什么是4s 什么是4书5经

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卖汽车的店之所以叫4S店，主要是店面可提供四位一体一站式服务，分别是整车销售、零配件、售后服务和信息反馈，由于这四种服务的英文首写字母都是S，所以取名为4S店。

它是由汽车生产商授权建立的，体现出一种整体的服务体系。目前有些发达地区都有6S店了，服务更加一体化。

4S店的由来：

4S店最早是在1998年由广州本田引入中国的舶来品，它能与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境好、品牌意识强等优势，对产品的销售起着很好的推动作用，随后被各大汽车厂家争相效仿。4S店的建造是按照汽车厂家的统一设计的，投入金额巨大，店面都相当豪华气派。

扩展资料：

4S是四个以S开头的英文单词的总称，这四个英文单词分别是Sale（整车销售）、Sparepart（零配件）、Service（售后服务）以及Survey（信息反馈），4S店就是一种综合以上这四项服务的汽车特许经营模式。

4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖感，从而扩大销售量。

汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。

参考资料来源：

百度百科-4s店