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smart 车主到底是一群什么人

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smart 车主到底是一群什么人

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目前来讲,在全球也是一样的,购买smart的人不分年龄,他们在环保上享有独立的宣言。从一般的市场调研来看,对smart消费人群僵化划分不适合smart的定位,每个人都可以驾驶smart的车型,只要认可smart的生活方式:即对质量和车的诉求,始终如一的品质,安全以及对环保的贡献。可以说smart是很多人喜欢的。

应该是有的,一般这种推嗯,车友会都会有。你可以在QQ里面说一下,然后加1下qq群。微信群好像不适合是很好强。

欢迎奔驰smart车主加入奔驰smart车主QQ群:
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奔驰smart 城市精英群 因smart而结缘 入群需报车牌号及购买的车型

最佳答案是错误的.不要让他人损伤钱财.拖是可耻的.真实车主回答.告诉你 SMART 这个车 保养价格大概是 小保1399.大保2499 这个样子.但是会有优惠但是优惠会必须充值,充值的金额只能保养美容,不能修车.充值2999元起.一般销售会推荐你8999这样的价位。如果不充值大概就是一千多的保养价格用奔驰认证机油,AMg机油就两千档了。如果充值正常是2000 保养两次,当然如果一年跑一万2000块可以用两年,原装滤芯都是一百多,音妹夫的机油.加上奔驰的技术其实不贵.活动还会送点别的例如清洗调整的项目。当然这个车救援保险就是靠谱.出来事免费大板车来.打车走都可以报销。外地报销火车票.所以买这个车一定要买延保并且在店保养。因为我的车买回来让一个开索纳塔的大哥当老年车给我蹭了一下.维修费用是4000.而且全是人工费.唯一换的就是一个李子杆。所以千万别断保。有车友换个Fa电机就上万。车带的油水也不要乱换,机舱结构紧密温度较高油水要求肯定高。轮胎型号外面很难买到。所以这车.虽然不贵 但是你要玩的起。再说开。上牌在车管所我就挂到倒车镜了。这车并不灵活,车身高 轴距过于短。油门不灵敏 后驱车刹车前轮很爆。不灵活和大众的本田的小车没得比。后悬挂非独立而且那结构开起来是法系的感觉屁股是会摆的虽然他没屁股。百公里加速是我开过最慢的车和我前十年开的97款夏利差不多。刹车水平大概是07年左右A级车的水准。我家的是低配镜子不是电动座椅不可调,开起来很累。发动机在座椅下热我不说噪音我不说最主要是车里的小空间 空气质量实在太差了。跑高速驾驶感和三杠夏利差不多.但是肯定舒适转向悬挂那是好的多其他感受同夏利一样。而且效率比夏利低同样路程别的车40分钟他要一小时。而且越是高速越慢。一次去济南400公里我跑了一夜。本以为凌晨到家。开着太容易累。又不随心又慢。最高速和夏利一样。提速又慢。所以自己体会。大概也就正常A0车 08年或者以前的水平。但是车配置很高。轮胎发动机都是好的.这个雷诺的机器也是经典的机器。发现这个车跑山路比较好玩。那种乡级工况。所以我觉得这个车更时候农村使用。你说70的高速 你开他就要当100公里,而且车小夜晚容易被货车和一些缺德的死机欺负。所以不推荐你上高速(例如京津那种人家都开140巡航180超车让你无处躲藏)。油耗这个车大概是7.5油耗 不可能会低。现在路上车多。。不会给你流车的机会。这个车最不好的就是双离合 车身高。所以开起来前后咣。人的脑袋一直点头,这个我也说不上来好好,反正不能坐这个车玩手机.会伤到颈椎.我有真是的这样教训。其他的例如优点。这个车外壳是一体的非金属.所以 漆面外观比金属的不知道好了多少。所以车很漂亮。车的品质也不错。十几万的车二十几万的小配品质。大配也就是法国车档次。你可以考虑他是缩小了的加高了的短了轴的雷诺。其实4门就和雷诺没区别了(雷诺一款和QQ一样的车型)买这个车你要玩的起.而且家里不能只有这一辆车。除了4S基本修不了 例如你认为外面哪里能给他东平衡?轮胎花纹都很南配。原厂手机支架上千。背箱挡板上千。自己换空滤都很费劲。而且基本什么也装不了.做人随手放包都拉伤胳膊。所以一个人开付坐放包,后背箱基本不要放东西 因为东西会滚。没有行李网接口,自己不舍得大眼安装。我家三台车。所以这个车两年跑了9000,还是新车开着玩跑长途旅游。而且路上发生很多意外。看网上那些开这个车游记的也真是情怀。我觉得这个车时候平时玩玩就行了。出长途虽然能用但是开着累啊 我驾驶历程有快40万了,这样的车真玩不动了。所以目测这车 现在一个月100块油。一年跑3000公里的样子。主要就是城区代步。停车稍方便,但是切勿乱停。车位紧张贴条罚款,也不要横着挺在别的车中。因为那样别的车出不来肯定拿钥匙划你车。最佳优点转型可以两车身掉头,这是无敌优点。这车前后无雷达。噪音巨大尤其是停车倒车的时候。振动噪音很容易让人烦躁分心。所以。所以停车的时候。前后都撞到过。车比大众的还有结实小刮擦并怎么掉漆破损。用腊抛一下就行。能达到奔驰沃尔沃奥迪的水平。所以这车装这里也不是同价位可以比拟的。还有进口玻璃.等透光度也比同价位好的多。音箱也是中档的。具备蓝牙等使用功能。用料扎实。座椅内饰也还可以。大灯在野外很好用。法国的灯泡。灯具外壳质量同价位也没得比。所以我觉得这个车开着玩。还带奔驰的服务。很适用主妇少年城区驾驶。或者郊区住宅通勤去地铁站.买菜等,最好是山区别墅。保养价格是普通日系A0三倍。和大众主流车差不多。开两年和新车没变化。
,塑料车身不容易磁化。但是我觉得减少开他上高速。不适合中国国情。

是奔驰Smart吧,烟台论坛车友版块有奔驰版块,我记得有一个Smart的小团体。

本人想购买奔驰smart,但在网上看到一些反映奔驰smart问题的帖子,请问各位车友的使用感受?说说他的缺点,或者小毛病啊网友丁丁说:开了几天奔驰smart下来,顿挫感基本适应,也已经能避免了,雨刮器赞一个,刮的时候一点声音都没有。视线很好,普通轿车都在仰视咱,哈哈。开习惯了普通轿车,再开这个车子,俨然就是个新手,变道不会,加速不会,倒车不会。但是开顺了之后,咱也能做到起步第一了,嘿嘿。网友小龙说:奔驰smart绝对适合年轻人开。很多人第一眼看见小车会觉得太像玩具,但是开起来真的很实在。而且雨刮器好智能啊,能够根据车的停起决定雨刮速度。车内空间也大。省油更是不用说啦~~反正我觉得挺好,绝对物超所值!

8月26日,smart在成都车展发布了全新smart 精灵#1 BRABUS性能版,而首批smart 精灵#1也将于9月开启交付。


在市场中,smart是一个特殊的存在,它既传承着过去个性、潮流的品牌形象,也有着梅赛德斯-奔驰的背书。同时,在吉利与戴姆勒合资的smart品牌全球公司体系下,年轻的新团队几乎又重新构建了这个品牌。


smart转型的初战告捷,也让外界看到了中国电动车市场的新可能,以及传统品牌在新时代蜕变的机会。


当然,和任何新成立的团队,以用户为导向的品牌一样,smart在“一不小心”卖光了今年产能后,也同样经受着来自用户们的“考察”。


而从爆火,到交付,再到更长远的未来,smart在回应用户呼声的背后,都做了哪些努力?在发布会后,smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞接受汽车产经采访,讲述了最近几个月来smart团队的工作,以及四季度交付开启后的计划。


张明霞表示:“作为第一个从燃油车全面转型到电动车的品牌,smart要在供应端把产品打造好,在需求端用很好的服务,甚至用科技创新来赋能,更多激发需求端。”


火爆与争议,smart敢于直面


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“smart厂家估计现在后悔价格定太便宜了。”在大定车友群里有人这样说到。


?从大定当晚App挤宕机,到24小时卖光了今年所有的产能,可能大多数人都没有想到smart 精灵#1会如此火爆。


但随之而来的,还有争议。


比如受到疫情管控的影响,一些地区的线下门店建设遭遇延期,使得试驾时间被压缩;比如围绕内饰颜色、选装配置,也有不少车主提出了自己的意见;甚至是因为太快卖光了今年的产能,使得2023年提车的价格面临着补贴政策变化的影响……


熟悉汽车行业的人士应该都明白,一款即将在几个月后就交付的新车,其设计、功能、配置基本都已定型,而再进行调整,不仅时间紧张,流程压力也会很大。


但smart团队正是在这几个月时间里,对用户关切的问题作出了多次回应,甚至调整了璀璨星辰logo的选装搭配,延长了大定锁单的时间。


当被问及这段时间团队所做的工作时,张明霞颇为感慨,她说:“smart是一个年轻的团队,我觉得年轻的团队对市场和用户要有敬畏之心。但仅仅敬畏是不够的,要把敬畏变成行动,不能只靠一腔热血,得秉持‘用户中心、数字驱动’的运营思维。”


在快速回应用户呼声的背后,是smart全新体系的构建。


通过CDP到前端代理商ADP整套体系,包括热线、App、小程序,使得团队可以第一时间比较准确地掌握用户声音。


以系统作为跟进,张明霞与团队在每次“爱的回响”后也会进行复盘,而年轻的团队和扁平化的组织,在流程、跨部门沟通方面都更有优势,张明霞形容smart的内部文化更像是一个初创公司。


但无论是基础还是流程,运转起来的核心仍然是人,“内部讲要将心比心,我们讲‘都市密友’,用户就是朋友,要怎么跟朋友对话?”张明霞说。


smart团队会通过每天的日报、热点话题、用户的各种反馈来做决定,而做决定的基础就是把用户当做自己的朋友。尽管一些信息不能百分之百满足每一个用户想要的结果,但团队也在持续改进,并且以诚恳的态度倾听用户的声音。


从9月开始,smart 精灵#1将开启交付,并且会有一系列的口碑、粉丝营销,以及年底的smart车友聚会。张明霞认为接下来最重要的工作就是要把交付做好,“第一批交付的口碑特别重要,四季度营销战略的核心就是做交付口碑”。


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D2C直销代理商业模式,构建稳定三角


“我们是D2C直销代理商业模式,所以,一定要把三角关系利用好,三角关系是物理里面最均衡的。”张明霞表示。?


在中国市场,smart打造了全新的独立销售和售后网络,通过D2C直销代理模式,由代理商伙伴打造线下业态。在渠道方面,smart规划了包括商超展厅、服务站、服务中心和旗舰中心在内的多种形态,将线上线下打通,以为用户提供更好的服务体验。


预计在2022年内,smart将铺开约150家独立销售服务网点,覆盖超过40座一线、新一线及二线城市。这样布局,也是出于优先覆盖新能源车需求量最高的重点城市的考量,从点到线再到面。


未来,随着交付进程的推进、新产品的推出以及团队的成长,smart还会持续推进网络下沉和发展。


渠道转型与新营销模式的探索,是当下汽车行业共同面对的课题,smart也在不断摸索,寻求品牌、代理商和用户之间最佳的沟通合作关系。


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smart的新故事


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过去25年的品牌积累,让smart在中国市场拥有了15万的老车主,而以电动车新生的smart,又是一个足够年轻的“新”品牌。


如果说过去的smart是个性鲜明、特立独行的品牌,那么在电动车时代,产品变得更大的smart要如何重塑自己的差异化?


首先是共创。


变大的smart 精灵#1依然延续了过去smart的潮趣、个性与魅力。而接下来smart会在多个层面开启与用户的共创。


包括跨行业、跨品牌的共创,对于即将迎来品牌25周年生日的smart,正在策划一系列的品牌端活动。此外,用户可以将自创的车辆DIY灯光秀上传的App中,与其他用户分享、共创。而产品端也在倾听用户的反馈,各种来自用户的声音都会负责任地反馈到研发部门。?


张明霞专门推荐了smart 精灵#1的DIY密友自定义功能,通过App可以定义自己的使用场景,可以与朋友分享,“我们希望有个性、有追求的都市密友可以感染身边的人,把乐观、智慧传递出去。”


此外,是老车主的唤醒。


在smart 精灵#1开启大定后,buff权益中有一项就是专门为老车主换购提供的。而在第四季度smart的口碑营销规划中,老车主同样是非常重要的一环。


张明霞表示,有很多当年在燃油车时代就是smart的投资人或一线销售,如今因为喜欢这个品牌又重新加入,“我们会用故事来展开,把一线代理商里面开过smart的,带到新的家庭里。”


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?未来,更多想象空间


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在成都车展的新闻发布会上,smart宣布从2022年到2024年,每年都将推出一款全新车型,未来会进入不同的细分市场。?


对于未来的产品方面,张明霞认为smart是在红海中寻找蓝海,看到细分市场中的成长性,通过符合品牌调性以及市场发展方向的产品定义,推动品牌的发展。


在产品即将开启交付之时,smart也在充电网络布局方面持续完善。包括为用户提供的smart专属7.2kW家用充电桩,以及接入了smart共享充电站和主流优质公共充电运营商资源的smart汽车App充电地图。


而围绕海外市场,smart将基于中国和欧洲两大主营阵地的同时,开拓更多国际市场。比如在8月18日,smart就宝腾汽车正式签署了马来西亚和泰国市场总代理协议,宝腾汽车将作为smart品牌的区域战略合作伙伴,为新一代smart纯电动车家族产品,在当地建立多层级销售服务网络,smart #1会在明年四季度于马来西亚上市交付。


张明霞表示:“我们收到了很多海外市场的兴趣和申请,很多工作要看体系、供应链和团队的节奏稳步开展,但全球布局是smart的雄心,也是我们努力的方向。”


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