西安奔驰漏油 西安奔驰漏油事件从《汽车三包》法律上看
一般来说消费者在4S店办理按揭贷款,交付了首付后还是需要等银行将贷款的金额给到了汽车经销商或者4S店提供的银行账户,工作人员核实到账后才会给提车的,一般就是等待银行审核放款的时间,2-3天,最久也是在一个星期内。如果银行能在当天就处理好,那当天提车也是有可能的。
各位消费者在提车前也是不能直接高高兴兴开了车就走人,应该在此前先检查一下车辆。
1、首先就是检查下车辆的外观,消费者要细心一点查看车辆外观是否完整,没有伤痕或者刮痕的等损坏,如果有的话就向4S店索要赔偿,严重的话可以要求退车。
2、然后检查下车辆的发动机和变速箱是否存在漏油的情况,相信很多人都听说过西安的奔驰车主投诉车辆漏油的新闻。还有查看发动机内的零部件是否有损坏或者拆卸的问题。
3、最后检查下随车的一些资料,例如车辆的说明书,开具的发票,签约的合同,其他的合格证等,并且再查看下车辆的内饰情况,还有车辆的功能以及底盘情况等。
所以各位消费者在提车时一定要先检查好车辆的状况是否正常,否则等开出了门店后再投诉故障就没那么简单了,大家一定要保证好自身的利益。
遇到此类问题尽量保持原车事故现场原样,然后自己拍一些视频或者照片,尽量拍的全面一些,这样找卖家维权,如果卖家处理达不到自己的要求可以继续拨打上级或者总部客服电话投诉给客服,同时也拨打12315消费者服务热线,找当地市场监督管理局投诉,尽量带足证据以事实投诉,如果不行的可以找当地媒体介入曝光
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90%以上的漏油问题都是因为橡胶密封圈长时间受冷暖温度交替变化,导致密封圈丢失了大量的增塑剂以及软化剂,出现了腐蚀老化变硬的问题,起初是渗油,慢慢开始出现滴油现象,时间久了密封圈出现断裂
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