一汽马自达全国投诉热线（海南马自达怎么投诉）

一汽马自达全国投诉热线（海南马自达怎么投诉）

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• 一汽马自达为什么没有投诉电话啊

海南马自达可以打电话投诉
消费者协会投诉电话，全国统一电话：12315
拨打方法拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

回答

您好！ 百度平台合作律师为您解答！

提问

你好，

回答

请说下您要咨询的案件的详细情况吧

提问

我的车子18年买的，现在已经过质保了，

回答

《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的

可以通过下列途径解决。

（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

提问

我感觉质量得不到保障，在质保期间车类配件坏了3次。现在已经第4次了，我感觉质量得不到保障该怎么维权，第一次是刚提车2个多月点烟器底座短路坏了换了一次，第二次是副驾驶音响坏了，第三次是车尾灯，坏了，这三次都在质保期间。现在刚6月份出质保，现在主驾驶音响又坏了，他让我自己出钱修。我现在怀疑这个车当时是不是新车是不是有质量问题

回答

我国《产品质量法》第40条规定：“售出的产品给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

提问

但是他们说出质保了，让我自己掏钱修

回答

是的哦 因为您确实是超过质保期限了

提问

那我也没办法了只能自己修了？我感觉有点冤了，质保期间都出现过这么多质量问题了

回答

您如果是有证据证明在质保期前就有产品质量问题

可以用以上给您提供的方法选择投诉的

提问

我没有证据证明在质保期间出现问题，

回答

质保期间都出现过这么多质量问题了 当时怎么不要求退还或者保修呢

“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

您参考看看吧！祝您早日解决问题！

《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的

可以通过下列途径解决（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

更多18条

有投诉电话，你可以查找并拨打一汽总部的投诉电话或者拨打一汽马自达的光放客服电话。