丰田中国 丰田中国投资有限公司
日前，广汽丰田汽车有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司长春丰越公司（受四川一汽丰田汽车有限公司授权委托）根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。值得注意的是，此次召回车型总数达到898254辆。
广汽丰田汽车有限公司
决定自2022年4月16日起召回以下车辆，共计468465台。
2020年4月15日至2020年7月6日期间生产的部分
汽车，共计18402辆；
2018年7月27日至2020年7月7日期间生产的部分
汽车，共计105165辆；
2017年12月7日至2020年10月10日期间生产的部分
汽车，共计344898辆。
天津一汽丰田汽车有限公司
决定自2022年8月31日起召回以下车辆，共计194058辆。
2018年5月4日至2020年7月10日期间生产的部分
汽车，共计93792辆；
2019年3月5日至2020年9月4日期间生产的部分
汽车，共计100266辆。
丰田汽车（中国）投资有限公司
决定自2022年4月16日起召回以下车辆，共计127496辆。
2018年12月24日至2020年5月18日期间生产的部分进口
雷克萨斯UX200
汽车，共计609辆；
2018年12月24日至2020年4月24日期间生产的部分进口
雷克萨斯UX260h
汽车，共计12364辆；
2018年2月13日至2020年4月24日期间生产的部分进口
雷克萨斯ES300h
汽车，共计60751辆；
2019年7月29日至2020年4月17日期间生产的部分进口
雷克萨斯ES200
汽车，共计39636辆；
2018年6月25日至2020年4月28日期间生产的部分进口
雷克萨斯ES260
汽车，共计14136辆。
四川一汽丰田汽车有限公司长春丰越公司
决定自2022年4月16日起，召回2019年10月14日至2020年7月30日期间生产的部分
RAV4荣放
汽车，共计108235辆。
本次召回范围内车辆的发动机废气再循环阀（EGR阀）内部构成件可能会被燃油中较高浓度的氯成分腐蚀，导致阀体作动不畅。可能造成发动机运转不良，极端情况下车辆会在低速行驶中熄火，增加发生碰撞事故的风险，存在安全隐患。
广汽丰田汽车有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司长春丰越公司将为召回范围内的车辆免费更换改良后的EGR阀总成，以消除安全隐患。
应急处理措施：召回维修前，若出现发动机故障灯点亮、发动机异常抖动现象，用户应立即联系经销店并到店检查修理。
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响，广汽丰田汽车有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司长春丰越公司决定采取召回措施，消除安全隐患。
广汽丰田汽车有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司、四川一汽丰田汽车有限公司长春丰越公司将通过挂号信等形式，通知有关用户此次召回事宜。即日起，广汽丰田、一汽丰田以及雷克萨斯的经销商会主动与召回范围内车辆的用户取得联系，预约安排车辆免费检查、维修等事宜。广汽丰田汽车用户可致电顾客服务热线：800-830-8888（座机）或400-830-8888（手机）、天津一汽丰田及四川一汽丰田汽车用户可致电服务热线：800-810-1210（座机）或400-810-1210（手机）、雷克萨斯汽车用户可致电服务热线：800-810-2772（座机）或400-810-2772（手机），获取此次召回的相关信息。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、
www.recall.org.cn
，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
丰田中国官方网站 丰田中国官方网站 – 丰田全方位电动化技术
易车原创在疫情期间，各行各业都受到了不小的影响。拿车企来说，生产端：工厂延迟复工，产能减少；销售端：经销商店4S店延缓开业，各项业务都难以开展，线下交易萎靡。
当然，现在是疫情防控的关键期，即便车企也不鼓励大家去店里看车，但买车并非只有这一条途径，车企们网上商城便给大家提供了一个很好的线上看车、交易的机会，短期内，这种方式会成为主流。
作为一汽丰田的品牌专家，在体验了它们的官方商城后，我从几个方面聊聊使用体验。
页面/全景看车反应速度
一汽丰田官方商城网址为：https://mall.ftms.com.cn/，进入页面后在下半区域，我们可以看到数字展厅和官方商城的选项，这两者的功能基本一致，都能提供全景看车、车辆详细参数以及各类优惠政策等信息。我们点击进入数字展厅。
首先网页的切换速度很快，延迟较小，操作十分流畅。这个数字展厅也给大家营造了一种在4S店看车的环境，主力销售车型都展示在界面里，可以进行任意切换，当然这个过程需要一点反应时间，而切换到任何车辆，在左侧都会出现最新的优惠政策，这一点来看，比线下看车更方便。
而官方商城界面则更加平面化一些，所有在售车型都被整齐的罗列在里面，价格信息也都非常直观。
线上商城的重点项目是全景看车，这其中除了车辆各细节的清晰度，反应速度也对使用体验起着决定性作用，即便图片再精美，反应时间过长也会获得差评，显然，丰田在这方面做的非常到位。
全景看车的功能界面也非常直观易上手，可以进行外观、内饰各种角度、各种颜色的切换，这个过程也都相当舒畅，几乎没有一丝卡顿，外观内饰各细节的展示也都相当细腻总的来说，能够满足在家看车这个愿景。
并且车辆的详细尺寸也能展示在全景的界面之中，我认为这是一个亮点，比直接看参数要更加直观立体。我这里也有个想法，如果这个环节能同时展示出两台车型，除了能显示数据的差异，还能直观的展示辆车的大小、尺寸的区别，那样体验会得到大幅提升，当然，这有一定难度。
在手机浏览器中输入这个地址（https://m.ftms.com.cn/），即可以进入到WAP版，就页面载入速度来看，两者差异不大，都能做到非常流畅的水平，我主要说说差异，首先，移动端在全景看车时操作更加方便，毕竟用手进行缩放和拖拽要比鼠标灵活许多，并且反应速度更快，在细腻度上也有一些优势。
此外，移动端还加入了一些新功能，车灯点亮和启动功能，后者更接近于一个姿态的展示，而前者比较实用，提供日行灯、远近光灯的点亮展示，非常直观，也非常人性化，很符合消费者的看车需求，毕竟要在4S展示这些，怪麻烦的。
对于准车主来说，还可以直接下载一汽丰田APP，它相当于手机端的官网，除了以上的各种功能，还为车主提供预约保养、违章查询、紧急救援等功能。
至于车型展示界面以及全景看车等功能也与WAP版无异，不过页面的初次载入速度上要稍慢一些，但谈不上卡顿，而且APP版还加入了一些新的功能。
区别主要在于AR看车功能，选择好车型后，可以根据自己的需要任意设置背景，用手机后置摄像头扫描出一块平地，之后便可作为选中车型的背景，可玩性比较高。
就反应速度、流畅度这块，一汽丰田的网上商城都优化的非常出色，无论在哪一端，都不会出现长时间卡顿、等待的情况，流畅度没有问题，而就全景看车的体验来说，我更倾向于移动端，操作起来更方便，更符合日常浏览习惯，尤其APP版的AR看车背景可以任意设置，非常有趣味性。而相比线下看车，线上这种方式显然更高效，你可以完全了解这款车不同颜色、不同配置、轮毂间搭配起来的效果，从而做出更好的选择。
是否支持线上购车？
线上买车这项业务推出其实有一段时间了，在平时，大家都去店里看车买车，自然没人关心这个，而在面临疫情这样的特殊时期，它的价值就体现出来了。
由于各个版本区别不大，所以这里我们以PC端为例，在一汽丰田线上商城中，除了预约试驾和预约咨询外，只有全新一代RAV4和亚洲龙支持线上支付功能，不过主要是针对目前的新春购车节活动，支付1元可以抢购价值5000元优惠礼包，性价比很高。
而在支付界面中，需要选择线下门店，并且在3月31日前到店购车才能使用该礼包。此外，网上商城暂时没有提供线上购车的功能，不过针对疫情，丰田也推出了一系列举措，包括提供上门交车服务、上牌手续的线上代办服务等等。
编辑总结
虽然没有提供线上购车的功能，但从看的角度来说，一汽丰田在线商城很好的满足了消费者的需求，无论是细腻无死角的全景看车、各项优惠政策还是全面的产品信息介绍，都能让大家足不出户就能深入的了解每款产品，并且流畅、快速的浏览体验也非常加分。日后，相信线上展厅这种形式会越来越多，看车会更加方便；而对于支付环节，在相当长的一段时间里，我认为线下都会是主流。
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