电话车险好不好(人保的电话车险好做吗福利待遇怎么样) ♂
电话车险好不好(人保的电话车险好做吗福利待遇怎么样)- 人保的电话车险好做吗福利待遇怎么样
- 做车险电话销售好吗
- 车险电话投保可靠吗
- 汽车电话车险好不好
- 为什么有人说电话车险不好
- 为什么有人说电话车险不好有什么猫腻吗便宜了就不好理赔
- 电话车险可以购买吗靠谱不
- 电话车险好做吗,压力大不大
在现实生活中,有很多保险公司。那么自然,他们就有很多岗位需求。比如说,人保的电话车险好做吗?福利待遇怎么样,相信对于很多人来说,大家都比较好奇。其实人保的电话车险,相对来说还是比较好做的,因为他毕竟有品牌支撑,所以业务开展起来更加容易。也正因为如此,所以福利待遇这一块,也是比较有优势的。对于有工作需求的人来说,大家可以去试一试。当然,也并不是所有的人都能够适合这份工作,有一些人,他是无法胜任这份工作的。那么要想做这份工作,需要具备哪些能力呢?下面我们一起来简单了解一下。
首先,具备一定的沟通能力。我们知道,作为电话营销,那么自然需要一定的沟通能力。只有这样,我们才能够做出业务出来。对于人保电话销售,自然也是一种电话营销。所以他肯定需要具备一定的沟通能力,如果我们有这个能力,那么我们可以尝试的去做一下这个岗位。如果没有的话,我们就不要去试了。虽然他的福利待遇好,但那前提条件也是建立在有一定的业务基础上。
其次,具备一定的电话呼出技巧。我们知道,在现实生活中。有很多营销电话,很多人接到之后。基本上都是直接挂掉,更别说是他业务。所以要想从事这项岗位,那么自然就要有一定的电话呼出技巧。这样的话,才能提高电话接通率,才能提升业务的达成率。
所以说,这些能力都是最基础的。只有我们具备这些能力,我们才能完全胜任这个岗位。所以希望大家能够引起重视,并且积极培养自己这方面的能力。这样的话,才能让自己在工作上游刃有余。
电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
电话销售车险好做吗?
因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
电话车险在欧美比较流行,正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。其次,汽车保险会根据车辆保障的内容不同,价格也将具有一定的差异。车主在进行电话车险时(网络车险)的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目,从而节省更多的费用。
当前电话车险市占率仅占5%,未来几年随着电话车险服务不断完善和人们的认同度的增加,我们预计电话车险会有快速发展,市占率有望达到10%到15%,这个过程中会极大提高龙头的产险公司的盈利水平。除了电话车险以外,网络车险等新渠道在未来也会为保险公司带来新的利润的增长点
发展前景
电话车险凭借投保便捷、价格优惠、增值服务优厚等优势被越来越多的车主接受和认可,尤其是平日工作繁忙的年轻人,只要一个电话便能为爱车投保,通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等,关键是各家大的公司还推出很多增值服务,这些服务能为日常用车没有出险的情况下提供很多保障,也会省却很多费用。
另外,这种渠道投保是比较透明的,没有了中介代理,是直接与保险公司沟通投保,信息透明化、价格透明化的优点也就显露出来,可以预测,电话车险市场的发展空间巨大。
电话车险是比较可靠的投保方式之一,保监会允许电话车险的价格比传统渠道购买车险低15%。
电话车险(Internet车险)是一种新兴的保险模式,保险公司通过互联网和电话直接与客户进行交易,可以理解为保险公司直接销售车险。价格低廉是电话车险(网络车险)的最大优势。电话车险独家产品消除了中间环节,将保险公司支付给中介机构或中介机构支付给车主的佣金直接转账,让车主既享受保险的便利,又享受比其他渠道更低的价格。电话车险可独立选择,组合方便,购买方便。电话车险也结合了互联网的优势。电话车险和网络车险正逐渐成为一种趋势。
电话车险在美国、英国、韩国等发达国家已成为主流。在英国,超过50%的车主选择通过电话购买汽车保险。在中国,电话车险(互联网车险)也发展了好几年。2007年8月之前,产品与其他渠道相同,价格优势不大。2007年8月以后,电话车险出现了新的面貌。平安电话车险独家产品的推出,不仅为车主提供了便捷的保险渠道,而且以相对明显的价格优势满足了车主的综合保险需求。
拓展资料:
反欺诈的关注
随着电话车险的发展,一些不法分子也看中了这张“肥肉”,开始伪造电话车险,手段也相当高。这些人不仅败坏了电话车险的声誉,而且扰乱了市场秩序。最重要的是让车主受苦。以下八个技巧教你如何预防电话和汽车保险诈骗。
一:主动打电话
如果您确实需要办理保险,可以直接拨打保险公司的免费服务电话进行咨询和保险。主动打电话可以有效防止虚假电话骗取保险。不要及时购买保险,它也会给你的车更多的保护。不要害怕一万,以防万一!
二:注意看数字
我国保险监督管理委员会条例。所有由保险公司设定的电话销售号码都必须报告。并在当地主流媒体上宣传。因此,在接到电话时要注意识别是否为电话汽车保险。大保险公司的电话可以在网上查询。但是,搜索的时候最好搜索保险公司的网站。在网站上找一部手机。而不是直接搜索xx保险公司的电话号码。因为这并不一定是官方网站。
三:不要太追求价格
虚假电话车险销售往往利用消费者看重物质利益的观念,向消费者提供一些不存在的售后理赔服务和各种各样的促销标题来欺骗消费者。当消费者接到这类电话时,不要轻易相信这一承诺,而是拨打保险公司专用电话咨询相关的售后理赔服务。
四.询问联系方式
这个技巧更有效。由于假电话车险销售人员不敢透露个人和公司的相关信息,消费者在接到相关电话时可以询问销售人员的员工号码、姓名和公司地址。这时,一些不法分子就会挂掉。电话,但一些狡猾的人会编造一些地址。听到信息后,可以去保险公司相关部门核实是否属实。
方法/步骤
第一、现在流行的一个买汽车保险的方式是电话车险,这个电话车险里面的猫腻可以是很大,我们在买电话车险的时候,要注意保险车的价值,比如你买的是二十万的小汽车,那么一点要问明电话车险的工作人员。
第二、电话车险的业务员经常做的一件事情是,将你的汽车价值给降低,二十万的车报十五万,那么你的汽车保险就会价格优惠,你不知道的情况下,觉得很便宜,实际上理赔的时候就会出现麻烦了,大家一定要注意。
第三、电话车险很多价格的便宜是因为给你的汽车降低保险的一个环节,比如第三方责任险,所以你买车以后,如果使用电话车险,那么你就要先问清楚这个保险具体的情况,一旦少一样的话,那就会降低赔付很多。
第四、新手开车的时候经常会出现剐蹭的情况,但是你买电话车险的时候,会发现这些服务全部少了,其实这也是保险业务员给你减少的项目,为了吸引你买他们的汽车保险,大家在办理的时候,一定要问清楚。
第五、我们发现电话车险很便宜,还有一个原因是保险工作人员给你安排一个不是很紧要的保险,取消一个关键的车险,这样价格就会便宜很多,所以我们一定要校对清楚,特别是免赔险这方面一定要查清楚。
第六、有的电话车险花样更多,比如将五十万的最高理赔,变成二十万的理赔,这对于新手来说是很危险的变化,所以大家在保额方面也要问清楚,千万不要出现这些额度的降低,电话车险注意的就是这类问题。
第七、限制性的条款是汽车保险可以优惠的一个法宝,比如限制公里数、限制汽车的指定驾驶人员,这些都是很麻烦的,因为你在不知道的情况下,一旦出现事故,保险公司不会理赔,这点大家也要问清楚。
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别道听途说,我是保险销售员,我已我的人格担保,电话车险和传统渠道车险的服务是一样的。以前是没有电话车险的,前几年平安的海外投资亏本,为了筹集资金,抢占市场份额,就推出了电话车险这一项目,其实就是价格便宜15%。后来我们人保,其它保险公司为了保住市场份额,也不得不推出了电话车险来应对竞争。但是几年下来,都感觉的压力很大,所以现在新车的折扣,投保的政策都严格,以前我们人保都不看次数的,只看赔付率,现在也看次数了。应该说电话车险便宜了一部分出险次数少的人,但是对于出险多的人就吃亏了。
电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式。
猫腻一、不足额保险
有些电话保险员为了以低价吸引客户,会按照不足额保险报价。所谓不足额保险,是保险金额低于保障价值的保险。
猫腻二、偷换保险概念
电话保险员通常会钻客户不懂保险专业术语和专业知识的空子,最常见的是不计免赔。一般客户会认为买车险的时候加上不计免赔到时候理赔就不用自己再掏钱,但这里有个前提,就是:我们通常为客户入保的时候说的不计免赔是指全部险种的不计免赔。但是电话车险可能就会忽略这个前提,准确的说,不计免赔是可以针对单个险种进行投保的。比如说车损险,车上人员责任险,还有第三者责任险等都可以单独保不计免赔。电话车险也会告知客户已经附加了不计免赔,但是如果您轻易相信了电话那边销售员的话,那么您是会后悔的,他们所说的不计免赔可能只针对某一个单独的险种,而不是全部的险种。自然在核算保费的时候保费就会少很多,但是在您理赔的时候一样给您理赔的金额也会少很多。
猫腻三、降低保险额度
这是电话车险的普遍做法。以最典型的第三者责任险来举例说明,如果在汽车服务公司、保险代理点和个人代理买保险的话,通常会介绍客户把第三者责任险保到20-50万左右。即使保额在20-30万,加上交强险的12万,第三者责任险就能保到40万左右。这样万一遇到大的人员伤亡事故,基本上是可以满足赔偿需求的。而电话车险给客户核算的时候全部是按照10万元的保额来核算,在保费上自然要便宜不少了。但是一旦出现重大人员伤亡事故的话,即使加上交强险的12万最多也就赔偿22万。然而按照现在的赔偿标准根本就不够,到时候客户就得自己掏腰包去赔偿巨额赔款了。
猫腻四、理赔条件苛刻没有专门负责人员
电话车险有一个共同的特点就是,小险无所谓,大险(2000元以上)的理赔车主就麻烦了。电话车险会有N多的规定让车主烦恼。比如单独的大灯损坏不赔,尾灯、后视镜单独损坏也不赔!谁能保证自己的爱车这些配件不单独破损,特别是尾灯和后视镜,都是很容易单独损坏的,却都是不赔的。
可以购买,但是需要谨慎 ,电话车险是一种以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、速递等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的电销保险业务。由于电话车险舍去中间环节,大大降低了中间成本,“电话车险”业务凭借着它独有的价格和便利优势逐渐受到越来越多车主们的青睐。于是,一些不法分子就此开始打起了“电话车险”的主意。
拓展资料
此类犯罪活动有以下几个特点:
一、是犯罪分子远程操作,跨省作案,不易被发现。犯罪分子通常使用任意显号软件设置“020-95512”的财产保险公司客服电话,此类电话迷惑性较强,而且不易查找。车主一旦同意购买电话车险,犯罪分子即向车主提供银行账号,诱骗车主转账汇款,但自己至始至终都不露面,给打击带来困难。
二、是假冒的电话车险具有很大的滞后性和隐蔽性,不易被及时发现。车主购买了虚假的电话车险保单后,一般不会立即发现自己被骗,直到出现事故理赔得不到保障时才知道上当受骗,甚至有些车主在保单有效期限内都不曾发生事故,自始至终都蒙在鼓里。
三、是以低保费和其他优惠条件许诺进行诱骗。犯罪分子通常承诺购买其推销的车险不但可以得到7折优惠,还能再降10%至15%。有些车主为了贪图便宜,容易被这些打折优惠打动,等到出现事故理赔时才会发现自己上当受骗,得不到保障。
四、是犯罪分子利用车主对新兴事物不熟悉的特点进行诈骗。电话车险尚属新兴事物,大部分车主比较熟悉传统的车险投保方式,对电话车险投保的联系方式、支付方式以及赔付方式都还不了解,因此,犯罪分子冒充保险公司销售人员,利用“山寨”电话号码主动联系车主,从而实施诈骗。
电话车险好做,压力不大,有很多优势。优势一:更为便宜的价格
其实原来的实体店销售的车险等都有几方面构成,除了有保险公司给于渠道和店内的实际价格,也涵盖了很多额外的成本,其实这些对于车险客户来说是不合理的,因此从电话车险出现后,我们就能够发现通过电话车险可以节省将近15%的保费,这也形成了其能够得以发展的核心竞争力,因为车险的价格才是车主们最看重的。
优势二:电话车险的同质性和差异性
这个也是和现在的车险作对比的。
对于现在的电话车险客户并不局限为进店或者是主动办理的客户,通过电话主动呼出从而向客户推销车险本身就是一项新的创新,同时车险也能够根据不同客户需求进行改变,从而更加贴合与客户的使用车险。对于竞争力而言,由于电话车险也能够进一步加大对于客户的争取和保存本身客户的忠诚度,在这个方面更需要我们能够发现。
优势三:强大的市场潜力
不再需要渠道的建设和一些其他的支出,只需要一台电话便能够实现产品的销售,这个方面在电话车险中体现的更为淋漓尽致。
通过电话车险,我们面对的是更多的有车一族或者是全部居民,甚至也能挖掘更多的潜在客户和准客户,甚至也能获得更多的认同和认知,毕竟市场潜力是根据客户来决定的,拥有强大的客户资源决定了电话车险一定会更加的具有市场竞争力。
优势四:更为出色的客户服务
在这个方面已经不需要我们更多的赘述,我们可以换位思考一下,如果我们能够通过电话可以享受到同样的理赔及勘察服务,而且也能够节省更多的花销。
拓展资料:
1.电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
2.电话车险流程一:拨打电话车险的热线
目前很多保险公司都开通了以“400”为开头的电销 投保热线,你只要通过查询,很容易找到你想要投保的保险公司电话,然后拨打电话。
电话车险流程二:销坐席人员给出报价
电话接通后,工作人员会询问您车子的详细信息,如:保险什么时候到期,车子是什么品牌,哪年的车等等,然后工作人员会询问你都需要投保哪些险种,您把这些详细信息告诉工作人员后,工作人员根据您所要投保的险种给出报价。
电话车险流程三:确定投保后将有专人为您服务
您确认投保后,保险公司的电销坐席人员会与您约定时间、地点,将投保资料给您送到指定地点。
电话车险流程四:车主进行支付,完成投保
保单送到后,您和工作人员确认保单内容,提供相关材料复印件并支付保费,配送人员将材料拿回保险公司核保,然后,将核保通过的保单再次送至您指定的地点,完成投保。
电话车险怎么打哪个电话?买电话车险要注意什么东西 ♂
电话车险怎么打哪个电话?买电话车险要注意什么东西电话车险怎么打哪个电话?什么叫电话车险,有什么优缺点 ♂
电话车险怎么打哪个电话?什么叫电话车险,有什么优缺点- 电话车险怎么打哪个电话
- 什么叫电话车险,有什么优缺点
- 为什么电销车险便宜
- 电话车险与网上车险
- 电话车险可以购买吗靠谱不
- 为什么电销保险更便宜
- 电话车险怎么购买
- 为什么保险公司的电销对车险的报价与到保险公司柜台咨询的价格有差异
- 电话车险到底能不能买
- 为什么有人说电话车险不好有什么猫腻吗便宜了就不好理赔
若是需要平安车险服务,建议您拨打平安客服电话95511-5咨询车险业务。打平安的95511.优惠多。拓展资料1. 我们想要对车险购买的相关事宜进行了解或者是进行车险相关业务的办理,可以拨打4008000000,平安直通车险办理的电话,在拨通之后,我们可以对相关的保险业务进行询问,看看针对于每一种保险来说具体的都有那种作用,自然的,也可以询问客服有那种保险方案比较合适,这个时候,我们就需要对自身车辆的价值以及自己的经济条件做一个简要的说明,如此一来保险公司才能够最为准确的给予你意见,也能够帮助我们更为合适的选择保险。车险计算器2. 而除此之外,也可以登录相关的车险网站进行相关车险的选定,在登录页面有一个对应的车险计算器,这个时候你只需要输入自己所在的城市以及车辆的车牌号和价值、提车时间,就可以快速的给你计算出相应的车险金额,这样的话,我们就会有一个更为明确的了解,自然也就更为方便我们对车险进行选择了,而如果我们还有什么疑问的话,自然就是可以拨打客服的电话进行询问了,会给予我们更为准确的解答,让我们对每个保险的功能以及作用有全面的了解。3. 某电话车险公司负责人表示,最简单的办法就是车主主动拨打统一电话咨询,因为经营电话车险业务的保险公司,只有一个全国统一投濒入号码和一个全国统一呼出号码,车主自己拨打保险公司的呼入电话,这种方式是绝对安全的。同时,还要提醒各车主,在车险投保时,不要轻易给现钱,尽量采用POS机刷卡、银行转账等形式付费,以避免中间人在代收保费的过程中,利用现金交易私自克扣投保人的保费,在今后理赔时遭到不足额赔付。4. 电话车险有着严格的监管要求,同时需要符合监管要求,需要巨大的人力、物力和财力投入,不是简简单单地摆上个电话,找几个人打电话就可以的。公司的品牌实力,成为了判断电话车险的首要标准。目前,全国有12家财险公司获得了车险电销许可。
您好!电话车险和柜台车险各有优缺点,车主们应根据自身的实际情况选择其中一种。下面是对电话车险和柜台车险优缺点的具体分析:1、电话车险投保较为方便,一个电话就可完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等,且配送人员的会按指定时间递送材料上门;其次,电话车险较为实惠,往往比柜台车险优惠15%左右。不过,通过电话投保车险虽然比较方便,但在后期理赔时,往往也容易出现找不到相关负责人的问题。2、柜台车险需要车主亲自前往保险公司办理业务,从去柜台询价到出台,车主需要费大量的时间和精力,比较麻烦;且柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式,耗费的时间、人力、无力较多,保费会比较高。不过,柜台车险在车主后期驾车生活遇到意外事故时,会有专门的理赔工作人员进行对接,理赔起来会比较轻松和方便。由此可见,电话车险和柜台车险之间并无好坏之分,车主们应谨慎选择。相对来说,在网上投保车险可综合电话车险和柜台车险的优势,尤其是,它能为您提供全程理赔协助服务,保费也能优惠至少15%,值得您考虑。
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别道听途说,我是保险销售员,我已我的人格担保,电话车险和传统渠道车险的服务是一样的。以前是没有电话车险的,前几年平安的海外投资亏本,为了筹集资金,抢占市场份额,就推出了电话车险这一项目,其实就是价格便宜15%。后来我们人保,其它保险公司为了保住市场份额,也不得不推出了电话车险来应对竞争。但是几年下来,都感觉的压力很大,所以现在新车的折扣,投保的政策都严格,以前我们人保都不看次数的,只看赔付率,现在也看次数了。应该说电话车险便宜了一部分出险次数少的人,但是对于出险多的人就吃亏了。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些“坑“
一、交强险保险责任:道路交通事故中造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失。二、第三者责任保险保险责任:被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险公司依照《道路交通事故处理办法》和保险合同的约定给予赔偿。三、车辆损失险保险责任:被保险人或其允许的合格驾驶员在使用参加保险的车辆过程中,因为以下原因造成的损失,保险公司负责赔偿:保险车辆发生意外碰撞、翻车等事故造成的损失;保险车辆周围的火灾、爆炸对车辆造成的损失;保险车辆遭受外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落所造成的损失;以下自然灾害对保险车辆造成的损失:雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雹灾、泥石流、滑坡;载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶员随车照料)对保险车辆造成的损失。赔偿项目:包括事故中车辆自身的损失和对车辆采取的合理的施救及保护措施所支出的合理费用。
可以购买,但是需要谨慎 ,电话车险是一种以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、速递等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的电销保险业务。由于电话车险舍去中间环节,大大降低了中间成本,“电话车险”业务凭借着它独有的价格和便利优势逐渐受到越来越多车主们的青睐。于是,一些不法分子就此开始打起了“电话车险”的主意。拓展资料此类犯罪活动有以下几个特点: 一、是犯罪分子远程操作,跨省作案,不易被发现。犯罪分子通常使用任意显号软件设置“020-95512”的财产保险公司客服电话,此类电话迷惑性较强,而且不易查找。车主一旦同意购买电话车险,犯罪分子即向车主提供银行账号,诱骗车主转账汇款,但自己至始至终都不露面,给打击带来困难。 二、是假冒的电话车险具有很大的滞后性和隐蔽性,不易被及时发现。车主购买了虚假的电话车险保单后,一般不会立即发现自己被骗,直到出现事故理赔得不到保障时才知道上当受骗,甚至有些车主在保单有效期限内都不曾发生事故,自始至终都蒙在鼓里。 三、是以低保费和其他优惠条件许诺进行诱骗。犯罪分子通常承诺购买其推销的车险不但可以得到7折优惠,还能再降10%至15%。有些车主为了贪图便宜,容易被这些打折优惠打动,等到出现事故理赔时才会发现自己上当受骗,得不到保障。 四、是犯罪分子利用车主对新兴事物不熟悉的特点进行诈骗。电话车险尚属新兴事物,大部分车主比较熟悉传统的车险投保方式,对电话车险投保的联系方式、支付方式以及赔付方式都还不了解,因此,犯罪分子冒充保险公司销售人员,利用“山寨”电话号码主动联系车主,从而实施诈骗。
许多私家车主有过这样的经历:车险快到期了,各家保险公司接二连三打来推销电话,有的还把你的车险费用算好,发短信过来。“我的车子原来在熟悉的业务员那里办保险,出了险,一个电话人就到现场了。”一位私家车主对记者说,现在电话推销保险很多,搞得人有些烦了,问了问业务员,说是只要在他们公司保都一样,但不愿细说,搞得人云里雾里。“在车险行业,电话推销的叫电销,业务员代理的叫直销,孰优孰劣不能一概而论。”金华市保险行业协会秘书长张在敏打了个比喻:喜欢吃套餐的就选电销,价格便宜实在;想吃小炒的就选直销,业务员服务更周到。电话销售比直销省钱四五年前,车险销售渠道主要依靠中介代理等。2007年2月,平安车险成为全国首家拿到电话销售牌照的机构。自此,电销车险开始在全国范围推行开来。市保险行业协会提供的数据显示,目前我市范围有24家财产险公司,其中12家在做车险总部电销业务。目前,在金华推出电销车险业务的保险公司都是采用“总部统一销售,地方落地服务”方式。市保险行业协会产险部主任郑钱法告诉记者,按照业内测算,同样的车险产品,电销大致可节省10%至15%的费用。对保险公司来讲,电销减少了包括中介佣金在内的一系列中间环节费用,可以让利给客户,从而以价廉取胜。车主通过电销参保,到底能省多少费用?太平洋财险金华支公司副总经理王云峰说,在车险费用中,交强险和车船税是不能打折的,能优惠的只是商业险部分,通常三四千元一年的车险保费能节省三四百元。现在客户对电销保险的疑虑主要是担心虚假销售,原来跟熟悉的业务员打交道心里踏实,另一个担心是保费打折服务会不会也打折。郑钱法说,电销已成为车险营销的主要模式之一,各家保险公司都有服务规范,所不同的是,直销在服务上可能更周到,出了险业务员会代办理赔事务,而电销有些业务需要客户自己去保险公司办理。有业内人士坦言,电销最让人诟病的是有扰民之嫌。据了解,业内有一些自律规定,比如电销呼出对象必须是在本公司购买过保险产品的客户,或者是曾经主动呼入表达投保意愿的客户;客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的,应录入禁止拨打名单,在一年内不得再次拨打;有的公司规定,电销呼出时间为每天8时至12时、12时至20时,以免影响客户休息;临近保险到期一个月内才能呼入客户,等等。私家车首次保险必须选直销电销保险异军突起,那么业务员直销还有多少生存空间?张在敏证实,随着电销兴起,这两年车险业务员中介代理业务确实在萎缩,但他强调“这并不意味着电销将取而代之,直销也不可能被取销”。在王云峰看来,电销提供的只是标准化服务,客户如果需要个性化服务,还是离不开业务员直销。在保险业内,电销并未覆盖所有车险对象,保监会规定还有几个“禁区”留给直销专享。比如,私家车首次保险,客户对车险还不熟悉,就不适用电销;机关、企事业单位以及营运车辆保险,也必须由业务员直销完成。“从近两年实践看,电销车险更适合对新事物接受快、追求省钱实惠的70后、80后新兴私家车主群体。”王云峰说。网销车险可能后来居上据记者了解,现在除了电销车险,另一种全新的营销方式———网销车险也开始出现。目前,平安财险、太保财险、天平汽车等多家财险公司均已开展网销车险业务。相对于直销,电销依靠价格优势后来居上,但是面对网销,这种优势就不存在了。而在方便快捷上,网销更胜一筹。一位有过电话投保经验的车主告诉记者,从办理效率上看,网销比电销更加便利一些,通过电话投保车险,至少需要经过等待接通、信息核对、报价反馈、上门收费、保单递送等环节,而网销车险当天就能完成保费支付,通过一次递送就能拿到保单。不过,业内人士指出,网销车险对保险公司后台服务能力提出了更高要求,保险公司电子商务平台必须能够涵盖全部车辆品牌、型号和价格信息,而且后台系统能够与当地车险信息平台对接,以便快速掌握投保车辆费率变化等情况。郑钱法说,随着私家车迅速普及,车险已是一个很成熟的服务产品,许多车主对此也有了较明确的认识,因此保险公司早就有意向发展网销车险业务。目前,意外险、家财险等产品的在线销售业绩已经证实,网销车险发展前景很可能要超过电销车险。
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通过各大保险公司电话联系购买,险种还是需要自己选择。1、基本险,车辆损失保险在机动车辆保险中,车辆损失保险与第三者责任保险构成了其主干险种,并在若干附加险的配合下,共同为保险客户提供多方面的危险保障服务。车辆损失险的保险标的,是各种机动车辆的车身及其零部件、设备等。2、第三者责任保险机动车辆第三者责任险,是承保被保险人或其允许的合格驾驶人员在使用被保险车辆时、因发生意外事故而导致的第三者的损害索赔危险的一种保险。由于第三者责任保险的主要目的在于维护公众的安全与利益,因此,在实践中通常作为法定保险并强制实施。3、附加保险机动车辆的附加险是机动车辆保险的重要组成部分。从中国现行的机动车辆保险条款看,主要有附加盗窃险、附加自燃损失险、附加新增加设备损失险、附加不计免赔特约险、附加驾驶员意外伤害险、附加乘客意外责任保险等,保险客户可根据自己的需要选择加保。
电话车险和柜台购买车险的区别:(一)电话车险比较便宜电话车险不需要中间的代理环节,省去好多中间佣金费用,并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者,会比传统柜台购买便宜很多,这样客户直接获得实实在在的优惠,而保险公司也提高了竞争力,属于双赢的模式。(二)电话车险价格透明公开由于电话车险是集中管理、统一运营的一种销售模式。因此它的报价是统一规范的,车主可以享受到公道、透明的价格体系。而柜台购买就缺少了这一优势。(三)电话车险更省时省力电话车险可以完成足不出户买保险。车主只需致电相关保险公司的电话销售中心,工作人员就可根据车主的要求予以报价。如果车主决定投保,当地的保险公司会派人上门提供保单,并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费,保费到账后会有专人上门递送保单。相比之下,去柜台购买就比较繁琐。机动车辆保险即“车险”,是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。
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标签:电话 保险 保险公司