3、汽车贷款情况来看,在银行所提供的消费贷款产品中都可以提供购车贷款的服务,但汽车消费贷款所占据的市场份额始终不高。原因就在于汽车贷款的风险较高,不良贷款的比例远高于房贷业务。
4、在海外,通过汽车金融公司贷款购车是最为普遍的汽车贷款方式。国内也有多家汽车金融公司可以提供购车贷款服务。而中国市场上主要的汽车金融公司有上汽通用、创富、大众、福特、丰田、戴克和北京现代等公司,各公司所提供的金融产品既有相同又各有特色,分别适用于不同的车型。
5、通常情况下,这种公司具有门槛低、首付比例低,贷款时间长,审批灵活,速度快等特点,可以说汽车金融公司贷款逐渐成为许多消费者选择购车贷款的主要渠道之一。
参考资料来源:百度百科-汽车金融贷款
上汽通用金融怎么手动还款 ♂
上汽通用金融怎么手动还款
- 上汽通用金融怎么手动还款
- 通用汽车金融,用过得朋友讲解下
- 通用金融汽车贷款条件
- 平安普惠人工客服咨询电话多少
1.客户已准备好偿还大致金额。然后,致电为您提供汽车贷款的经销商的财务专家,并明确表示您打算提前还款。他们会向财务公司申请您的预付款,然后他们会告诉您确切的还款金额(未清金额+违约金)和最迟扣款时间,通常是周二。在约定的时间内,您将还款金额存入您之前的还款银行卡,财务公司将一次性扣除您的还款金额并结清贷款。
2.1个月内将您的登记证寄回经销商处,并通知您完成抵押取消手续。之后,汽车的真正使用权和交易权将归您所有。一般财务预付有违约金,无利息。以您的三年贷款期限为基础,您需要在第一年半支付未偿付金额的8%作为违约金,并在第二年支付未偿付金额的5%作为违约金作为违约金。一半。
拓展资料
关于GMAC-SAIC
1、 GMAC-SAIC是一家成立于2004年的汽车金融合资企业,总部位于上海。公司业务范围包括:为终端用户提供购车贷款、办理汽车经销商购车贷款、经营设备贷款等。2010年10月18日,公司共发行金融债券15亿元; 2012年12月,公司业务范围扩大到全国30个省的300多个城市。
2、 作为中国第一家专业的汽车金融公司。GMAC-SAIC成立于2004年,由通用汽车金融公司(现更名为allyfinancial Inc.)上海通用汽车与上汽金融共同组建。上汽通用金融股份有限公司专门为通用汽车等汽车品牌客户和汽车经销商提供融资服务。注册资本15亿元。公司自成立以来,依托国际先进的汽车金融管理经验和技术,为近百万汽车消费者提供全方位的汽车金融服务,保持市场领先地位。经过多年的建设和发展,公司已建成覆盖面广、业务品种丰富、服务水平一流的服务网络。公司秉承“诚信、专业、客户至上、创新”的经营理念,始终保持国内汽车金融行业的领先地位。上汽通用金融是国内首家开通网上汽车贷款申请业务的公司。客户只需登录上汽通用金融官网,填写简单的个人信息即可成功申请。在线申请24小时内,专业客服人员将为他们提供优质服务。同时,我们还可以根据客户的需求,定制个性化的贷款产品。
上汽通用汽车金融(GMAC-SAIC)成立于2004年,由通用汽车金融、上汽通用、上汽财务三方合资组建,其中,通用汽车金融是自1919年成立以来全球最大、最专业的汽车金融服务公司。作为中国第一家专业汽车金融公司。上汽通用汽车金融公司专业为通用汽车及其他汽车品牌客户及汽车经销商提供融资服务。注册资本15亿元。 自成立以来,公司凭借国际先进的汽车金融管理经验和技术,已向愈500,000汽车消费者提供了全方位的汽车金融服务,并保持在市场上的领先地位。经过多年的建设与发展,公司已建成一个覆盖范围广、业务品种丰富、服务水平一流的服务网络。公司秉承“诚信专业、以客为尊、创新锐进”的经营理念,始终保持着国内汽车金融行业的领先者地位。 上汽通用汽车金融公司是国内首家开通网上汽车贷款申请业务的公司,客户只需登陆上汽通用汽车金融公司官网填写简单个人信息便可成功申请,在网上申请的24小时内就会有专业客服人员为其提供优质服务。上汽通用汽车金融公司提供多种贷款套餐供选择:无忧智慧套餐,灵动智慧套餐A,灵动智慧套餐B,易享安稳套餐A,易享安稳套餐B, 和轻松易购套餐。同时,还可根据客户需求为其量身定做个性化贷款产品。
——粒粒贷竭诚为您服务——
通用金融贷款买车条件如下:
1. 具有完全民事行为能力的自然人;
2. 具有合法有效的身份证明、户籍证明或有效居留证明、婚姻证明;
3. 具有良好的和还款意愿;
4. 具有稳定的合法收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力;
5. 持有与特约经销商签订的购车协议或购车合同;
6. 上汽通用汽车金融规定的其他条件。
通用金融车贷流程:
1、登录GMAC-SAIC官网,在申请页面填写个人信息并提交;
2、经确认由当地贷款专业人员安排正式申请,提交个人证明材料,等待申批;
3、门店签约提车并办理上牌、抵押等手续。
平?安?普?惠?客服电话:021-6183-4163
平安普惠是中国平安保险(集团)股份有限公司联营公司旗下开展融资担保、融资咨询、小额贷款等业务的公司的总称。协助广大小微型企业主、个体工商户、普通工薪阶层获得专业借款服务,助力中国实体经济发展。
经过多年快速发展,平安普惠在综合实力、公司治理等方面已成长为行业专业典范:拥有卓越的国际化管理团队,丰富信贷业务管理经验;通过人脸识别、微表情、人工智能技术、反欺诈扫描等创新信贷科技,不断提高风险管控能力,稳健领先的风险管理能力也使资产风险表现持续优化;多元借款方案为借款人提供定制化服务,也为普罗大众提供优质借款选择;同时,全线上申请流程以及线下顾问服务,不断提升服务体验。目前,平安普惠业务覆盖全国300余个城市,线上超7000人的远程团队7×24小时提供专业咨询服务,强大的外部商务合作能力,构建借款生态系统,已累计服务客户超1100万,帮助他们获取超过1000亿元的贷款。平安普惠将继续秉承客户普惠、产品普惠、渠道普惠、社会普惠四个驱动力,以“责任金融、普惠借贷”的品牌理念践行普惠金融。
未来,平安普惠将在平安3.0时代的背景下,不断加强普惠金融推广,致力于协助广大小微型企业主、个体工商户、普通工薪阶层获得更加优质的借款服务,打造全球最值得信赖的、客户首选的普惠金融品牌。
平安普惠专注为广大小微企业主和个体工商户为主的普惠金融人群提供借款服务,小微客群中90%为“1050”人群(年收入1000万以下,雇员50人以下的小微企业、个体工商户)。
加州大学伯克利分校工商管理硕士。在消费金融业务领域具有近20年的丰富专业经验。在1999年至2007之间历任花旗银行(韩国、泰国)全球个人业务副总裁、汇丰银行(韩国)个人金融服务及市场营销部高级副总裁。
赵先生2007年加盟平安集团,先后担任中国平安财产保险股份有限公司信用保证保险事业部总经理助理和副总经理,分管企划、财务和风控条线。2015年开始,担任平安普惠董事长兼CEO,主导完成了“平安普惠金融”业务集群的整合。
业务模式的创新
平安普惠依托金融科技逐步构建起开放式聚合科技借款服务平台,借助资源挖掘、聚拢和匹配的能力,聚合信贷业务链条中具有模块优势的参与者,连接借款人、增信方、资金方,借助自身线上线下结合的服务网络、经过10余年业务经验验证的智能风险管理体系,向增信方和资金方输出基础信贷评估服务,并整合增信方和资金方的金融资源,为借款人提供多元借款服务解决方案。平安普惠通过聚合模式平台,把技术和线下金融服务体系相结合,助推金融资源流向小微企业主、个体工商户、普通工薪人群等普惠金融人群。通过商业模式创新找到一条既符合行业发展现状又满足小微人群需求的全新探索之路。
风险管理创新
信用数据缺失、风险成本高等是小微企业主、个体工商户和普通工薪人群难以获得适当、高效金融服务的主要原因。平台基于丰富业务经验提供基础风险评估,以便资金方、增信方在此基础上依托各自的风控体系分别完成独立风控审批。风险管理手段可以通过大数据、建模等多个维度进行,将央行征信、互联网征信等多家机构所掌握的数据和金融科技公司掌握的模型相结合,风控的协同效应能够在开放式聚合平台上得以呈现。基于对金融数据和互联网数据的深度洞察,突破以收入或不动产作为信用资质评估标准的传统模式,采用个人资产情况、商户经营、互联网行为等多维数据对不同人群进行风险画像,从而解决普惠金融人群的风险辨识难题,实现对其风险进行充分评估;同时引入机器学习技术、大数据技术提升风控模型的迭代能力,提高风控效率。
在风险承担环节,资金方和增信方共同提供服务,并充分发挥融资担保公司、保险公司风险分担的功能。平台还可根据资产状况的不同匹配相应的增信方或者多个增信方进行风险分担。
这样不仅解决了资产端和资金端不匹配、不平衡的问题,更实现了风险的合理分散,缓解了普惠金融的重资产难题,最终提升了金融服务的可获得性,并降低融资成本。
流程体验创新
平安普惠不断引领前沿科技和借贷服务的创新融合,持续优化客户体验,降低运营成本。在业务流程中,借助移动互联技术、反欺诈、人工智能等技术实现7*24小时全线上、无纸化流程,没有时间和地域限制,为借款人提供便捷、高效的服务体验。
科技创新和突破
平安普惠通过信贷科技辅助人工,驱动金融服务效率提升。在2015年,平安普惠就在小额信贷业务产品设计中,创新地应用人脸识别等先进技术,实现对小额信贷客户的身份识别及客户初步画像。目前,平安普惠又在自身优势领域的小额信贷业务中,创新的运用了新的金融科技,包括高准确率的人脸识别技术、微表情、AI面审机器人、智能客服为代表的人工智能、远程面谈与欺诈电网的业务应用、多维度视角的信用认证体系,以及大数据和反欺诈风控模型等,力图让成本更低、进而价格更可被接受,效率更高、从而体验更好的小额信贷金融业务产品提供给广泛的普惠人群。
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