格力空调的售后电话是多少 ♂
格力空调的售后电话是多少
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格力空调的售后电话是：4008365315
服务范围：各市区。服务:只要您拨打公司24小时报修，本公司将时间竭诚为您上门。
坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将时间竭诚服务，会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。
严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理。严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。
扩展资料：
空调保养常识
1、经常清洗空调过滤网。一般2至3个星期清洗一次，或是按自己的使用情况来具体定空调滤网的清晰周期。一般清洗的步骤是：拆下面板；抽出空气过滤网；将空气过滤网放在自来水龙头下冲洗，或是用少量的清洁剂来进行清洗。
由于过滤网采用塑料框与涤纶丝压制而成，所以不可用40℃以上热水清洗，以防收缩变形，清洗后可将过滤网上的水用干净的抹布擦干，正确的安装上方可使用。
2、保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成，经不起碰撞，若损坏了散热片(倒片)，就会影响格力空调的散热效果，影响正常的使用，同时制冷与制热都得不到很好的效果发挥。因此，尽量少碰触这一部分，平时多加注意就可以。
3、保护好空调的管道等细节的连接处。若损坏了制冷系统的部件或连接管路，就会使制冷剂泄漏，漏水等一些接连不断的问题出现，非常影响格力空调的正常使用。
参考资料：百度百科-北京格力空调售后服务中心
格力空调售后客服热线：400-836-5315
对空调的换季保养。空调长期不使用时，为了使空调内部充分干燥，应先以送风模式运转4小时，并将风扇马达部分加点润滑油，随后切断电源，再用封套将空调遮盖，将室外机体罩上保护罩，以免日晒雨淋。
同时用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净，并卸下电池。在重新使用空调时，要做一下基础保洁，并做一下运转试验。
企业规模
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、芜湖、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南10大生产基地，8万多名员工，已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利14000项，其中发明专利1300项。
以上内容参考：百度百科-格力空调
格力空调国内售后服务电话号码是4008365315，同时依据格力空调官方网站发布的联系我们信息可知，其依据空调业务类型不同还分别设置了其他对应的售后服务电话号码。
其海外空调工程服务中心电话号码是0756-8522166，重庆分公司总机电话号码023-68889883，另外依据格力空调官方网站发布的售后服务网点查询还可以知道，其在国内各个不同区域均设置了对应的客服电话号码。
格力空调对应区域售后电话查询方法：
操作设备：戴尔笔记本电脑。
操作系统：win10。
操作程序：百度浏览器v9.021。
1、在电脑的百度上输入格力，找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到格力网站以后点击访问服务中心进入。
3、页面跳转以后下拉，点击售后服务门店。
4、在出现的格力空调售后服务点查询界面中选择空调类型以及具体的省份、地市级以及区县并点击立即查询按钮。
5、此时在该查询页面的下方可以看到已经查询到了格力官方授权的该区域内售后维修点地址以及电话号码等信息了。
格力空调维修官方电话是：400-836-5315。
格力空调上门维修服务流程
1、拨打客服电话，拨打空调维修服务热线400-677-1838进行故障的报修及技术咨询。
2、报修电器故障，描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。
3、准时上门，根据您的时间，我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。
4、预报所需费用，检查后报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用。
5、认真排除故障，如果您认同服务所需费用马上为您维修空调直到故障排除。
空调维修注意事项：
1、维修时拆卸空调之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分。
2、如果在维修空调过程中，有制冷剂气体排出，不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。
3、在焊接部位拆卸空调的压缩机的吸气管或排气管时，首先应在通风良好处完全排出制冷剂气体。若压缩机内残留有制冷剂气体，当拆卸配管时，需要将制冷剂气体或冷冻机油排除，以免引起伤害。
格力空调24小时服务维修电话是4008365315。
可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取（远郊区、郊县地区上门费另议）。 可以拨打电话让工作人员过来修理，小问题可以自己解决。
在使用一段时间的时候多数朋友会发现空调出现了漏水的情况，基本上40%的空调都有这样的现象。此种情况出现的原因主要就是在安装的时候没有安装好，只需要重新的进行安装即可，还有一部分的原因是由于排 水管 出现了堵塞的情况，需要全面的进行清洗并对于漏水的部位进行修补。
格力空调的专有技术
格力“智能化霜”技术：第十届中国专利奖优秀奖，行业内唯一获得中国专利奖优秀奖的技术。
格力电器“智能化霜”技术解决了众多世界级难题，大大提高了空调的舒适性，使制热效果比传统空调提高了30%，经统计，截至2010年5月，仅智能化霜一项技术，格力电器已经累计节电30亿度，约合人民币18亿元，相当于一个大型发电厂一年的发电量，取得巨大的经济和社会效益。
格力空调投诉电话24小时是: 4008365315。
其他格力集团联系方式：
1、公司总机 : 0756-8614883。
2、重庆分公司总机 : 023-68889883。
3、海外工程服务中心电话：0756-8522166。
空调的保养技巧：
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格力空调的全国统一售后维修电话是：400-836-5315。格力空调服务帮助指南：（1）登录格力电器顾客自助服务系统，提交服务要求。（2）拨打格力电器服务热线：400-836-5315联系客服。格力空调的售后维修服务细则：1.标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。2.送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。3.服务到门：用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。4.全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。5.服务热线咨询:7日*24小时*365天，全年无休，提供全方位的咨询与问题解答，您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315。6.在线咨询服务：如果您有问题需要咨询，可以联系格力商城在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚23:00。7.售后服务处理周期：退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。
格力空调维修官方电话是：400-836-5315。
格力空调上门维修服务流程
1、拨打客服电话，拨打空调维修服务热线400-677-1838进行故障的报修及技术咨询。
2、报修电器故障，描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。
3、准时上门，根据您的时间，我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。
4、预报所需费用，检查后报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用。
5、认真排除故障，如果您认同服务所需费用马上为您维修空调直到故障排除。
空调维修注意事项：
1、维修时拆卸空调之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分。
2、如果在维修空调过程中，有制冷剂气体排出，不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。
3、在焊接部位拆卸空调的压缩机的吸气管或排气管时，首先应在通风良好处完全排出制冷剂气体。若压缩机内残留有制冷剂气体，当拆卸配管时，需要将制冷剂气体或冷冻机油排除，以免引起伤害。
格力空调在保修期内无论上门维不维修，均不收费，否则就不是保修期内了。
如果维修人员索要维修费，可以拒绝并投诉到厂家。但是，三包规定以外的情形除外，像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。
【拓展内容】
在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修；符合以下情况之一的不属于包修范围，实行收费维修：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6.处理品、已超过包修期的产品。
格力空调故障代码E1代表“系统高压保护”。可能的原因是:压缩机鼓、压缩机气缸卡住或冷冻油不足。
解决方法:更换冷冻油或者直接更换空调压缩机。
也可能是散热片脏，室外散热不好导致的高压排气温度过高，无法保护。
解决方法:用专用翅片清洁剂清洁翅片。
当压缩机排气温度开关损坏、测量受阻或处于开路状态时，也可能出现“E1”故障，可通过更换或短路电路来解决。
风量小，风扇损坏，风扇启动电容容量不足时，压缩机排气温度过高，造成保护。
可以通过更换电容、风扇电容、叶片来修复。
故障原因可能是制冷系统脏污堵塞，管路系统堵塞导致压力高，压缩机排气温度升高。
可以通过清洁系统、更换冷冻液和更换过滤毛细管来修复。
格力空调售后官方客服电话：4008365315。
格力空调售后服务承诺：
1、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修。
2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
6、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。
格力24小时官方售后电话-总部售后服务(今日推荐)：
只要您拨打24小时统一维修服务：剩下的事情由我们来做。
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们?会安?排客服人员定期回访！
格力空调售后服务电话： 400-698-6916 无论在何处购买,不管是谁的责任,只要是我们产品产品,用户都将享受无微不至的24小时服务。 ,友情提醒：维修服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅。
格力空调24小时服务热线： 400-698-6916
格力空调售后维修服务说明：
1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）
2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据
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4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务
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格力空调售后帮助中心：
1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）
? ? ?具体可提供上门服务的地区：
格力空调服务网点
北京、、重庆、天津
广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省： 海口、三亚
四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省： 贵阳、遵义、都匀
云南省： 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省：长春、四平、 白城
甘肃省：兰州天水庆阳
内蒙古：呼和浩特、包头、通辽
青海省：西宁
2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后
? ? 这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）
? ? 因此，我们提出——给客户自由选择权！
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务
? ? 保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）
? ??
4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）
? ? 如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师
? ? 如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员
? ? 而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
? ??
5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？
既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏
? ? 正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感
? ??
其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的
? ??
我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话
? ??
1、空调电源电路发生故障。
检修方法：这种故障特征一般是一开机就烧保险管和保险管完好无损。对于前者，说明电路存在短路，应用万用表欧姆挡进行阻值检测，以判断电路的短路部位。同时，还可采用分割法来检查，如可通过断开变压器初级绕组，通电试机，如果还烧保险管，说明烧保险管是由于压敏电阻或瓷片电容存在短路，否则，是由于变压器或整流管等有短路现象。对于后者故障，可用万用表交流挡测量变压器次级和初级有没有220伏和10-13伏电压，若有，再用万用表直流挡测量7812与7805有没有+9-12伏和+5伏电压，这样即可区分故障部位。
2、空调继电器电路发生故障
检修方法：首先区分是继电器损坏或集成功率驱动模块损坏，如果开机按遥控器后，蜂鸣器有响声，但整机无工作，一般是集成功率驱动模块损坏；如果开机后，只是部分功能不正常，就有可能是继电器损坏，可继续通过听继电器是不是吸合声，来判断继电器是触点粘连或是线圈烧坏，没有吸合声就是继电器线圈烧坏。继电器还可用万用表欧姆挡判断好坏，断开电源，先测量线圈电阻值，正常的电阻值有几百欧姆，若无穷大或为零，说明继电器损坏；然后测量触点，如果电阻值为零则表明触点粘连。
3、空调感温电路发生故障
检修方法：热敏电阻是一个负温度系数的热敏电阻，温度越低，电阻越大，即温度越高，电阻越小，25度时阻值约为5-20KΩ左右。因而，可用万用表欧姆挡测量，如果所测量的电阻值为很小或无穷大，说明热敏电阻已损坏。
4、空调复位电路发生故障。
检修方法：复位电压是延迟上升的电压，可用万用表直流电压档进行观察，如果观察不清楚，还可用示波器检测，用示波器检测时可以有一条基线在抖动，然后变为高电平，这就是复位电压的启动过程。如果没有看到基线的抖动，则说明复位电路有故障。
5、空调遥控接收电路发生故障
检修方法：通电开机，用万用表直流挡测量信号端对地电压及接收头供电端，正常值应为供电极+5伏电压，信号极电压为+2.5伏。常见故障有电容击穿或接收头损坏。
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