如何投诉奔驰车 ♂
如何投诉奔驰车
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投诉事由：
我的梅赛德斯-奔驰S350L是在2007年4月购于北京之星汽车服务有限公司的，保修期2年，并定期在此处做保养维修。然而在2010年8月的一次维修中，该维修方在检修报告中显而易见的欺诈行径和一再拖延交车时间的行为都严重损害了我作为消费者的合法利益。而作为梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司技术、维修和服务的经理Davie lisse，在一纸承诺书下交付于我的车却在5天后再度出现故障，在讨说无门的同时，车的故障也悬而未决。本人寄希望通过这样一次信息大透明，获得一个公正的交代和有效的解决，更希望给广大车友们一个警示，愿大家能联合起来共同对抗这样的欺诈行为和不公正待遇。
事件回放：
2010年8月7日：因车挂挡出问题送北京之星检查
2010年8月8日：答复需更换压缩机，并支付8000元单换变速箱下一个模块，10日提车
2010年8月10日：北京之星告知我车未修好，推迟至11日来提
2010年8月11日：车仍未修好，并告知要花费10万元左右更换变速箱
此后我向梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司售后投诉
2010年8月13日：北京之星告知我不用更换变速箱，只需花费3万元左右更换模块总成
2010年8月19日：收到奔驰技术、维修和服务经理Davie的承诺保证书，19日可提车
提车5天之后，再度出现故障，至今无法使用
消费者“九问”：
请问北京之星：
1.为何提车时间一再拖延，而不能兑现约定的承诺？
2.为何11日更换零件的10万元却在我方投诉之后迅速变成了3万元的其他更换选择？
3.奔驰S级顶配、使用仅3年、行程6万公里的车即出现需要更换各种系统的大问题，何以与奔驰车品牌信誉和质量标准相匹配？
4.何以在保修期内于4S店所做的定期保养中，未检测出大问题，而一过保修期便游说我高价更换各种设备？
5.何以在保修期内总以制冷系统的小问题加以搪塞，却不履行在必要时更换空调压缩机的义务？
请问尊敬的Davie先生：
1.您的承诺书中以“符合厂方标准”的水准对车辆所做的“检查和路试”，何以在“确认车辆状况良好”的前提下仍出现了故障？
2.我们相信了“客户可放心使用车辆”的承诺后，换来的却是再次面临故障的尴尬与无阻，试问承诺的意义与诚心何在？
3.当我们试图联系贵处解决此事时，您何以杳无音信、石沉大海？
4.您“以客户为尊的服务宗旨”何以使我们彻头彻尾地“被”尊了起来，而得不到合理的答复？
投诉综述：
我们不愿意相信“奔驰过于注重销量的极速增长，而忽视了对保有量客户提供满意的服务”。但是在汽车投诉网上，一直有众多车主对奔驰S350频繁的质量故障及高昂的维修费用就提出了质疑。数据显示，目前奔驰中国的投诉解决率为18.75%，意味着大部分投诉仍然处于企业处理状态。最新公布的2010年CSI（中国售后服务满意度指数研究报告）中，奔驰中国2010年的售后服务满意度从2008年的行业第一，迅速跌到了2010年上半年的第23名！此役滑铁卢是不是铁血罪证，公道自在人心。
总而言之，北京之星汽车服务有限公司和梅赛德斯-奔驰的售后服务部门在处理这次维修故障中的行事方式和工作态度让一度钟爱奔驰这个尊贵品牌的我不禁寒心，甚为恼火，更为之而担忧，试问这样的服务质量何以支撑这家汽车品牌的豪门继续远行？何以在众目睽睽之下公然无视消费者的利益？何以用尊贵、豪华的外衣去匹配日渐滑落的CSI数据？何以拯救我的爱车，梅赛德斯-奔驰S350L？！
咨询记录 · 回答于2021-09-26
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如何投诉路虎4s店 ♂
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一般来说，4s店最怕的就是我们消费者去投诉他们，因为通常车企们都会对他们4S店进行很多考核，其中有一项就是投诉率，如果我们消费者的投诉太多的话，4s店就会被车企有所惩罚。如果我们直接打电话给车商，一旦查明情况属实的话，那么4s店的管理层更是要接受惩罚。那么，如何更有效率地去投诉4s店呢？接下来由找法律快车小编为大家带来如何有效投诉4s店的详细知识，希望能够帮助到大家。
回答
您好，您的咨询的问题我已经看到，请稍等片刻，马上为您解答。
提问
F-P ACE捷豹车头撞碎了，安全气囊弹出要维修多少钱，维修后，会不会安全，维修后对以后有影响吗？
回答
您好，我是您的专属技师，用心，细心，专心为您解答爱车问题，为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法，一定会为您提供满意的答复！希望本次服务能够帮助到您。如果对您有所帮助，期待您的赞和关注。您的问题是：捷豹路虎客服电话相关方案如下：捷豹路虎客服电话400-820-8955、路虎客服电话:400-820-0187你可以拨打以上电话咨询一下正规4S店维修后不会有安全隐患，维修好以后开着和之前没有什么区别的，可以放心驾驶。希望我的回答能给您带来帮助。
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您好，为您提供以下捷豹中国官方授权的经销商地址：
经销商名称: 青岛捷路汽车销售服务有限公司
地址: 青岛市崂山区海尔路16号
电话: 0532-80990777
捷豹中国在山东青岛目前只有一家授权经销商哦~欢迎您在百度知道捷豹企业平台上继续提问：
青岛经销商的地址和联系方式如下哦：
青岛捷路汽车销售服务有限公司
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更多信息您还可以可登入捷豹中国官网进行查询哦：http://www.jaguar.com/cn/zh/同时也可以关注捷豹中国官方微博与我们进行互动哦！http://e.weibo.com/jaguarcn
您好，为您提供以下经销商资料哦~
经销商名称: 温州永达路捷汽车销售服务有限公司
地址: 温州乐清市柳市镇柳青北路315号
电话: 0577-27876789
欢迎您在百度知道捷豹企业平台上继续提问：
不少的，不过全部高档车修的不多。青岛爱武汽车服务有限公司是奔驰宝马奥迪专业维修店，4S店的品质，价格却只有4S的60%。 电话：88585899。百度地图
回答
您好，马上为您回答
提问
我要投诉
回答
路虎客服电话客服热线400-820-0187
如果是消费问题可以拨打12315消费者投诉热线投诉哦
消费者向消费者协会投诉流程的而具体内容如下：一、消费者向消费者协会投诉应该具备的内容如下：（一）应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。（二）向消费者协会投诉应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。（三）向消费者协会投诉应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。（四）向消费者协会投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料。（五）向消费者协会投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益，向消费者协会投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。
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如何报考二手车评估师，培训费用多少 ♂
如何报考二手车评估师，培训费用多少
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- 二手车鉴定评估师培训要多少钱
2000-4000元之间，大多数二手车评估师培训学校的收费都在3000元以上，3000-4000是正常市场价格，2000-3000元是较低价格！目前考取二手车评估师是比较简单的，也是从事二手车行业的必备条件，我是华瑞源培训学校的，详情可以私聊！
二手车鉴定评估师培训费用
二手车鉴定评估师职业资格收费标准2700元/人，费用包含：报名费、材料审核、培训费、教材费、考试鉴定费、证书等全部费用。通过率98%。二手车鉴定评估师报名办法报名须经本人同意，根据本职业特点和从业人员实际情况，可由个人申请或单位推荐报名。
二手车鉴定评估师报名所需资料
身份证正反面复印件一份、学历复印件一份、驾驶证复印件一份、近期免冠蓝底两寸证件照片4张，另附电子版。报名表提交后将对报名人员进行确认，并安排培训考试期。
上面的价格至少在我们学校是这个价格
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如何报考驾照？考驾照的流程是什么 ♂
如何报考驾照？考驾照的流程是什么- 如何报考驾照
- 考驾照的流程是什么
- 考驾照的基本流程
- 请教考驾照流程和具体费用
- 考驾校的流程是什么
- 考驾校报名流程，需要什么
- 报考驾驶证的程序是什么
随着经济发展，汽车变得越来越多，所以考驾照的人也越来越多，没考过驾照的也许不知道考驾照都需要什么证件，什么流程，注意什么。今天我们来和大家简单说一下考驾照流程报名条件小型汽车和小型自动挡汽车要求年龄在18周岁到70周岁，还要经过体检合格才能参加培训考试。报名材料报考学员需要提供：身份证，学籍证明，学生证，大学生信息登记表以及一寸的白底彩照。外地学员还需要提供暂住考试流程考试分四个科目，科目一是理论，客户二和科目三需要练车，这个要安排好时间，考试改革后科目二和科目三可以一起考试，科目四又是考理论，逐科考，如果不及格，只能再次预约考试。补考费用如果考试不通过，再次考试需要 交补考费，科一和科二是50元，科三和科四是150元，这个费用因驾校而情况不同，有的驾校这个费用是含在总学费里面的，有的需要另交。想要考驾照的小伙伴可以先熟悉一下汽车，了解一下考驾照的流程和注意事项，以免不及格还是补考，预祝想考驾照的考生成功拿到驾照。声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。
学车流程第一步，报名考试+体检首先要先前往驾校报名点进行报名，需要学员提供身份证进行报名，这时驾校会让你进行体检，体检合格后驾校将会将学员的档案上报给车管所，车管所受理后学员就可以正式开始考试了。驾照体检项目如下：视力：申请大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车、无轨电车或者有轨电车准驾车型的，两眼裸视力或者矫正视力达到对数视力表5.0以上。申请其他准驾车型的，两眼裸视力或者矫正视力达到对数视力表4.9以上。辨色力：无红绿色盲。实际在学车体检内容中与视力相符。听力：两耳分别距音叉50厘米能辨别声源方向。上肢：双手拇指健全，每只手其他手指必须有三指健全，肢体和手指运动功能正常。下肢：运动功能正常。申请驾驶手动挡汽车，下肢不等长度不得大于5厘米。申请驾驶自动挡汽车，右下肢应当健全。躯干、颈部：无运动功能障碍。学车流程第二步，参加科目一理论考试学员信息审核无误后，驾校就会安排你进行科目一考试。考试主要考核道路交通安全法律法规、交通信号、通行规则等基本知识。科目一的试题总共有1400多道题，随机抽100道组成一份试题，每题1分，满分100分，90分合格，考试时间45分钟（电脑考）。注意：科目一没有考试次数限制，不及格交补考费重新预约再考，直到及格为止。学车流程第三步，参加科目二考试科目一合格后，就可以进行科目二练车科目二的考试项目有5项，即倒车入库、坡道定点停车与起步、侧方停车、曲线行驶和直角转弯。满分100分，80分及格，不合格可当场补考一次。注意：科目二和科目三补考次数均为5次，如果5次都不及格，前面成绩作废，重新交钱报名。学车流程第四步，参加科目三考试科目二通过至少10天后，学员就可以预约科目三，科目三的考试项目有16项，包括上车准备、起步、直线行驶、加减挡位操作、变更车道、靠边停车、直行通过路口、路口左转弯、路口右转弯、通过人行横道线、通过学校区域、通过公共汽车站、会车、超车、掉头、夜间行驶。考试里程一般是3公里，满分100分，90分及格。当场可补考一次，如果补考不过，10天后可重新预约。注意：由于考试项目比较多，所以需要注意的细节也比较多。此外，考试场地也会有社会车车辆，所以很考验学员的应急能力。学车流程第五步，参加科目四理论考试科目四主要考安全文明驾驶常识，考试内容包括安全文明驾驶操作要求、恶劣气象和复杂道路条件下的安全驾驶知识、爆胎等紧急情况下的临处置方法以及发生交通事故后的处置知识等。一共1128道题，随机抽50道组成一套试题，题型为判断、单选、多选。每题2分，满分100分，90分及格，考试时间30分钟。注意：当科目四考试合格后，由车管所制作学员驾驶证（具体领证时间以考场出证时间为准）。学员本人需持身份证到报名场点领取驾驶证，或者由驾校给你邮寄过去。
考试顺序按照科目一，科目二，科目三，科目四依次进行，前一科目考试合格后，方准参加后一科目的考试。
1、科目一。
道路交通安全法律、法规和相关知识考试科目，考试题库的结构和基本题型由公安部制定，省级公安机关交通管理部门结合本地实际情况建立本省（自治区、直辖市）的考试题库。
2、科目二。
场地驾驶技能考试科目，考试项目包括：倒车入库、坡道定点停车与起步、直角转弯、曲线行驶、侧方停车。
3、科目三。
道路驾驶技能考试科目，考试基本项目包括：上车准备（逆时针绕车一周上车系安全带开启左转向灯挂档松手刹鸣喇叭）起步，直线行驶，变更车道，通过路口，靠边停车，通过人行横道线，通过学校区域，通过公共汽车站，会车，超车，掉头，夜间行驶。
4、科目四。
安全文明驾驶常识，考试项目：安全文明驾驶相关知识。
换领：市民换领新版驾驶证，携带两张身份证复印件、两张1寸免冠彩色近照及身份证原件、原驾驶证、县级或县级以上医院的体检证明前往车管所。在填写《机动车驾驶证申请表》后，即可免费换证。
补证：驾驶证遗失需补证的市民，同样需携带上述资料前往车管所，并填写《机动车驾驶证申请表》和《机动车驾驶证补发申请表》，在缴纳140元的驾驶证补发费用后，即可领取新版驾驶证。
以上内容参考? ?百度百科-驾驶员考试
以小型汽车驾照给你介绍一下具体流程：
首先，你得找一所靠谱的驾校报名，这个要看你在你所在当地去了解选择了，一般来说可以从收费项目；培训教练；练车时间、考试时间安排；退学或转学的手续和退费等方面进行了解。
等你选择驾校后进行报名，报名资料以驾校要求为准，报名成功后，驾校会要求你进行体检，现在很多驾样都设有自助体检机，很方便，没有的话就去医院做一个驾照体检，也不麻烦。
报名时一般会要求你缴费，这个费用交给驾校后，他们会帮你去交各种费用，基本上你就不用管了，主要就包括培训费、考试费、补考费等等。
报名资料提交没有问题，费用也交了，驾校会帮你录入信息，受理资料后，在驾考系统有了流水号后，你就可以约时间考科目一，然后就是陆续的练车，考科目二，练车，考科目三，科目四了，这个时间，具体要看驾校的安排了，根据你所在的城市，和驾校的学员情况，时间有快有慢。
如果想早点拿证，就多与驾校，教练沟通，尽早安排你练车，考试，如果不着急，就等驾校给你慢慢排时间。
流程图
至于费用方面，需要根据你所在的城市，还有你选择的驾校，不同的班次价格有所不同，但是大同小异，一般是自动档会比手动档贵一点，全包班会贵一点，需要你自己考虑了。
当然还有一种自主约考的方式，不需要通过驾校，从2016年4月1日起，可以自己到车管所申请驾照，申请通过后就可以预约考试。这种称为自学直考，针对的是已经会开车，还没有驾照的人，可以自主约考，这里不再细说。
不管哪种方式，祝你早日拿证，成为一名合格的驾驶员。
机动车驾驶证
第一步：选驾校报名。
货比三家，选择靠谱的驾校。不要一味地追求低价，要从驾校规模、训练场地、驾校教练、收费是否合理等方面综合考虑。
第二步：体检体检合格者，才可考驾照。
要求：两眼视力或矫正视力达4.9以上；听力正常；无红绿色盲；四肢健全无运动功能障碍。
第三步：科目一考试理论知识考试。
参加培训，培训学时完成后，即可预约考试。考试：试卷由100道题目组成，题型分为单选题和判断题，满分100分，90分及以上合格。考试时间为45分钟。考试不合格者，可当场补考，补考仍不合格者，就需重新预约考试。科目一的考试次数没有限制。
第四步：科目二考试五项必考：倒车入库、坡道定点停车与起步、直角转弯，曲线行驶，侧方位停车。
培训学时完成后，方可预约考试。五个考试项目必须全部一次过关，考试才合格。考试：考一补一。第一次考试不合格，可当即进行补考。补考仍不合格，就需重新预约参加考试。
第五步：科目三实际驾驶道路考试。
总共有16个考试项目，分别是：上车准备、灯光模拟考试、起步、直线行驶、加减挡位操作、变更车道、直行通过路口、路口左转弯、路口右转弯、通过人行横道线、通过学校区域、通过公共汽车站、会车、超车、掉头、靠边停车。考试里程不得少于3公里。考试：总共有两次考试机会，考一补一。第一次考试不合格，当场进行补考。拒绝补考或者补考仍不合格者，需重新预约考试。
第六步：科目三安全文明常识考试（科目四）理论知识考试。
科目四试卷由50道题目组成，分为单选题、多选题、判断题，满分100分，90分及以上合格。考试时间为30分钟。科目四考试次数没有限制，即在驾驶技能证明有效期内，考试合格就行。
第七步：拿证安全文明驾驶常识考试合格后，一般在一周内就可以领取驾照了。
1、选择驾校
好的驾校不一定能让你考试一把过，不过至少能够保证自己的需求和体验。在选择驾校时，驾校的培训资格、教学规模更应该注重，别只是关注价格，更不要因为贪小便宜而选择资质不全、场地又小的驾校，可能到时会导致整个学车体验非常糟糕，
如果可以的话，建议前往驾校尤其是练车场地实地观察一下，货比三家，看一下哪一间更适合自己，特别是对于日常练车、往返时间等问题要注意考虑。
2、提交申请
选好驾校后，就要准备相应材料前往驾校报名。由于新规已经实现了“全国通考”，所以考小车驾驶证的朋友凭本人身份证即可在全国任一地区直接申领驾驶证，不需要再提交居住证或暂住证。
值得一提的是，每年寒暑假都会有很多家长催促自己的子女来报名学车，不过考驾照是有最低年龄限制的，比如申请小汽车驾驶证的要在18周岁以上。所以还没成年的朋友，不用着急来报名。
3、体检审核
体检是报名学车的关键一步，如果这一流程不符合要求的，那么接下来也别想着考驾照了。体检有些是驾校安排，你也可以自己前往医院进行体检，体检主要针对的是身高、视力、听力和肢体运动功能，并不需要抽血、ct之类，不过每一项都有一定的要求。
4、“备考”
通过体检后，驾校会将所有资料提交到车管所，然后核实准确后车管所会出一个序号，有了序号驾校就开始安排你上理论课了。科目一一共有12个学时，其中现场学习理论课4小时，网络自学8小时。
5、“考试”
一般来说，报名学车后大约两周左右时间可以预约科目一考试，当然关键还得看你有没有复习好了。如果没有问题的话，科目一考试合格后，车管所会当日核发学习驾驶证明。该证明为3年有效期，必须在有效期内完成科目二和科目三考试。未在有效期内完成考试的，已考试合格的科目成绩作废。
报考时按照以下流程进行：
1、选驾校
考驾照第一件事就是要选择一家靠谱驾校。注意以下事项：选择正规的驾校收费；收费项目都有哪些；培训教练如何安排；练车时间和考试时间安排；是否有接送或班车服务；退学或转学的手续和退费等。
2、办理暂住证
外地户口需要办理暂住证或暂住凭条，没有暂住证或暂住凭条无法报名成功。
3、报名
准备以下材料：提供身份证及复印件、居住证复印件、申请人一寸免冠照片、《机动车驾驶证申请表》、体检表、居住证，采集照片等，不同地区有所差异。
4、体检
报名之后，一般的驾校会统一安排体检，也可自行到有资质的医疗机构体检。体检的项目包括常规的身高体重、视力、色觉、血压、心电图、听力等，取得《机动车驾驶人身体条件证明》。
5、受理
需要学员去考场进行受理，审核驾驶人信息及证件是否符合申请条件，同时还会采集学员虹膜信息，受理审核通过后方可约考。
6、缴费
标签：考试 科目 投诉 报名