合肥凯迪拉克4s店 合肥凯迪拉克4s店铺
昨日下午18时30分许，合肥的一位车友爆料称，自己新买了五天的凯迪拉克Ct6，行驶至桐城路和庐江路交口东100米处时，突然全车断电，车辆全部电源熄灭，车轮抱死。由于车速不快，车主本人只是受了轻微的挤压，短时间内，庐江路被堵得水泄不通。
随后，出售车主凯迪拉克的合肥世贸凯迪拉克4s店让人一言难尽。车出故障后，我立即联系了合肥世贸的陈盛新经理，希望4s店派员来查看问题，陈经理让我直接与保险公司联系，联系保险公司后，对方派了拖车，拖车师傅和我说是现在此车断电，车轮抱死，拖车会严重伤车，建议我们和保险公司再次联系，后经我与保险公司联系，派来了接电师傅，车辆依然不能发动，依然不能解决出现的故障问题，接电师傅告诉我，这个车是新车，理应由4s店售后来处理。
就这样90分钟过去了，问题依旧没得到解决。就在车主与合肥世贸凯迪拉克4s店再次取得联系后，对方告知车主售后已经下班，他们也已经下班，陈经理让我找拖车，把车拖到4s店，然后把钥匙留在门卫处。因为全车断电，拖车会严重伤车，面对这种极不负责的处理办法，我严词拒绝了。
在经过多方交涉后，直到晚上21点06分，4s售后维修人员才到现场。此时距离故障发生已过去两个多小时。
期间，路过的群众纷纷过来观看，积极为车主想办法解决，同时也为车主捏把汗。这幸好是在市区行驶，要是在高速公路上发生这样的情况，车辆速度在一百码以上，后果不堪设想，要么直接车毁人亡，要么被后车追尾。市民陶先生与周围人说到。
车主表示，4S店一直不再联系自己，担心安全问题的车主只想退换，同时希望4S店能拿出解决方案，确保车辆没有安全隐患，并赔偿相应的损失。
车主认为，就是买一个四五千块钱的手机，打开出来看是坏的，都能退换，况且车不是普通的物品，刚出4S店的新车就要修，谁能保证这车没有安全隐患，以后开起来，还怎么能让人放心。
一辆新车开出4S店就出故障，这的确很让人恼火，而更让人生气的是，4s店在处理报险过程中的不及时，还伴随着一系列的问题，这辆新车给车主的见面礼未免太厚重了。希望4S店可以与车主好好协商，厂家也本着认真负责的态度为车主解决事情，假装没看到只会给品牌带来更加恶劣的影响。
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