12315投诉汽车厂家有用吗
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有用。
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
汽车问题投诉厂家的话打12315。
如果你老是投诉未果,没有关系,正值3.15之际打315保证你回复最快,另一个是根据你维修保养手册上面的电话给厂家直接去电,但要看你是什么问题,如果是维修质量打厂家帮忙没有问题,如果是汽车本身质量打315吧
如果狠一点的话直接向它这个品牌的总经销客服部投诉。或者到你去的那家4s店客服投诉这样他们就会主动的打电话给你返场再次检查维修,确定是谁的责任。
你好!315汽车投诉网是汽车产品质量投诉门户网。负责汽车质量投诉,包括产品质量以及服务质量投诉。解决汽车投诉售后服务等问题。是汽车厂商、经销商、消费者(用户)在线服务跟踪、沟通的投诉平台。
摘要
如果确实是汽车的质量问题,必须首先去购车的4S店交涉,如果4S店能解决问题最好,若4S店解决不了问题或推拖就找厂家,厂家若再解决不了问题就打315热线或媒体网上投诉,若不济最后一击找律师收集证据去法院起诉商家。
咨询记录 · 回答于2021-04-09
买车时遇到汽车车型不对投诉315后该找哪个部门解决?
您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~
如果确实是汽车的质量问题,必须首先去购车的4S店交涉,如果4S店能解决问题最好,若4S店解决不了问题或推拖就找厂家,厂家若再解决不了问题就打315热线或媒体网上投诉,若不济最后一击找律师收集证据去法院起诉商家。
我是想问一下,打到3l5后回复说让我去找商务局!商务局说找3l5。究竟哪个部门能解决这事
找法院起诉
不想起诉,只想找个部门解决了??想知道究竟哪个部门能解决
那只能找商务局了
可以的。
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
你好,315一般都是受理比较大的问题,比较典型的问题,一般的小问题的话,很难做到面面俱到。所以效果不太好。推荐给你一个汽车投诉的网站,车质网。遇到汽车方面的问题,可以在这个网站的投诉,不管是汽车质量问题,还是4S店的服务问题,都可以投诉,效果挺好的,你可以去看看。
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