东风风神4s店(东风风神4S店服务态度好吗,售后怎么样)
东风风神的年销量为9.53万辆,2019年东风风神的目标也是12万辆,东风风神奕炫上市近半年,东风风神奕炫上市近半年,销售对于这部车外观设计和内部配置都很自信,2017年东风风神累计销售12.5万辆,车友头条却在店内未看到任何一辆新能源车型,2019年9月上市的风神奕炫。
- 东风风神4S店服务态度好吗,售后怎么样
- 探访东风风神4S店,东风风神奕炫上市近半年,价格依旧坚挺
- 探店丨东风风神:逆势增长的真相,或许和你想的不一样
我当时买车,很大程度是觉得风神4S店服务态度不错,我看车时挺热情的,端茶送水,介绍车的性能、动力,讲解了一个多钟头。销售人员还陪着试驾了回,我购买时送了些车膜、坐垫、座套和雨刷等之类的。价格没少,郁闷了半天,幸好送了些东西,心情好了点。我们家住的附近就有风神4S店,售后还可以,反正我有问题问他们师傅,他们解答挺详细的,态度比较诚恳。
不知大家有没有关注过每月的汽车销量排行榜,小编发现了一个很有趣的现象,每月的SUV销量排行前列随处可见国产汽车,但是到了轿车销量排行,国产汽车好像就“消失“在了这份榜单。尽管现在国产汽车的实力不断增强,在国内市场占有率越来越高,但也仅限于SUV领域。相反轿车领域,似乎成为了国产汽车的“弱点“。难道国产轿车真的不行吗,今天小编就来到了东风风神的4S店,看一看东风风神奕炫这款国产轿车真实的市场行情。
店内展车不多,接待非常热情
作为一个2009年发布,2012年成立的比较“年轻“的国产品牌,东风风神旗下的车型并不很多。小编来的这家4S店,面积不大,展厅内就三款车。还没进门,就有销售接待小编,非常热情,主动询问想了解哪车型。小编直接锁定了店里的唯一一台轿车,东风风神奕炫。
运动轿跑外观,思域同款发动机,标志308底盘,主打年轻市场
销售解释道,东风风神奕炫这款车的定位是一台运动型紧凑级轿车,您可以看到外观方面有很多运动化设计,比如前脸用到了很多锋利的镀铬装饰条,前大灯采用了三眼式的设计,车侧也做了一些轿跑溜背的处理,车尾采用了非常帅气的贯穿式尾灯,夜晚点亮非常炫酷。
内饰设计也很有科技感,仪表台,中控台,空调区域部分都是采用了液晶显示,飞机式档把设计,加上镀铬点缀,很有质感。“
当销售把外观和内饰都介绍了一遍,小编还以为介绍完了,没想到重点还在后面。销售又补充道:别看这是一部国产车,但它的发动机和底盘都是进口的,展厅这台230T自动炫酷版用的是思域同款1.5T发动机,底盘用的是标志308的底盘,质量上可是有口碑保证的。这款车就是东风风神主动年轻化的一款轿车。
很显然,销售对于这部车外观设计和内部配置都很自信。
价格最高配仅需9万多,售后保养十年不限公里,这家店月销量能到二三十台
东风风神奕炫这款车上市快半年了,小编今天的目的还是想了解一下这部车的终端价格和销量。销售说:“现在卖的最好的230T自动炫目版,属于中高配置,售价跟官方指导价一样,我自己买的也是这个配置。跟最高配相比,这个配置少了LED大灯、副驾驶电动座椅调节的主要配置,价格方面两款车相差一万元。这部车的售后保养也是非常好,十年不限公里。至于销量,我们这个店,每个月能卖出去二三十台东风风神奕炫。即便上市了快半年,由于本身定价不高,全系车型都是按照官方指导价买,即使按揭也没有优惠。
面对寒冬车市,作为一个国产品牌很难能做到上市近半年不降价销售,就连同级别对手的合资品牌本田思域即使是2019年中期改款,现在也有现金优惠,更甚至豪华品牌沃尔沃S90已经有了10万的优惠,凯迪拉克CT5?2019年刚上市就有现金优惠。而反观东风风神奕炫上市近半年却能坚持住价格,说明这个价格定位还是很受消费者的认可。
虽然销量不高,但也是国产第一
宏观东风风神奕炫上市这几个月,截止2019年12月份结束,已经累计销量18485台。虽然这份销量跟轩逸,朗逸这些合资车比起来不算什么,但这也是2019年自主轿车车型销量第一。面对现在国产车在轿车领域的尴尬处境,明显东风风神奕炫交了一份不错的答卷。
说到最后
其实东风风神还可以做到更好,小编今天走访的这家4S店,虽然服务态度不错,但整个的装修环境还是有些简陋,没有突出自己的产品风格。
对于奕炫来说,既然选择了年轻化市场,就不要只是把汽车设计的年轻,而是要让这部车的展示环境更加年轻化,这样才能吸引更多的消费者。
2020年的第一天,东风风神便公布了2019年全年销量数据。通常,迫不及待在前几日公布数据的,一般都是比较自信的。
的确,放眼望去,整体向好,数据一片飘红。2019年全年,东风风神累计销量达7.5万辆,同比增长8.5%。其中,2019年9月上市的风神奕炫,仅4个月实现销量1.85万辆,成为“2019年自主新车型销量第一”。此外,在新能源汽车板块,实现同比增长83%,涨势喜人。
于是,亥猪年的最后一次探店,车友头条来到东风风神,看看其销量逆势增长的秘诀到底是什么?
展车很多,但热销只有2款
春节前夕,车友头条来到武汉市郊一家东风风神4S店。展厅面积较大,共放置超过8台新车,此外,展厅内还设置了一些休闲娱乐区,可玩游戏抽奖。与上周雷克萨斯和理想ONE的探店不同,东风风神4S店明显更接地气,过年的喜庆氛围相当浓郁。
仔细一看,展厅的布局很有意思。C位主推的是2020款AX7,这是一款SUV车型,店内共放置了三台同款不同色的2020款AX7。其次,重点推介的是风神奕炫,放置了一红一绿两台同款不同色的展车。再然后,还有被置于相对角落里的AX3和AX5。
首先,由于4S店门口的招牌上强调了新能源,车友头条却在店内未看到任何一辆新能源车型,便向销售顾问了解原因,对方表示:“买新能源的一般都是企业订购,做网约车,我们店没有展车,也不是很推荐私人购买,个人的话还是推荐油车更方便。”
值得注意的是,车友头条此前探店的另外两家东风风神4S店,同样没有找到品牌的新能源汽车销量担当E70,得到的回复大多类似:“买的人比较少,如果确定要可以订。”
随后,我们的注意力转向了风神奕炫。据销售顾问介绍,奕炫是店里最畅销的车型之一,此外还有2020款AX7。“我们比较推荐年轻人购买奕炫,买AX7的大多是年纪稍微大点的。当然,也有年轻人喜欢SUV,毕竟实用嘛!”
至于AX3和AX5,似乎连销售顾问都懒得提及。车友头条查阅近三个月的销量数据发现,这两款车型在2019年的年销量分别仅为千余辆,平均月销百余辆,因此它们被放置在角落也不足为奇了。
库存充足,最快当天可提车
店里一红一绿的两台奕炫展车,相较于满目的SUV,唯一的两台轿车十分吸引人眼球。“这款车的设计很多人都说像思域,非常适合年轻人。”销售顾问称。
据销售顾问介绍:“奕炫最畅销的就是高配和中配,差价不大,隔7000块钱。”这其中的差异,主要体现在主动刹车、360度全景影像和前面的大灯光源不一样。“我们本来定价就不高,所以买高配的人最多。现在购买,全系都可以优惠5000元,高配车型落地10万元左右。”
“什么颜色都有吗?”车友头条问道。“基本都有,白色、灰色和红色的高配都有,绿色的可以现在下单,明天来店里提就行,保证年前开上新车。”
此外,车友头条还简单询问了2020款AX7的库存状况。销售顾问表示:“AX7也是高配车型最畅销,其实我们还有国五的车,能便宜多点儿。但是国六版本的AX7配置有升级,论性价比还是国六版本更高”。
“AX7的现车多吗?”车友头条问。“多,常见的白色、黑色、蓝色都有现车可提。其他颜色只要定下,可以隔天提车。”
销量之谜,有点迷
实际上,探店时车友头条曾多次询问:“你说奕炫卖得好,到底每个月能卖多少辆?”但销售顾问并未直面问题,顾左右而言他。
“说实话,光我们店就有6位员工买了奕炫,要是车不够好,自己人怎么会买呢!”据销售顾问透露,店内员工购买奕炫可享受内部折扣,“大概能优惠1万元左右。”不过,就与销售顾问聊天过程中对方的态度,以及网络上公开的成交价格来看,1万元的优惠额度仍相对保守,还有下探的可能。
此外,车友头条离店时采访了两位已交购车定金的中年男士。至于为什么要购买2020款AX7,对方表示:“是帮公司买的,单位采购。”有趣的是,一路与两位男士聊到停车场,他们本身就是开着AX7来买AX7的。“作为AX7的车主,你觉得这车值得买吗?”车友头条问。
“我不是车主,这车本身就是公司的,公司还想再买一辆。”其中一位男士非常直接:“这车说不出哪里好,最好的地方就是便宜吧。”
探店至此,逆势增长的秘诀没找到,却更加困惑了。去年,东风风神陆续推出奕炫、2020款AX7以及全新E70三款重磅车型,开启了轿车、SUV和新能源“三足鼎立”的全新格局。官方数据显示,奕炫上市4个月销量达1.85万辆,2020款AX7销量为3.6万辆,但除奕炫和AX7两款车型外,另一款销量高达1.5万辆的重磅车型E70,车友头条三顾茅庐都未看到它的身影。
参照销售顾问“E70更适合跑网约车”的逻辑,那么E70畅销的答案,或许就隐藏在街上随处可见的东风出行和T3网约车里。
2020年的目标,能否完成?
“2020年,东风风神将推出六款新车,挑战全年12万辆的销量目标。”东风乘用车公司副总经理颜宏斌在2020年的开局这样说道。2020年,东风风神的目标是跨越10万辆,挑战12万辆。
但细心的人会发现,2019年东风风神的目标也是12万辆,以实际完成7.5万辆的结果来看,这个成绩刚刚及格。
2016年,东风风神在到达15.3万的销量巅峰后,立马定下了2017年20万的销量目标。但实际上,2017年东风风神累计销售12.5万辆,目标完成率仅为62.5%。2018年,东风风神的年销量为9.53万辆,距离20万辆的销量目标差距更大,完成率不足50%。
理想越丰满,现实越骨感。特别是在如今的车市寒冬,中国品牌的日子更加难熬。据中国汽车工业协会发布的数据显示,2019年中国品牌的市场份额已经跌破40%的红线,仅剩39.2%。中国汽车流通协会副秘书长郎学红分析表示,目前汽车市场已进入调整期,预计明年还会继续下探。
在大环境如此不友好的情况下,连续三年未完成销量目标的东风风神,2020年会如何表现?是继续重蹈复辙,还是突破自我?又或许,东风风神可以学习其他自主品牌,尝试向上突破的路子?无论如何,东风风神在2020年的市场争夺战中都不可坐以待毙,清醒的认清自我,是赢得市场、站稳脚跟的第一步。
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