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315汽车投诉网 汽车投诉排行榜

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建议直接去汽车投诉网投诉,寻求帮助。

不过在找第三方平台求助前,建议要先直接致电东本的客服热线,要求他们解决,在他们不愿意解决的情况下才建议寻求第三方的维权平台。

因为就算是第三方的平台,最终还是要通过企业来解决问题的。

本回答由提问者推荐

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可以说没有任何的作用,315是打假的部门,并且还受理食品、玩具等等,这就导致了315的局限性,和处理问题的时间,去第三方网站投诉就完全不会有此问题,车质网他们只受理汽车投诉,并且有专人负责跟进处理,这个流程非常的清晰化,并且车主投诉后也能够看到投诉的处理进度,可谓是一目了然,最重要的就是撤诉只能自己操作,这就跟某家的论坛不一样了,他们可以随时删除帖子,但是在车质网投诉,你就是主宰者,你就是王,所以撤不撤诉你说了算,这就是非常的厉害了,所以有质量问题直接去车质网即可。

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误区一:全部消费都可投诉《消法》规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品大概接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。误区二:全部购买商品都可投诉两种情况下,购买的商品出现题目,投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。误区三:商品、服务有诈可“假一赔十”《消法》规定:经营者提供商品大概服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款大概接受服务用度的一倍。也便是说,假一赔一,而不是假一赔十。误区四:全部投诉都可得到精神赔偿《消法》第43条规定:经营者违反本法第25条规定,侵害消费者的人格尊严大概侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复光荣、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。但如提出一些“过”的要求,消费者则应“三思”。误区五:凡与消费“有关”都可向消费者协会投诉消费者丢物通常应准时向公安部分报案。固然,假如消费者在超市将物品交由存包处保管,领取时发现物品丢失,消费者协会则可参与调解。误区六:全部投诉消费者协会都要受理凭据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,有9种情况投诉不予受理:1、经营者之间购销纠纷;2、消费者个人私下交易纠纷;3、商品超过规定的保修期和保质期;4、商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);5、未按商品使用说明导致商品损坏或人为损坏的;6、被投诉方不清楚的;7、争议双方曾经达成调解协议并已执行,没有新情况、新理由的;8、法院、仲裁机构或有关行政部分已受理调查和处理的;9、不符合国家法律、法规有关规定的。误区七:商品的质量纠纷由消费者协会判定涉及到质量鉴定的纠纷,只能到相关检测部分做出质量鉴定后,消费者协会才可以此为依据,借助法律规定,帮助消费者讨回公道。

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标签:投诉   消费者

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