全新一代比亚迪唐DM冷却液液位低
故障现象:客户车辆到店报修车辆仪表提示冷却液液位低。
原因分析:
1、冷却系统管路泄漏等故障
2、相关线路接插件故障
3、液位传感器故障
4、其他情况导致
维修过程:
1、 车辆使用正常。来店报修。电脑扫描系统正常没有故障码。程序也是最新状态。与客户沟通反馈第一次报修故障。按流程分析工作原理, 根据以上信息先检查冷却液及液位传感器等相关部件。冷却液液位正常。检查液位传感器,替换液位传感器故障依旧。说明原车液位传感器正常。剩下排查仪表和相关连接线路接插件等。
2、 分析可能的原因逐一检查冷却系统冷却液位正常。 仪表点亮大概 1 分钟左右才会提示冷却液位低。可能存在误报现象。检查仪表及插头正常。同时也检查了电池包冷却液系统也正常。排查线路时发现左侧脚垫侧面有水痕迹,然后发现地板海绵垫处也有受潮情况,说明有地方存在漏水情况,才会有水汽。分析是此次仪表误报冷却液液位低故障的真正原因。
3、 根据二侧顺水位置分析。水是从高处向低处流动的原理,然后仔细检查漏水痕迹,左侧内室板内侧有痕迹,二侧出现渗水导致故障。逐步逐一排查车身相关部件及密封件。 最终查到左右侧天窗支架处外侧有缝隙密封不严。此情况分析是工艺细节问题产生的故障, 客户停放车库,用车时洗车雨天等长累计产生的结果。车辆安装了个性化全包围脚垫故障现象具有隐蔽性,不易发现。仪表提示故障后分析排查后发现。用车身密封胶修复后故障排除,对受潮的接插件清洁处理。跟踪回访车辆正常。
维修小结:类似车辆查看细节表现,分析天窗渗水,空调系统,车身渗水等。间接导致线路故障产生,注意检查线束受潮原因细节,如有水流痕迹找到源头排除故障。保证一次性修复。 提高客户满意度。
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