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经销商窜货管理办法(作为一个乳制品行业公司,应该如何管控渠道窜货问题)(经销商管理手册(快消品业务员怎么开发经销商))

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经销商窜货管理办法(作为一个乳制品行业公司,应该如何管控渠道窜货问题)

经销商窜货管理办法(作为一个乳制品行业公司,应该如何管控渠道窜货问题)

经销商窜货管理办法(作为一个乳制品行业公司,应该如何管控渠道窜货问题)

  • 作为一个乳制品行业公司,应该如何管控渠道窜货问题
  • 公司经销窜货严重,有什么解决办法
  • 关于窜货应该如何控制和处罚

如何治理窜货

窜货是营销病症中的“超级杀手”,所有窜货都是从价格入手,侵蚀企业苦心经营出来的销售体系,导致价格混乱、渠道受阻、市场严重受损。

窜后之后除了及时将自己的市场调查情况以书面报告的形式呈给总部的上级领导,在取得上级的支持后,可以采取以下行动。

一、对外

对自己无权管理的区域的窜货经销商,要在公司领导的支持下,采取了以下措施打击这些经销商的窜货行为。

(一)抓现行,要结果

将其他区域经销商到本区域窜货的证据直接递交到公司总部,要求公司相关部门予以解决,并将结果进行通报,打击窜货者的嚣张气焰。

(二)出狠手,联合出击

在公司的支持下,联合其他区域的主要经销商及分销商就窜货产品有层次的联合降价,让窜货者血本无归。

(三)穷追猛打,寻求舆论支持

通过人为传播的方式让其他区域的经销商知道这件事,并引起高度关注,让上级领导迫于舆论压力进行施压。

二、对内

对于在自己管辖权范围内的经销商的窜货行为,可以采取了以下措施解决窜货问题。

(一)召开正式会议

召集本区域的业务员和经销商召开了会议。了解并听取了各个经销商和业务员对工作的意见和想法。不出所料经销商和业务员对于窜货行为深恶痛绝,肯定表示如果能够很好地解决窜货问题,本区的销售问题一定能够得到改善,这不正是我们想要的结果。一定要表明决心,告诫部分经销商不要往枪口上撞,同时希望经销商、业务员能和自己一起努力。

(二)趁热打铁与经销商签订合同,明确细则

在合同条款里明确列出禁止窜货,并做出窜货罚款10000元的处罚规定,同时对积极举报窜货的人员,经查属实即给予窜货罚款额50%的重奖,以此警示窜货者,增加窜货的障碍和成本。

(三)设置职能部门监察市场

设置由专人负责的职能部门监察市场,请更高级的领导来担任项目管理者。

三、巩固

为了进一步维护这个成果,防患于未然,必须在此基础上更进一步。

(一)要求业务员定期处理积累的市场问题

对调货、售后服务及厂家未支付承诺的相关费用等问题,要求业务员每三个月进行一次集中汇报和处理,这样既增强了企业的话语权,也树立了企业在区域市场的权威。

(二)制定市场营销方案,建立监控系统,监督客户的执行情况

(1)根据地域间竞争程度、消费水平、市场发展阶段等因素,对不同的地区在产品、价格和促销方面区别对待,使各地区的主产品不同,相同的产品在价格和促销方式上也不同,形成不同区域不同特色的产品价格体系和推广体系,更好地适应市场的发展。

(2)在区域内设专门的负责人,经常到各个市场监察情况,了解产品价格水平,看是否有窜货的行为。

(3)安排销售内勤随时监察区域内经销商的销量报表数据,监控销售动态和变化,把握销售动向,及时了解经销商出货是否出现大的波动或其他异常情况。

(三)完善价格体系,采取适当的激励政策

考虑到地域间竞争程度、消费水平、市场发展阶段等因素,以及不同地区不同价格政策等实际情况,避免部分经销商为拿到更高返利和费用支持、为冲销量不择手段,公司在考虑返利和促销等政策的时候,在返利上采用过程性返利政策(即返利根据经销商的销售情况分步骤、延期分步进行返还);在促销方面不再直接向经销商打款,而是要求经销商和业务员一起共同落实促销活动,相互制约和监督。

(四)对业务员进行科学考核

改变过去“以销量论英雄”的考核制度,加强过程性考核,考核市场铺货率、陈列生动化、经销商服务等指标,防止出现业务员为销量对经销商的窜货行为“睁一只眼,闭一只眼”。

(五)采取技术性措施控制窜货

(1)通过与企业协商,在部分区域市场通过差异化包装(改变规格和包装设计)区隔产品。

(2)采用产品批号区位码和在不同的位置打码的方法确定区域货物的流向,从根源上杜绝窜货。

解决经销窜货,“堵不如疏”,要以满足客户各种需求为标准来解决。

经销商窜货目前是一个普遍现象,让商品流通的每个环节上都苦不堪言,但是好像一直也没有有效的解决办法。

一、窜货的影响:

1、坏的影响:扰乱正常的市场秩序,打击商品流通链条上各级别销售商和销售人员的积极性,逐渐让大家失去信心,最终伤害这个品牌或这个产品在市场上的生命周期。

2、好的影响:急速扩大市场占有率,在常规渠道不能渗透的地方,也可以自由进入,满足更多的消费者使用产品,提高该产品在市场上的知名度和影响力。

这么看来,我们大胆的揣测一下:厂家真的需要控制窜货吗?

二、谁能控制窜货

1、首先,要明白一个道理,经销环节只是商品流通过程中的一个环节,决定商品流通的起点,是生产厂家,不是经销商。生产商不存在窜货的问题,除非面对假冒、山寨。

所以,生厂商对于窜货最终保持什么看法,很重要。

2、大部分生产商对于窜货也是在不断地采取手段进行控制、打压和疏导,可是貌似成效一般,严格来说,造成窜货现象的最直接的因素就是:产能充足,或者叫产能过大。

三、窜货形成的原因

1、厂家为了完成年度或者阶段性的生产任务,达成在某些市场上的产品占有率,不断地在提高产能,并要求渠道经销商把仓库装满货物,因为厂家一直或者从来都认为:现有的经销商的市场占有率是不够的,恨不得让你达到垄断甚至开发用户新需求来缓解厂家的压力。

2、经销商在积压了大量的库存后,面临资金、仓储、运营的压力越来越大,不得不想办法把手里的货物抛出去,来缓解这些压力,那么,抛出去的这些货物,就形成了窜货的最大原因。

四、如何解决窜货

1、经销制,仍然属于传统的商品流通体制,即:商品从厂家——经销商(区域经销/省级/地市级/县乡级)———零售商——消费者,层层流转下来,必然的会产生很多的损耗和利润分配,这对于商品的消费体验来说,属于缺乏竞争力,生产商是不愿看到这样的现象的。

2、如果想解决窜货,生产商把销售体制收一下,以直销或者相对窄的渠道销售就可以控制了,这里的前提是,直销和窄渠道销售能解决产能的问题。在厂家没准备好,或者自身系统和物流不能有效满足这个销售的时候,厂家还是需要经销商们发挥效力的。

3、所以,厂家一定是不愿意单纯的选择某一个手段,而是采取多种措施,目的就是为了满足这个商品在市场的占有率和影响力。

五、经销商如何应对

经销商相对于厂家来说,缺失了很多主动权,所以,要想处理好市场窜货问题,还是想办法优先解决自身和客户的问题。

1、降低费用,增加产品价格竞争能力

提高库存周转率,周转率控制合理了,库存成本、资金成本就下来来了,这是目前国内很多经销商的最大的难点。

有一个经销汽车配件类产品的经销商,库存和资金成本占到他们总费用的70%多,这时候,不管采取什么样的方法,都是不可能盈利的,说不好听点,把这些库存变成“窜货”都很难。

2、增加网络销售。

经销商管理手册(快消品业务员怎么开发经销商)

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现在还没有开通手机端信息服务系统,所以需要电脑登录。详细情况也可以联系一下四季沐歌官方客服进行确认。

应该是服务器的问题,这种远程登录的方式,所有的操作是在服务器上处理的。输入法以及输入法的切换键以该用户在服务器上设置为准,不是已本地的。

渠道通经销商管理系统(标准版)·
软件概况:
渠道通经销商管理系统(标准版)为厂商、代理、地区分销的管理机构建立一个准确、高效、统一的营销服务管理渠道系统,使建立自己的渠道系统成为可能。
本软件系统主要实现了经销商或客户从注册-审核-分配级别-下单-业务确认-财务收款-库管出库-商品发货的流程化管理,下单环节可以有业务人员代客下单;后台具有经销商和客户管理、级别管理、商品及价格管理、通知公告及促销信息管理、问题及反馈管理、数据安全及备份恢复管理。
本系统统一登录:经销商或客户、业务人员、仓库管理人员、财务人员、管理人员等(可以选择是否开放自行注册)
管理人员:负责设定所有人员、系统基础数据、设定客户基本、管理商品及价格、数据备份和回复、绑定业务员和客户关系、发表管理促销信息等
财务人员:负责订单收款、积分兑换、退款、资金核对等工作
仓库管理人员:负责订单的检查、出库、发货等操作
业务人员:负责确认客户订单、处理客户问题、维护客户关系、统计自己的业绩等
经销商或客户:查询商品及价格、下单、查看订单处理状况、提问和查看答复、查看促销信息等
推荐指数:★★★★★
软件大小:80M 软件语言:简体中文 软件版本:标准版、商城版、企业版
软件类型:B/S架网络版
服务器运行环境:Win2003、Win2008、Linux等商业服务操作系统
客户端运行环境:WinXP、Win7、Win8的IE6+浏览器、Chrome、火狐等
适用对象:
适用于各类产品商品厂商、代理商、地区分销商等。
产品优势:
1、商品、价格、促销信息统一管理。
2、经销商客户自行注册登陆,管理员审核级别和区域 。
3、在线提交订单,网上支付:网银、支付宝等。
4、订单流程化处理:收款-出库-发货,准确无误。
5、高效沟通管理:在线问题、短信、邮件等方式。
6、多种多样统计报表,随时查看,图表并茂。
7、事务处理,随时提醒,工作轻松愉快。
8、代客下单、订单追踪、网站管理等众多功能体验。
软件功能:
商品及价格管理
1、对商品信息统一管理:所有商品信息图片、参数、功能等信息都在系统内设置,一目了然。
2、不同级别经销商不同价格。不同经别的经销商登录系统之后,可以看到本级别的商品进货价格,返点等信息,实现分级别管理。
经销商管理
1、经销商可以在网上通过系统直接申请,申请后的经销商的初步审核由公司业务员来完成,之后根据权限,进一步审核经销商的资质及相关资料,并对经销商设定区域、状态以及级别等信息。
2、实现经销商差异化管理;如对省级代理、地市代理、县级代理有不同政策和价格体系。
3、海选优秀经销商:全国各地的代理可以网上申请,资料全部集中到公司,进行统一筛选,重点发展。
订单管理
订单确认:一般有业务员完成,确认订单是否有效
订单收款:一般有财务人员完成,确认收款状态
订单出库:一般有仓库管理人员完成,确认出库完成
订单发货:一般和物流公司联系,确认发货完成
以上单据打印包括订货单、收款单、出库单、发货单、发货快递单,需要时可以定制开发或在高级版本中提供。
新闻通知公告管理
有新闻通知公告管理分类管理和内容管理,可以用这个管理公司的网站及网站内容。
网站模板可以定制开发。
沟通管理
在线问题的提交和处理反馈
邮件的提醒只限注册、订单产生、订单确认、订单收款、订单出库、订单发货等环节。
短信提醒和其他邮件提醒需要定制开发或者高级版本中提供。
统计报表
1、分为日报、月报、年报,按商品统计、经销商统计、业务员统计等方式。
2、自动产生:系统自动产生种类报表,便于您的统计管理分析和管理决策。
3、用时准确:计算机自动运算,精确到元角分,避免人工计算产生的差错。
4、随心所欲:您可以随时调取最新的销售数据,不必临时找销售人员或财务人员去统计。
系统管理
员工管理、字典管理、系统参数管理、收藏夹管理、软件注册管理、数据备份和恢复管理等
很多参数可以自定义和进行维护,比如经销商类型,有的是省代、市代、县代等方式,有的是金牌、银牌、铜牌等方式。
经销商登录后能实现的功能
经销商可以浏览商品,看到零售价格和自己能拿到的价格
提交订单:随时在网络上下单
订单追踪:随时查看订单的状态,避免大量电话打给业务员
统计报表:可以随时查看自己的订货情况和相关的日报、月报、年报情况

不可以。
ERP管理系统是可以设置内网、外网访问的,ERP管理员设置了仅内网访问权限。
请管理人员单独开设一个外网IP地址访问即可。

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经销商零售市场管理系统都有什么功能

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全称为Dealer Management System(汽车经销商管理系统)

机动车销售管理系统2.0版,是由四川省燧人科技公司集多年车辆管理经验开发的车辆综合管理系统,主要用于各种机动车经销商的车辆销售管理,具有车辆入库登记、销售登记、财务收款、财务开票等多种业务处理功能,同时还具有车辆保险佣金结算、按揭还款等业务处理功能,是国内目前较为领先的机动车销售管理系统。

本系统采用C/S+B/S架构,操作简单。主要特点如下:

1、本系统同时具备财务软件、车辆保险软、短信群发软件三大软件的共同特征。

2、本系统具有先进的车辆在线宣传推广功能,将商家正在销售的库存车辆通网络平台进行对外宣传推广,客户访问查找车辆销售信息,能够很准确地找到车辆经销商并能实现网上对话,从而带动商家的车辆销售。


题主,您好,我之前在一家企业里面有过一段时间的经销商管理经历,可以简短的说一点分享一下:从我个人的实际经验来看,经销商管理系统一般需要具备的功能主要有:1用户管理;2权限划分;3表单提交;4.流程审批;5报告生成;6代办提醒。即根据不同级别的用户权限划分具体权限,如权限不同的经销商及区域、总部经理分别具有表单填报、流程审批、审批删改、潜在客户分配等功能。北京有一家IT公司,叫做通睿享络(Digital Net),对经销商的市场活动业务有比较深刻的理解,你可以问下。


经销商管理系统其实就是集进销存于一体。可以随时随地管理企业销售信息、实现订单处理、收发货等比较全面系统的管理系统。adp经销商管理系统目前比较普及化。


汽车经销商管理系统
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。DMS系统不仅涵盖了针对4S店的整车销售、零配件仓库、售后维修服务(含车间管理)、客服服务等,并且在主机厂和经销商之间能成功搭建一个互动交流的信息桥梁,全面满足经销商对“汽车销售、维修服务、配件供应、信息反馈、客户关系”等业务的信息化管理。DMS系统更能让经销商及时掌握市场变化、提高信息交流的时效性、压缩中间运营成本、减少资源浪费,最大限度保证在有限的投入下,实现用户的商业目标。
数据库管理系统
在数据库管理领域:它的意思为Database Management System数据库管理系统,是一种操纵和管理数据库的大型软件,是用于建立、使用和维护数据库,简称dbms。它对数据库进行统一的管理和控制,以保证数据库的安全性和完整性。用户通过dbms访问数据库中的数据,数据库管理员也通过dbms进行数据库的维护工作。它提供多种功能,可使多个应用程序和用户用不同的方法在同时或不同时刻去建立,修改和询问数据库。它使用户能方便地定义和操纵数据,维护数据的安全性和完整性,以及进行多用户下的并发控制和恢复数据库,比较有名的如SQL SERVER,SYBASE,DB2,ORACLE,MySQL,ACCESS等等。
配电管理系统
在电力自动化领域:它的意思是配电管理系统( Distribution Management System) ,用于110kV以下配电系统。它由一个开放式网络基础平台和运行在该平台之上的多个相对独立的应用子系统组成。基础平台提供系统运行所需的硬件环境和操作系统以及与其它系统的接口服务; 应用子系统由实时控制、配电网络分析以及在研究生态环境下用于规划目的的若干功能模块组成。所有这些功能模块彼此之间既相互联系又相对独立, 可以随着逐步发展的配电网络的运行要求而不断扩充或改变。DMS 提供各种专业功能, 帮助调度员增强对配电网的管理、提高配电网运行的自动化程度。它包括: 配电网监控和数据采集SCADA、配电网自动化DA、控制室管理、故障投诉电话管理TCM 以及各种高级应用软件。


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科技

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