成都托运 成都托运车辆到拉萨多少钱
中新网成都3月8日电(记者刘忠俊)四川省保护消费者权益委员会(下称：四川消委)7日发布2022年第1号消费警示，提醒广大消费者谨慎选择成都市高新区车顺通货运服务部(下称：货运部)办理汽车托运业务。
消费警示称，2022年1月27日，消费者景某将家用汽车从成都托运回北京，电话中协商1600元包运回北京，当车托运至河北时，货运部负责人要求其立即支付剩余款项5965元。随后，消费者曾某、刘某等也遇到了同样的问题。调查期间，四川省消委发现2022年2月有消费者分别在问政四川平台、新浪微博、百度上投诉和发贴称委托该货运部托运车辆至拉萨、三亚等地时也遭遇了同样的套路。
根据消费者提供的联系方式，四川省消委联系了货运部负责人，其强硬表示价格已在合同中明确约定并拒绝接受调查。对此，四川省消委向货运部发出调查函，因无法联系到该货运部而被退回。
经查，该货运部于2021年12月22日登记注册，登记经营地址为成都市高新区中和新兴街42号。由于接到消费者投诉，根据登记地址无法联系该货运部。2022年1月17日，成都市高新区市场监管局已将其列入经营异常名录。
四川省消委审查消费者与该货运部签订的《成都商品车辆运输协议合同》时，发现运输费用均为手写，其单位运输费/吨￥位于上一栏且字号较小，另外在字体密集度大且字号更为细小的栏目中第4条规定：托运的车辆运费则按照本车车型重量吨收费、不包括上门、加油、保险按百分之一收费，不提供保单，装卸肆佰、加固陆佰。
本案经营者的套路之所以得逞，就在于利用了消费者对合同的疏忽和不重视。北京中银(成都)律师事务所主任郭龙伟提醒消费者，在购买商品或接受服务时，消费者要重视双方权利义务的设定与分配，切莫钱给了、麻烦事来了。
四川省消委认为，该货运部通过电话报低价吸引消费者后，与消费者签订正式合同时，将收费项目、收费标准和金额等重要信息故意以模糊不清的方式填写，误导消费者签订合同，合同格式条款中并未对收费明细加以明显标注或提醒消费者注意，在运输途中才将全部收费金额告知消费者，其行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》相关法律规定，侵害了消费者知情权和公平交易权。货运部拒不处理消费投诉且拒绝接受调查，严重漠视消费者权益，短期内投诉问题突出。
北京京师(成都)律师事务所律师顾小兵称，根据《中华人民共和国民法典》 《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，车顺通货运服务部(下称：货运部)存在货运部未履行提示和说明义务，误导消费者，侵犯了消费者知情权；货运部设定不公平不合理交易条件，强制交易，侵犯了消费者的公平交易权；货运部拒绝出具交易发票，怠于履行提供发票的义务，严重侵害了消费者的合法权益
四川省物流商会办公室主任胡谦表示，不同的运输方式有不同的计价规则及方式，消费者在签订物流运输协议、合同前，应仔细检查物流承运商是否有营业执照和相应运输资质证明文件。
四川消委提醒消费者，选择车辆托运服务时，要提高自我保护意识，填写运单要完整，字迹清楚，保存好，及时留存协议、票据、聊天记录等证据，及时维权。同时，也可向当地物流商协会、县级以上运输管理部门、消委组织投诉，或向公安机关报案。对方如拒绝开具发票，应向税务机关举报。如上述方式不能有效解决消费争议，还可通过诉讼方式维权。(完) 【编辑:周驰】
版权声明：本文内容由网友提供，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 94汽车网(94che.com) 举报，一经查实，本站将立刻删除。
本文来自投稿，不代表94汽车网(94che.com)立场，如若转载，请注明出处：94汽车网(94che.com)/qichezatan/304205.html