奥迪4s店售后服务顾问（奥迪售后需要绑定售后顾问吗）(奥迪4s店地址和电话)

奥迪4s店售后服务顾问（奥迪售后需要绑定售后顾问吗） ♂

奥迪4s店售后服务顾问（奥迪售后需要绑定售后顾问吗）

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不需要。
4S店一般都有一个专门的售后服务顾问，也有一个售后服务电话。一般您到4S店去的话，他都有专门的地方专门的人去接待。如果实在不清楚可以找服务顾问，他有一个电话号码。其实保养的话，到任何一个4S店只要是同品牌的都是可以保养的，并不需要说找什么服务顾问的，只要您去上市医院要服务手册。带上您的服务手册就可以了。

郴州奥迪售后服务顾问薪资待遇好。郴州奥迪售后服务顾问薪资扣除五险一金拿到手里，工资在6500浮动。奥迪汽车郴州4S店-郴州市奥峰汽车销售有限责任公司经营代理的奥迪汽车Audi是行业知名品牌，具有强大的品牌优势和服务优势，质量可靠、信誉保证。

你如果不懂的话基本上不可能应聘，服务顾问是车行里面除了机修师以外最专业的角色，就是售后车间负责接车的，帮忙开单做保养，帮忙开单做维修，客户会直接和你联系，所有的故障和问题或者是这个车型的东西你都需要非常专业，不然你无法应付。。
服务顾问就是接车的，明白不？

4s店的服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。
4s店售后服务顾问主要职责：1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)。 2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。 3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。 7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价。 8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 9、辅助服务经理开展相关的工作。

售后服务顾问应具备：1、语言沟通能力；2、广泛的社会阅历；3、汽车专业知识；4、谈判能力；5、计算机应用技能；6、相关维修行业的法律法规。

（图/文/摄： 凌秀芳） @2019

4s店的服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。库管的职务有还没售出的车辆管理、和汽车零配件的管理配发。

工作内容

1．服从企业总经理和执行经理的领导，严格执行企业的各项规章制度，并对自己所负责的工作承担相应责任。

2．负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议，经客户同意后，办理预约手续。

3．负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求。

4．负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。

5．负责维修报价，决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。

6．负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。

7．负责维修业务的日常进度监督。

8．负责对维修增项意见的征询与处理。

9．负责将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆外观技术状况及有关随车物品，通知客户提车，准备客户接车资料。

10．负责接待前来企业提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。

11．负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。

12．负责企业的业务统计和业务档案管理。

4s店服务顾问主要负责如下

1、负责来店客户的售后服务接待，按流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。

2、严格按照服务核心流程的要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进度、结算和交付车辆。

3、负责维修过程中的沟通和质量控制。

4、负责向客户交付车辆并结算相关账目。

5、建立和完善客户和车辆档案，并及时更新，以保持良好的客户关系。

6、能够发现不满意的客户或潜在的投诉客户，并积极处理和报告。

7、有一定的营销能力，维护企业形象和品牌形象，完成上级交办的其他任务。

8、心理素质过硬，应变能力强，抗压能力强。肯吃苦、爱学习。熟悉汽车维修相关专业知识，汽车服务与维修专业优先。

1.引导客户进店2.询问客户保养还是维修
3.对此次客户的维修内容估价，请客户确认价格4.开车进车间维修5.结束了后跟客户一起确认维修效果6.打出维修项目确认单给客户带走，打出结算单带领客户去交钱7.送客户出厂

1、通过电话或者面对顾客处理投诉，建立客户档案和客户车辆档案。

2、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。

3、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

4、协助前台与车间的工作，使其正常运作。

5、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

6、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价。

扩展资料：

一般情况下，任职要求：

1、大专学历及以上学历。

2、具有较强的沟通、协调能力，思维敏捷。

3、良好的分析与解决问题能力。

4、了解维修技术，熟悉商品（汽车、服务）知识。

5、具备良好的客户服务意识，待人热情，有亲和力。

6、有高度责任心及良好的团队服务精神。

7、有4S店相关工作经验者优先。

奥迪4s店地址和电话 ♂

奥迪4s店地址和电话

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奥迪4s店地址和电话有北京市奥迪4s店，上海市奥迪4s店，广东奥迪4s店，湖北奥迪4s店，山东奥迪4s店具体的地址和电话如下。

1、北京市奥迪4s店

北京新丰泰博奥奥迪电话：010-56848888，地址：北京市顺义区顺平路与机场东路（西环路）交汇处南行2公里路东。

北京明顺鸿诚汽车电话：17810610042，地址：南四环新华国际中心。

北京国服信奥兴电话：010-68874087，地址：北京市石景山区古城大街北京国际汽车贸易服务园区F区9号（特钢院内）。? ??

北京正德永新奥迪电话：01060728886，地址：北京市昌平区城南街道西关郝庄路105号。

2、上海市奥迪4s店

上海泽进汽车电话：021-69750020，地址：青浦区沪青平公路2599号泽进名车馆。

上海五角场奥迪电话(021)65481556，地址：上海市杨浦区民约路98号。

上海永达奥诚中环奥迪电话：02166226120，地址：上海市宝山区长江西路1139号（近江杨南路）。

3、广东奥迪4s店

珠海珠光奥迪电话：(0756)8682028，地址：珠海市南屏珠海大道屏东一路二号。

广东粤徽汽车电话：13823499095，地址：佛山市禅城区佛山大道中83号佛山（国际）车城北区三座1C号。

4、湖北奥迪4s店

恩施恒信奥龙奥迪电话：0718-8416668，地址：恩施市金桂大道135号。

武汉奥通欢乐谷奥迪电话：4001756365，地址：武汉市洪山区仁和路和平汽车园218号。

5、山东奥迪4s店

临沂奥通达奥迪电话：0539-2702888，地址：山东省临沂市临沂市双岭路西段（京沪高速临沂出入口200米处）远通汽车大世界院内。

枣庄览奥奥迪电话：0632-3587777，地址：枣庄市薛城区张范镇欣兴路1号。

郑州现在有5家奥迪4S店，分别坐镇郑州市区的各个方向，如果你想购车、维修便宜的话，建议去郑上路西四环的郑州奥泽奥迪4S店，新店服务好，价格更好。

北京奥迪4S店
北京首汽腾迪汽车销售服务有限公司
北京正德永成汽车贸易服务有限公司
北京奥吉通汽车销售有限公司
北京博瑞祥云汽车销售服务有限公司
北京运通嘉奥汽车销售服务有限公司
北京运通博奥汽车销售服务有限公司
北京国服信奥兴汽车有限公司
北京百得利奥迪中心
北京安洋伟业汽车销售服务有限公司
北京华阳奥通汽车销售有限公司
北京奥嘉世茂汽车销售服务有限公司
北京名尊奥翔汽车销售有限公司
北京爱卡4S服务等等

以上海市为例，奥迪4S店共有26家，其详细地址、电话如下：

1、上海德旋汽车发展有限公司

门店地址：上海市金山区亭卫公路1955号

销售热线：021-67296969

门店类型：4S店经销商

2、上海东联松奥汽车销售服务有限公司

门店地址：上海市松江区车墩镇北松公路6278号

销售热线：021-57777666

门店类型：4S店经销商

3、上海骐润茂汽车销售有限公司

门店地址：上海市奉贤区团青公路7239号

销售热线：021-57123000

门店类型：4S店经销商

4、上海骐润茂汽车销售有限公司

门店地址：上海市奉贤区青村镇团青公路7239号

销售热线：021-57123000

门店类型：4S店经销商

5、上海德辰汽车销售有限公司

门店地址：上海市闵行区颛兴东路1280弄3号

销售热线：021-64893333

门店类型：4S店经销商

6、上海益申汽车销售服务有限公司

门店地址：上海市青浦区嘉松中路1396号

销售热线：021-33868666

门店类型：4S店经销商

7、上海沪奥汽车销售服务有限公司

门店地址：上海市闵行区华翔路69号

销售热线：021-52272233

门店类型：4S店经销商

8、上海一汽沪奥汽车销售有限公司

门店地址：闵行区北翟路1800号(北沈路口)

销售热线：021-52270000

门店类型：4S店经销商

奥迪售后服务

奥迪服务在准确把握市场、洞察用户及经销商诉求的基础上，制定了践行经销商导向和用户导向的全新的奥迪服务战略，致力于打造可持续发展的服务能力、突破传统服务管理理念、聚焦用户忠诚度、实现全渠道数字化的服务流程。

在服务营销理念四个维度进行深耕，旨在给用户提供 ”温暖、高效、个性、专属、数字化“的奥迪服务。全新服务战略，一方面是为了应对互联网+新型售后模式的冲击，更是市场竞争升级和用户服务需求升级情势下的与时俱进。

北京奥迪4s店哪家口碑和保养保障最好？

你好，4S的商店都是一样的标准，几乎一样。既然你对这个市场不太了解，你可以和邮局的专家谈谈。如果你幸运的话，你可以得到一些折扣。

北京奥迪专做4S店和去外地哪个好？

北京奥迪专做4S，无非就是贵。如果你害怕在外面不靠谱，那就看你的选择了。选择4S有点4S坑的坑。如果你在外面，最好找一家可靠的大修理厂。

北京有几家奥迪4s店，哪家比较好？

北京国富信奥众的4S店真的是骗子店。与买方签订的贷款合同均为乘用车租赁合同。很明显，买车签车贷合同就可以了。在签合同之前，他们不会稀里糊涂地告诉你让你签。租赁合同是你花钱从租赁公司买车、租车的一辆车。买车的人只有使用权，是租来的吗？如果车子出了问题，第一受益人不是你，而是租赁公司。

买车容易养车难，这让很多私家车主感到无奈。除了高油价，大多数车主担心的是维修成本太高。大多数车主都非常爱车。通常，他们会去服务好、维修质量有保证的专门服务站保养汽车。然而，每次他们保养汽车时，都会担心维护成本高。其实日常保养可以根据保养项目选择维修店，既省钱又省时。

实际驾驶一年以上的车主对汽车有一定的了解，一些小配件损坏后可以自行更换，如更换刹 车灯 泡、电池或雨刮条等。这些保养项目不需要太多专业知识，仔细研究就能掌握。如果不想自己做，这个时候可以选择路边店。路边店的好处是不用拿着工单排队维修，更换这些小玩意也不用付工时，省时省钱，一举两得。

如今，所有的汽车都配备了复杂的电子系统和精密的机械部件，遇到不治之症或大修时，绝对不是路边商店和维修中心能解决的。想要修理一辆结构复杂的现代汽车，除了要有丰富的实际维修经验外，更重要的是要依靠极其先进的电子检测设备，而这恰恰是路边店和维修中心所没有的。这个时候，你要相信特约服务站的实力。

如果是保养，到处都一样。大店面积大，但是要花很多钱，这和小店维修差不多。我感觉其实大店和小店就像，一样的东西，在农村卖和在城市卖，其实意思是一样的。如果你认为大商店什么都有，那你就错了。大商店不一定提供好的服务。我们想要的是服务，对吗？如果你很有钱，不在乎，你可以去大商店，因为你花的钱不是我的。

如何选择4S店

第一个观察:店铺环境怎么样？

第二眼判断:员工是什么样子的？

其次，要通过工作人员的外表来观察。衣服要整齐规范，胸前的名牌一定要清晰可辨，精神面貌要良好，业务员在介绍时要遵循六步介绍法。除此之外，人员素质还体现在，当消费者询问汽车价格、性能或国家政策时，都要给出详细的回答，最忌讳的就是提问。在你准备买车之前，你必须对你买的车了解一点。买车的时候，有必要用你对当地和个人的了解来测试销售人员，看他们能否清晰、熟练地回答你的问题。

第三只眼分析:管理水平到位了吗？

S店的管理水平可以从外观、员工的精神面貌、大厅的外观来判断。其次，还可以通过其休息室进行检查。一家普通的4S商店有四种接待顾客的地方。

初步谈判地点-汽车展厅。展厅应该像汽车展览会，蘑菇桌上应该有糖果，服务人员一坐下就给你倒茶。

私人谈话场所——处理个人隐私的房间。买车时，有些流程要求买家出示或填写一些个人信息。此外，它还可以用于销售人员与客户进行重要的业务对话。

c车主休息室——顾客来修车时休息的房间。你应该在房间里准备饮料和点心，你可以透过玻璃墙看到你正在修理的汽车。

出发区——车辆移交给顾客的地方。为了祝贺用户购买他们的汽车，许多4S商店都有出发区。总的来说，出发区的气氛相当喜庆。地面有红地毯，送车时会赠送鲜花或小礼物给用户。

第四种选择:合同草案价格合理不合理？

店铺选定后，坐下来和业务员谈一谈，分四个方面讲解价格，让业务员用笔写下来。这可以称为合同草案，非常重要。首先，它是正式合同的基础。其次，是门店之间比价的凭证。此外，由于合同草案是由销售人员编写的，因此在发生纠纷和诉讼时非常有用。

北京哪里有好的奥迪汽车修理厂？

北京的修理店很多，但是技术好，价格真的少之又少。再加上你开的奥迪，人们第一眼看上去会更加尴尬。但是，我市有一家北京人之星汽车维修中心，专门经营奥迪。技术肯定会通过测试，价格好像比其他店便宜很多。他们的名声很好。

北京奥迪维修4S店太贵了。哪里可以找到更好的？

看你想买车干什么？想要面子，就买面子货。最好考虑家庭用车的经济适用性。以后不要总出问题，油价也要考虑。现在油价太高了。

正常保养，建议在保修期内去4s店保养。如果保修在外面维护，会有一些麻烦；店内保养选择基本项就好，比如机油三滤，不考虑其他附加项；保修期过后，可以去外面的标准店做维修，成本低，效率更高。

北京哪家奥迪4s店保养得好？

S店有一系列针对客户投诉、意见、索赔的管理制度，给车主留下了很好的印象。然而，普通的改装店往往存在问题，由于人员素质、管理等问题，找不到人来负责。他们互相推卸责任，互相指责，给车主留下了非常不好的形象。过去，4S商店不经营汽车用品，车主别无选择，只能去零售改装店。4S的商店在这个地区做生意，他们肯定不会走得更远。4S商店将是我们的首选。

专业性

由于4S店大多只针对一家厂家的系列车型，在厂家的一系列培训和技术支持下，在汽车的性能、技术参数、使用维护等方面都非常专业，做到了“专业化、精细化”。但是汽配经销商接触的车型很多，对每一款车型都不是很精通。他们只能是“杂而富”，在某些技术方面他们只知道其中一个，却不知道另一个。因此，4S店铺在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时有很大的优势。

售后

随着竞争的加剧，4S商铺商家越来越重视服务品牌的建立。此外，4S店铺有汽车厂商做后盾，售后服务有保障。尤其是汽车电子产品、汽车影音产品改装时，要改变汽车原有的电路，会给售后服务带来麻烦。有些汽车厂家甚至严格规定汽车电子不允许改装，如果改装了，厂家也不保证。如果在4S店改装的车能保证车主的保修，消除他的后顾之忧，将是吸引车主改装的重要手段之一。在4S店改装一些高科技产品是店主的首选，同时可以避免与零售改装店的直接价格竞争。

石家庄市奥迪4s店地址如下：

1、河北冀迪汽车销售服务有限公司。

地址 : 石家庄市长安区谈固北大街与北二环东路交叉口西行200米路北。

2、河北联润美迪汽车贸易有限公司(新华店)。

地址 : 石家庄市新华区北二环西路328号。

电话 : 0311-85861333。

3、河北德联开新汽车贸易有限公司。

地址 : 石家庄市裕华区长江大道155号。

电话 : 0311-85679999。

4、河北德联开新汽车贸易有限公司 。

地址：河北省石家庄市长江大道155号。

电话 :?400-131-6591。

河北冀迪展厅介绍

河北冀迪是奥迪授予的全新Terminal城市展厅，位于石家庄北二环与谈固北大街交口西行200米路北，总建筑面积17400平方米。

采用德国设计师舒维特设计理念，“动感、非对称、全透明”的设计风格让人耳目一新，极具未来感的“全铝外墙”和独特的三维立体设计。

1、吉林省国兴汽车贸易有限公司

地址：吉林省长春市绿园区景阳大路3566号87中对面。

销售热线：0431-8577-9999-1。

2、长春昌融汽车销售服务有限公司

地址：长春市汽车产业开发区长沈路3966号。

销售热线：0431-8573-4555。

3、长春市华阳奥通汽车服务有限公司

地址：净月区天泽大路与生态东街交汇。

销售热线：0431-8185-7666。

4、长春通立汽车服务有限责任公司

地址：长春市普阳街3202号。

销售热线：0431-8761-6111-1。

5、长春市华阳汽车贸易有限责任公司

地址：吉林省长春市二道区经济技术开发区东南湖大路1055号。

销售热线：0431-8464-9988。

以上内容参考奥迪-经销商查询

前几天看见一条广告，是在驿的奥迪4S店保养488元。6缸车会贵一些688元吧，4缸车就是488元。比路边修理厂还便宜还是正德永成这个4S店，感觉挺靠谱的。

1. 辽宁省沈阳市于洪区沈大路28号?沈阳业乔新业汽车销售服务有限公司

2. 辽宁省沈阳市沈河区青年北大街53号 ?沈阳业乔龙业汽车销售服务有限公司

3. 辽宁省沈阳市沈河区东陵路8号 ?辽宁奥通汽车销售服务有限公司

4. 沈阳市铁西区北二中路9号 ?辽宁鑫迪汽车销售服务有限公司

5. 辽宁省沈阳市浑南区浑南西路34号 ?沈阳市奥尊汽车销售服务有限公司

6. 沈阳经济技术开发区沈辽西路183号 ?沈阳和泰同辉汽车销售服务有限公司

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