目前国内的很多汽车修理厂,他们的主要收入来源,还是依赖于配件差价,当修理厂拿货时,配件商一般会报上三种价格供其选择:原厂件价格、配套正厂件价格、品牌件价格。
这三种配件的价格,从高到低依次递减,如宝马的机脚胶:原厂的400多,配套的300多,品牌的是100多,原厂件的价格是品牌件的4倍,那为什么价格会相差这么大呢?很多人在回答这个问题时,可能会有以下三个方面的认知误区:
误区一:产品销售价格,是由生产成本决定的:
很多人觉得原厂件之所以贵,是因为汽车从研发到生产,再到正式投入市场,前期要花很多费用,而且新车的销售,竞争非常激烈,利润普遍也不高,所以后期,要从售后的配件上,把利润找补回来。
而品牌件之所以便宜,是因为工厂不需要花前期的研发成本,只要照着原厂件做就可以了,品牌件的产品销售价格,主要是由生产成本决定的。
这样的回答,其实不足以解释,原厂件与品牌件的为什么有4倍的价格之差。个人认为,有三个方面的原因:
1、垄断租:
经济学上,有一个概念,叫“租”,它是指,对特殊的资产付费,如:土地出让、租赁、矿山资源开采、专利授权等。如果这些资产是垄断的,是受法律保护的,也称为叫“垄断租”。
原厂件其实就是一种垄断资产,只能由主机厂提供,所以他要收“垄断租”,如果有其他渠道胆敢提供,那主机厂就会对其维权,用法律手段制裁他。
而品牌件是不具备这种权利的,也收不到“垄断租”,所以销售价格必然会比较低。
2、决策成本:凡决策必有成本。
我们在决定购买一件商品时,除了要付出商品金额的显性成本,还要付出许多的隐性成本,如:信任成本、时间成本、售后成本等。
原厂件因为是汽车原装配套的,配件质量是一模一样的,所以决策成本是非常低的。而品牌件,没有这个优势,为了说服用户愿意尝试,必然要用较低的价格做吸引,以此来对冲相关的隐性成本。
如果品牌件的定价,跟原厂件比较接近,那用户大概率会选择原厂件。
刚才提到,购买一件商品的成本=显性成本 + 隐性成本,只有品牌件的价格,有足够的诱惑力,用户才会进行尝试,否则两种成本一加,品牌件的购买成本,反而是大于原厂件的。
3、情绪体验:
原厂件在用户心理的预期:是正版的、质量可靠的;而品牌件在用户的心理预期:是替代品、质量待考察的。换原厂件,代表着一种崇尚正版的态度;换品牌件,代表着一种开放、节约、愿意尝试的态度,两者的情绪体验是不同的。
以上三个方面的原因,导致了原厂件与品牌件的价格之差,同时也可以看出,原厂件的销售价格,不是由生产成本所决定的。
同样,配套正厂件、品牌件的销售价格也不是由生产成本所决定的。反而是销售价格,决定了生产成本。
销售价格越高,厂家就有动力去用好的材质,反之亦然。如三角臂是铝制的,还是铁制的;滤清器的滤纸是用高效的H16,还是用中效的F6,价格相差是比较大的。
销售价格越高,厂家就有动力提供更好的服务,反之亦然。如售后安装指导、配套的培训支持等等。
除此之外,销售价格越高,厂家就有动力做广告宣传、数字化建设、销售返点等等,销售价格,决定生产成本的投入。
误区二:销售价格是由卖家决定的
抛开原厂件的垄断属性,不管是正厂件还是品牌件,价格其实都不是卖家自己决定的,而是他们根据市场反应,做出的一种应对方案。
任何一家汽配企业,都只是汽车后市场大网当中的一个节点,他的定价受到市场外部的影响,如原厂件的影响、同行的影响、渠道的影响等等;也受企业内部的影响,如原厂配套的能力、生产研发的能力、品牌运营的能力、渠道建设的能力,内部管理的能力等等。
产品销售的价格定位,是受很多因素牵制的,是不可能独立于市场之外,自主决定商品的销售价格的。
销售价格是企业对市场做出的被动反应,是消费者能否接受的一种平衡妥协。就比如股票为什么会上涨,又为什么会下跌?你买的房子为什么会升值,又为什么会贬值?这都是由市场所决定的,而不是自己想什么价格,就什么价格。
所以,配件的销售价格不是由卖家所决定的,而是由市场所决定的,卖家只是市场价格的汇报者,而非决定者。
误区三:设定合理的价格
世界上不存在合理的价格,也不存在合理的利润率,对于商家来说,当然是能赚多少是多少,价格与利润率取决于市场的供需关系,以及消费者的感知认同。
1、供需关系:当商品处于稀缺时,价格上升是必然的;而当商品处于过剩时,价格下降也是必然的。
如上海疫情封控期间,商家歇业,物流快递停运,很多人买不到食物,那能搞到食物的人,一颗白菜卖60块钱,也就不足为奇了;而当疫情解封,一切恢复正常时,一颗白菜价格回落到6块钱,也是必然的。
2、消费者的感知认同:一个滤清器有的卖10块钱,有的卖100块钱;补胎服务有的店收80块钱,有的店收300块钱,价格哪个是合理的,哪个是不合理的?你是无法做出评判的。
其实,消费者很难找到一个所谓的合理价格,因为价格本身不是由成本决定的,而是由消费者对价格的感知认同所决定的。
茅台酒2000元一瓶,星巴克咖啡30元一杯,价格是否合理,取决于消费者的感知,认同了就会买,不认同就不买。
商品不存在合理的价格和利润率,同样,商品也不存在合理的亏损率,商品卖不出去,血本无归是正常的,甚至倒贴钱也是正常的。如农副产品、生鲜水果,过了保质期;企业倒闭,办公家具卖不出去,这些都要贴钱请人处理掉的。
以上是汽配价格常见的三个认知误区,如何走出误区?如何分辨价格的因果关系?是提升我们对价格正确认知的必由之路。
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