平时的日常行车中,小事故难免会发生,尤其对于新手而言,在遇到类似剐蹭追尾这些小事故时,往往由于情绪紧张,会出现束手无策的情况,除了给保险公司打电话之外,就只能站在原地等待交警来处理,这样通常会造成道路拥堵的情况,给交通带来了不少压力。
快速理赔是交管部门与保险公司共同针对轻微交通事故中,没有人员伤亡且财产损失不超过2000元而推出的一种简化的交通事故处理流程,通过快速理赔,可以大大缓解事故发生后的交通压力,理赔处理起来也省时省力;接下来砖叔就带领大家一起来了解一下在事故发生后,进行快速理赔的各个流程环节。
交通事故发生后,双方当事人如果通过自身的交通法规认知,便可判断出事故责任划分并且达到一致意见时,就可以进行快速理赔;这时,需要对事故现场进行拍照取证,其中照片的内容非常关键,总结可分为一下几点:
这张照片除了要注意对事故车辆整个车身拍照,还要注意拍下周边参照物给交警或理赔员进行参考,是否能准确表达事故的发生地,以及两辆车边上的各种交通标志、标线等重要证据。
事故现场两侧中心拍照,要记录两车相对于道路的位置与摆布,道路标线最好也要记录其中。
其中包括事故现场的碰撞点、刹车痕迹、散落物等,拍摄碰撞点需要对碰撞点局部放大进行拍摄,照片一定要清晰,切记要能看清楚碰撞的深度,或划痕的长度等,以便交警了解事故;拍摄刹车痕迹要清晰记录停车的位置和刹车痕迹的长度,这能说明车辆在事故中的行车轨迹,对于事故处理有决定性作用。
对于事故现场的拍照取证,尽量多拍一点,以免对之后的理赔造成影响,除此之外,对于安装行车记录仪的车辆,最好也将视频导出来以防备用;在取证完成之后就可以将车辆移动到道路一旁,以免造成交通拥堵。
但是,当出现双方当事人责任划分不明、事故车辆无号牌、当事人无驾驶证、当事人酒后驾车的情况时,就不要对事故现场的车辆进行移动,尽快报案等待交警现场处理。
取证完毕将车辆移动到合适位置之后,当事双方就可以根据具体责任的划分来商量赔偿方案,不过一部分的事故当事人会选择私了,但如需走保险,就要立即给保险公司打电话联系。
如果双方对于责任划分都没有异议的话,全责方可以给自己的保险公司打电话报险,说明情况(包括事故发生的时间、地点、车辆损伤情况,事故双方的车辆型号、车牌号等信息,并要求提供此次的出险受理报案号码。)无责方不需要给保险公司打电话,但需要留下报案号码;这里需注意,平时一定牢记保险公司的报案电话,防止措手不及。
如果当事双方对赔偿方案没有异议的话,就可以填写《机动车交通事故快速处理协议书》来进行快速处理了,填写的时候需要注意检查对方的车牌号和驾驶证号码是否正确,车辆受损情况这一栏在现场一定要填写清楚,以免日后发生纠纷,协议书填写完毕后,双方在协议书上签字,各执一份。
《交通事故快速处理协议》表格可以在官方网站上自行下载,最好平时多下载几份,以防不时之需,如果现场没有快速处理协议的,也可自行手拟一份,在协议中一定要写明双方驾驶员姓名、驾照号、车牌号、电话,以及责任划分情况; 在协议签署完成后,双方应立即前往或约定时间一同前往报险方的定损中心进行定损,商量赔偿事宜,至此,轻微交通事故的快速理赔就完成了。
在快速理赔中,有几样东西是非常重要的,能对整个理赔过程起到关键的作用。第一,事故现场拍照取证的图像以及视频资料要完整保存,对于之后的责任划分非常重要,其次当事人驾驶证以及机动车行驶证应该随身携带,处理流程中也必不可少,此外,对于全责方来说,车辆保险单据也应该随车携带,是保险公司进行正常理赔过程中不能缺少的东西。
汽车每天都在开,也总会或多或少遇到点不顺心的,在遇到轻微交通事故时保持冷静,妥当处理应该是每个驾驶员该有的能力,快速理赔的出现就是为了缩短处理流程,减小交通压力,事故发生后,严格按照流程处理,注意每一个细节,才能够做到从容不迫的应对。
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