北汽新能源EX360车子有故障了能及时来维修吗 ♂
北汽新能源EX360车子有故障了能及时来维修吗
- 北汽新能源EX360车子有故障了能及时来维修吗
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北汽新能源针对EX360用户，有承诺：
1、电池及核心零部件提供 8 年 /15 万公里 ( 以先到为准 ) 质量担保；
2、电芯提供终身质量担保；
3、提供 3 年 /12 万公里 ( 以先到为准 ) 整车质量担保 ;
4、提供前两次免费保养；
5、质保维修时长不超过 48 小时，否则免费提供代步车 ;
6、24 小时车辆技术状态检测并适时进行维护提醒或上门服务；
7、在车辆销售城市开通紧急救援电话，提供 24 小时救援服务；
8、客户的动力电池超出质保期后，可优惠以旧换新 ;
9、为客户提供品质优良的原厂备件 ;
动力电池七大常见故障
一、电压类故障
1、电池电压高：满电静置后，电池单串或几串电压明显偏高，其它单体正常。
2、电池电压低：满电静置后，电池单只或几只单体电压明显偏低，其它单体正常。
3、压差：动态压差/静态压差。充电时单体电压迅速至满电截止电压跳枪；踩油门时，单体电压比其它串下降迅速；踩刹车时，单体电压比其它串上升迅速。
4、电压跳变：车辆运行或充电时，单体电压跳变。
二、温度类故障
1、热管理故障；
②散热故障（风扇）；温度高于某数值后，风扇未工作。
2、温度高：电池系统中某个或者某几个温度点偏高，运行或充电中达到报警阈值。
3、温度低：电池系统中某个或者某几个温度点偏低，运行或充电中达到报警阈值。
4、温差；参照高低温排查方法。电芯发热差异。
三、充电故障
1、 直流充电故障； GB/T 27930-2015 充电无法启动，充电跳枪，充电结束后SOC不复位。
2、交流充电故障；
四、绝缘故障
五、通讯故障
六、SOC异常
1、不准确；
2、不变化；
3、下降快；
4、下降慢；
5、跳动；确认程序版本号是否正确
七、电流异常
1.示廓灯
2.前雾灯
3.左转向指示灯
4.远光灯
5.后雾灯
6.剩余电量指示
7.车外温度指示
8.日期显示
9.时间显示
10.READY指示灯
11.充电指示灯
12.安全带未系指示灯
13.右转向指示灯
14.门开指示灯
15.手刹指示灯
16.驱动电机功率表
17.ABS故障指示灯
18.安全气囊指示灯
19.按钮A
20.蓄电池故障指示灯
21.电机及控制器过热指示灯
22.动力电池故障指示灯
23.动力电池断开指示灯
24.系统故障灯
25.制动能量回收关闭指示灯
26.制动系统故障指示灯
27.EPS系统故障指示灯
28.按钮B
29.充电线连接指示灯
30.防盗指示灯
31.车速表
需要注意的是：
组合仪表部分效果图中的数值仅作为示例为用户指明显示内容的含义，不作为实车显示数值的依据。
驱动电机功率表
图示-组合仪表局部图：功率表
0%～100%指示当前驱动电机输出的实际功率与可输出最大功率的比，功率数值越大表明当前车辆动力越强，否则反之。
功率表的绿色量程部分表示制动能量回收强度，即：指针越靠近表盘底端表示制动能量回收强度越强。
要注意的是：
保持低功率行驶有助于降低行驶能耗，长时间处于高功率行驶状态将加快动力电池的电量消耗。
车速表
图示-组合仪表局部图：车速表
车速表的指针所指向的位置指示了汽车当前的速度。
可指示的范围为：0～160km/h
组合仪表按钮A/B
图示-组合仪表按钮A/B
仪表下端有两个按钮，从左至右分别称为按钮A，按钮B，其功能如右：
按钮A：
按钮B：
行车电脑显示屏
图示-组合仪表局部图：行车电脑显示屏
行车电脑显示屏可显示多种不同的行车界面，通过按钮A/B调节切换。
需要注意的是：
组合仪表在严寒地区（-25℃及以下）液晶屏可能会出现显示内容滞缓，极寒地区仪表甚至无法正常启动，但随着车内温度上升，仪表会逐渐恢复正常工作状态。
图示-行车电脑显示屏：电压值
电压值：指车辆动力电池的电压值。
图示-行车电脑显示屏：车速
车速：表示当前车辆行驶速度，右侧显示为
s p e e d（速度）字样。
图示-行车电脑显示屏：电流表
电流表：指示当前动力电池充/放电的电流值，正值表示动力电池正在放电，负值表示动力电池正在充电。
图示-行车电脑显示屏：驱动电机转速值
驱动电机转速值：指示当前驱动电机的转速。
图示-行车电脑显示屏：瞬时电耗
瞬时电耗：指示车辆行驶时的瞬时电耗强度，从中间至两侧电耗依次增强。
图示-行车电脑显示屏：保养里程
保养里程：仪表初次默认保养里程为10000km，后续每10000km保养一次。当距离车辆保养的里程数小于150km时，每次“启动/停止按键”位于“ON”挡时，行车电脑显示屏会显示文字提示“请保养车辆”，显示持续5s，随后自动消除。
要注意的是：
当仪表提示“请保养车辆”时，请尽快进行车辆保养。仪表处于保养里程界面时，通过长按按钮A10s可以复位保养里程至10000km。
图示-行车电脑显示屏：平均电耗
平均电耗：平均电耗指示车辆行驶时的平均耗电量，以千瓦时/100千米为单位，即：kWh/100km。
要注意的是：
车辆刚启动的一段时间内，显示“——”，随着行车时间越长，车辆控制器会持续计算当前行驶期间的平均电耗，并通过仪表显示出来。
图示-行车电脑显示屏：电量表
电量表：电量表共分为十个格。当电量剩余3个格时显示为橙色；当电量仅剩一格时，显示的段为红色，此时请尽快就近选择充电桩对车辆进行充电。
图示-行车电脑显示屏：续航里程
续航里程：指示车辆当前电量可行驶的距离，仪表显示精度最小为1km。当续航里程显示为“——”，且能量条消失，可能是以下原因造成：
1.动力电池剩余电量过低，此时应缓慢行驶，并尽快对车辆进行充电。
2.“启动/停止按键”位于“ON”挡时，此时车辆控制器开始计算续航里程，仪表会延时几秒后显示当前续航里程。
要注意的是：
续航里程会受驾驶方式、天气、温度、行车环境等数据影响。
图示-行车电脑显示屏：挡位显示
挡位显示：车辆挡位显示位于行车电脑液晶屏上，有R、N、D、S四个挡位，显示在图示N挡位置。
挡位左侧会出现上图示显示，数字1/2/3表示当前能量回收的强度，数值越大回收强度越强。
图示-行车电脑显示屏：总里程、小计里程
总里程、小计里程：总里程是该车辆从出厂后开始的一切行驶里程的累积。不能通过按钮进行清零设置。总里程的数字有效位为6位，精度为1km。显示范围为0～999999km，当达到最大值时，会停留在999999km。
小计里程的数字有效位为4位，精度为0.1 k m。显示范围为0～999.9km，到达最大值时，会自动清零并重新开始计算小计里程。车辆停止时，小计里程停止计算。按下按钮B（见按钮A/B介绍）的时间大于3s将使小计里程清零。
充电状态介绍
图示-行车电脑显示屏：充电状态
1.车辆进入充电状态后，组合仪表的行车电脑显示屏自动点亮，显示当前充电信息，10s后屏幕熄灭，若再次需要查看充电信息，可通过以下方式点亮正处于充电状态的车辆组合仪表：
●通过按下按钮B可以再次点亮显示屏，显示充电信息10s后熄灭，反复如此。
序号2点亮表示动力电池正在进行加热，此时序号5动力电池外围会出现一层红色光晕。
图示-行车电脑显示屏-充电已满
2.动力电池电量充满后，行车电脑显示屏自动点亮，蜂鸣器鸣叫，提示电量已充满，10s后屏幕熄灭。
图示-行车电脑显示屏-充电故障
3.充电过程中车辆出现故障，行车电脑显示屏自动点亮，充电故障指示灯点亮，蜂鸣器鸣叫，10s后指示灯熄灭。
文字显示区域
图示-行车电脑显示屏-日期时间
文字显示区域，默认显示室外温度及日期时间，当出现提示信息或故障信息时，室外温度及日期时间信息将会被替换，可显示信息参考“整车状态及故障信息显示”。
要注意的是：
北汽新能源ex360（北汽新能源EX360充电状态下是怎样的） ♂
北汽新能源ex360（北汽新能源EX360充电状态下是怎样的）- 北汽新能源EX360充电状态下是怎样的
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图示-行车电脑显示屏：充电状态
1.车辆进入充电状态后，组合仪表的行车电脑显示屏自动点亮，显示当前充电信息，10s后屏幕熄灭，若再次需要查看充电信息，可通过以下方式点亮正处于充电状态的车辆组合仪表：
●通过按下按钮B可以再次点亮显示屏，显示充电信息10s后熄灭，反复如此。
序号2点亮表示动力电池正在进行加热，此时序号5动力电池外围会出现一层红色光晕。
图示-行车电脑显示屏-充电已满
2.动力电池电量充满后，行车电脑显示屏自动点亮，蜂鸣器鸣叫，提示电量已充满，10s后屏幕熄灭。
图示-行车电脑显示屏-充电故障
3.充电过程中车辆出现故障，行车电脑显示屏自动点亮，充电故障指示灯点亮，蜂鸣器鸣叫，10s后指示灯熄灭。
图示-启动/停止按键
“启动/停止按键”位于转向柱左侧。智能钥匙在车内时，通过按压“启动/停止按键”使之位于“OFF”、“ACC”、“ON”来启动和停止车辆。
●未按按键时：“启动/停止按键”关闭，即为“OFF”模式（按键背景灯不亮）；
●第一次按下按键时：开启“ON”模式（按键背景灯呈绿色），仪表点亮，所有用电设备均处于接通状态；
●第二次按下按键时：开启“ACC”模式（按键背景灯呈红色），收音机、点烟器等附件电路接通。
●第三次按下按键时：返回“OFF”模式（按键背景灯熄灭）。
逐次按下“启动/停止按键”，可在“OFF”→“ON”→“ACC”这三种模式下循环切换。
特别要注意的是：
●换挡旋钮必须处于“N”挡位置，踩下制动踏板，才能启动驱动电机，当换挡旋钮处于其它位置时，无法启动驱动电机。
●按下“启动/停止按键”可以实现电机的启动或电源模式的切换，但是必须保证智能钥匙放在车辆能够探测到的有效区域内。
选择前进挡经济模式“D”
●在换挡之前，请先踩制动踏板，否则挡位选择无效。
●将换挡旋钮旋至“D”挡位置。
●此时字母“D”显示为冰蓝色。
●其余未选中挡位字母为白色。
选择倒挡“R”
●在选择倒挡前，请确保车辆处于静止状态。
●然后，踩下制动踏板，将旋钮旋至“R”挡位置。
●此时字母“R”显示为冰蓝色。
●其余未选中挡位字母为白色。
选择前进挡动力模式“S”
●在换挡之前，请先踩制动踏板，否则挡位选择无效。
●将旋钮旋至“S”挡位置。
●此时字母“S”显示为冰蓝色。
●其余未选中挡位字母为白色。
选择空挡“N”
●在选择空挡前，确保车辆处于静止状态。
●若需将换挡旋钮从“N”挡旋入其他挡位时，必须先踩下制动踏板。
要注意的是：
车辆静止时，驾驶员进行换挡操作必须同时踩下制动踏板才能换挡成功，如果驾驶员换挡时，未踩下制动踏板，仪表显示当前换挡旋钮所处的挡位，并进行闪烁，此时，驾驶员需要换至“N”挡，重新进行换挡操作。
●在驾驶过程中，请勿将手放置在换挡旋钮上，手的压力可能导致换挡旋钮的过早磨损。
●启动车辆前请确认旋钮处于“N”挡位置。
辅助按键“B+”和“B-”
图示-能量回收按键
●位于换挡旋钮左侧，其在“D”、“S”挡有效：
●“B+”表示制动能量回收强度增加，最大为3挡；
●“B-”表示制动能量回收强度减小，最小为1挡；
除了前面提及的常规保养和检查之外，还应当经常进行一些简单的检查。您可以自己进行检查，下面的几页将向您提供一些建议。
每日检查
●灯光，喇叭，转向灯，雨刮器，清洗装置和警告灯的功能。
●安全带和制动的功能。
●检查车身底部是否有泄漏液体的残留痕迹。
每周检查
●冷却液液位
●制动液液位
●挡风玻璃清洗剂的液位
●轮胎气压和状态
●操作空调
要注意的是：
在潮湿或者寒冷天气条件下，或车辆暴露在雨中或洗车后，灯罩内表面可能会出现极小的水滴、水雾、白雾或结霜现象：
●这种情况是因为车灯内高温空气中的水汽遇冷发生凝结的自然现象，不影响车辆正常使用。
●当车辆停放在干燥环境下，关闭电机，打开车灯30分钟，水汽会逐渐挥发，灯罩内表面雾气会随之消散，或仅在车灯边角等非功能区域还可能存在残留。
●这种现象不会影响车辆照明装置的使用寿命及照明效果，您无须更换车灯总成。
启动/停止按键位于转向柱左侧。智能钥匙在车内时，通过按压“启动/停止按键”使之位于“OFF”、“ACC”、“ON”来启动和停止车辆。
北汽新能源EX360，定位新时代国民纯电动SUV，工况续航318公里，等速续航可达390公里。
北汽新能源纯电动国民SUVEX360，在此前举办的北汽新能源2017全球业绩发布会上，北汽新能源副总经理、营销公司总经理李一秀曾表示，EX360将与EC系列共同组成北汽新能源的“国民车”组合，重点在三四线城市普及推广，让更多的消费者能够方便的选择绿色环保的出行工具。
EX360是北汽新能源最新推出的一款满足新时代的国民绿色出行需求的纯电动SUV，其超越同级车的续航、安全及丰富驾乘体验，均定义了国民车新标杆。新车型NEDC工况续航达327公里，等速续航398公里。外观、内饰、做工及各项配置均有显著提升。
据媒体报道，有网友爆料称，上周五(11月6日)上午八时许，在江西萍乡高铁站长运停车场内，一辆北汽新能源EX360突然起火，现场有大量浓烟并伴有爆炸。
江西萍乡北汽EX360起火爆炸事故
网友上传的视频显示，车辆在停车场中释放出大量白色浓烟，随后从底盘下方发生爆炸，产生明火，白色烟雾继而转为黑色烟雾。期间，消防人员迅速赶到现场，火势很快得到控制，未造成人员伤亡，目前事故原因正在进一步调查中。
福建三明北汽EX360起火爆炸事故
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