宝马之悦系列广告的成功之处？宝马的服务理念和服务品牌是啥 ♂
宝马之悦系列广告的成功之处？宝马的服务理念和服务品牌是啥
品牌理念由企业使命、经营思想和行为准则三个部分内容构成：1．企业使命,宝马的服务理念和服务品牌是啥一、品牌理念企业愿景：在广阔的时空中,本文目录宝马之悦系列广告的成功之处宝马的服务理念和服务品牌是啥宝马的品牌理念是什么bmw之悦价钱宝马之悦系列广告的成功之处塑造一种高端的品牌形象,四、品牌名称宝马BMW,宝马的品牌理念是什么宝马品牌理念是宝马”采用了内外双圆圈的图形,行为准则是指企业内部员工在企业经营活动中所必须奉行的一系列行为准则和规则,宝马公司创建于1916年,不同的企业经营思想便会产生不同的经营姿态。
- 宝马之悦系列广告的成功之处
- 宝马的服务理念和服务品牌是啥
- 宝马的品牌理念是什么
- bmw之悦价钱
塑造一种高端的品牌形象。
把宝马和成功人士联系在一起。
五年之痒，BMW终于可为将来而努力奋斗了。他们先卖出旧的厂房，然后购入BFW的工厂、存货，把BFW的商标注册，原身是BFW的商标沿用至如今，最后购入希利奥士摩托车厂的制造权，但后来发觉Helios的摩托车一无是处，差点把BMW拖垮，幸而他们在飞机工程的卓越成就，在飞机总工程师菲力士的协助下，扭转了劣势，自始带领BMW公司迈向辉煌成就的开始。
一、品牌理念
企业愿景：在广阔的时空中，以最新的科学技术、最先进的观念，满足顾客的最大愿望 。
企业使命：汽车行业的领导者 。
品牌价值观：高新技术，高享受 。
二、品牌核心价值
高效动能，即更多驾驶乐趣，更少尾气排放 。
三、品牌个性 能力出众、智慧、成功、技术、有影响力 。
四、品牌名称
宝马BMW，B代表Business事业，M代表Money金钱，W代表Woman女人，这三种东西都是成功男人的象征。
五、品牌口号与音乐
口号：BMW之悦
六、简介
宝马是德国一家跨国豪华汽车和摩托车制造商，总部位于巴伐利亚的慕尼黑，是德系三大豪华品牌之一，宝马公司创建于1916年，总部设在德国慕尼黑。宝马的车系有1、2、3、4、5、6、7、i、X、Z等几个系列，还有在各系基础上进行改进的M系(宝马官方的高性能改装部门)。BMW的蓝白标志象征着旋转的螺旋桨。80年来，宝马汽车由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为以高级轿车为主导，并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团，名列世界汽车公司前列。宝马也被译为“巴依尔”。2016年3月， 宝马(中国)汽车贸易有限公司总裁许智俊退休。2016年3月，宝马宣布召回2015年6月12日至2015年11月19日期间生产的进口MINI系列汽车，在中国大陆地区涉及6109辆。
宝马品牌理念是宝马”采用了内外双圆圈的图形，并在双圈圆的上方，标有BMW字样的商标。整个商标就像蓝天、白云和运转不停的螺旋桨，喻示宝马公司渊源悠久的历史，既象征该公司过去在航空发动机技术方面的领先地位。
又象征公司的一贯宗旨和目标：在广阔的时空中，以最新的科学技术、最先进的观念，满足顾客的最大愿望，品牌理念是指能够吸引消费者，并且建立品牌忠诚度，进而为客户创造品牌（与市场）优势地位的观念。
品牌理念由企业使命、经营思想和行为准则三个部分内容构成：
1．企业使命。企业使命是指企业依据什么样的使命在开展各种经营活动，是品牌理念最基本的出发点，也是企业行动的原动力。
2．经营思想。经营思想是指导企业经营活动的观念、态度和思想。经营思想直接影响着企业对外经营姿态和服务姿态。不同的企业经营思想便会产生不同的经营姿态，便会给人以不同的企业形象的印象。
3．行为准则。行为准则是指企业内部员工在企业经营活动中所必须奉行的一系列行为准则和规则，是对员工的约束和要求。?
你说的这个车?是个概念车?宝马最近刚刚发布的???在美国还是哪个车展我忘了?也记得不是很清楚了??这车现在就是外观阶段???你仔细看视频就会发现都是电脑模拟的?这车连车门都还没有呢?呵呵?
刚搜索到的??这个概念车?叫做?bmw?gina???你可以百度下具体的信息?宝马网站上也有相应介绍?这车上市还早?尚无法提供有效的参数和价格
宝马也低头了21款3系最高优惠近4.5万，可要抓紧时机 ♂
宝马也低头了21款3系最高优惠近4.5万，可要抓紧时机
- 宝马也低头了21款3系最高优惠近4.5万，可要抓紧时机
- 诠释豪华，成功人士更爱它，27.63万元起售
- 宝马3系钥匙壳在杭州有实体店卖吗
- 宝马3系租三个月大概花费多少
- 杭州2020款宝马3系最高优惠2.18万 延长保修
随着经济发展，近年来各大车厂的竞争也很激烈。BBA之间的竞争，大概就是所谓的“高端局”了。除了更新产品外，这个级别的豪车，价格也是考虑的一大方面。为了赢得大家的心，即便是宝马也不得不低头。近日，小编了解到，指导价29.39万起的宝马3系列，有了3-5万的优惠。其中部分版本，优惠后最低26.36万就能入手，一起来了解一下吧。
其实宝马3系，在宝马全线里，算是比较低端一点的车了。但它的外形并不因此打折，还是很有竞争力的。前脸部分采用家族设计，应该有很多人是喜欢这个经典的双肾格栅吧。搭配两侧比较大尺寸的车灯以后，整体的霸气风格，符合年轻人的口味。
接下来是内饰部分，大品牌往往能兼顾到很多的细节。比如21款宝马3系的中控，层次非常清晰，哪怕第一次接触也很好上手。车内整体氛围舒适，能想到的常见配置都有。另外，前后排均配备了头部气囊，安全性能十足。
21款宝马3尺寸为4719*1827*1459mm，轴距2851mm。关于车身的加长，这点是见仁见智的，小编个人是觉得无所谓，这点小变化也影响不到购买欲。
宝马一向主打动感，这次新3系还是三个版本的2.0T发动机，均匹配8挡手自一体变速箱。
总得来说，宝马3系现在的优惠价是很感人的。另外21款的3系实际表现也不错，如果原本就考虑它的朋友，不妨趁着现在入手。
日前，小编通过走访杭州当地某汽车4S店后了解到，目前?宝马3系最高优惠4.09万元，27.63万元起售，同时4S店工作人员表示，近期到店看车的客户有机会获得惊喜礼品，有兴趣的朋友可以上店试驾详询。下面我们先来了解一下宝马3系吧。
在外观方面来看，全新的宝马三系车型采用了经典的家族化设计语言，尤其是更加精致的进气格栅，以及更加出色的大灯组造型，都让整车具有了更高的辨识度，看起来相当的霸气。
从侧面来看，宝马3系给人的运动美感简直让人惊叹，无论是长车头短车尾的设计风格，还是前低后高的俯冲姿态，都给人一种性能车的味道。
车尾部分的造型很有层次感。搭配两侧的L型尾灯组。整体营造出很强的立体感。
宝马3系的内饰方面，采用家族式的设计风格，整体设计有着强烈的科技感和豪华感。多功能方向盘搭配全液晶仪表和中控触摸屏，营造了强烈的科技氛围。在配置上，新车根据不同的车型分别配备了前排座椅加热、HUD抬头显示、手机无线充电、主动刹车和定速巡航等，这可以说也是很厚道的。
动力方面，宝马3系全系搭载了2.0T涡轮增压发动机，同时它根据调校的不同分为三个版本。其中低功率版本的最大功率为115KW，峰值扭矩为250N.m。中功率版本的最大功率为135KW，峰值扭矩为300N.m。高功率版本的最大功率为190KW，峰值扭矩为400N.m。传动系统均匹配8挡手自一体变速箱。
小编推荐车型：320LI?M运动套装
没有，可以在淘宝等网络购物平台购买。
汽车钥匙是启动汽车的一项重要工具。轻轻的撬开钥匙的内部边缘，注意机械钥匙的弹簧卡扣，一边撬一边挡一下，会弹出来，丢了就麻烦了。在钥匙的上边缘部分这个位置有一个钩子，是用来勾住亮条的，大家仔细看下就知道了，找合适的工具往拆掉的尾巴这边轻轻的撬开一点，注意不要太用力，断了就不好了。用螺丝刀撬柱，不要松开，用力从钥匙头这边往后推，亮条就出来了。
宝马3系是宝马集团新一代轿车产品，车身重量1465千克，直列4缸汽油发动机，车型尺寸为4.734米，1.811米，1.455米。BMW3系再次为同级轿车设立了新标准，其美学设计、工程学设计、高科技内涵，以及豪华舒适性和安全性等方面都达到了全新的境界。宝马3系价格定位也体现其高档运动轿车的市场定位，并反映其高档产品内涵。
宝马3系的日租价差不多是七八百，租三个月的话肯定会有优惠，差不多需要六七千吧
近日，小编从杭州宝马4S店了解到，目前购买2020款宝马3系现金最高优惠2.18万元，售后方面可延长保修，目前店内现车紧张，有感兴趣的网友可前往店内详谈。具体行情信息如下：
?
?外观方面，全新BMW?3系拥有更大的车身尺寸，在车身尺寸方面，全新宝马3系标轴版的长宽高分别为4719/1827/1459mm，轴距为2851mm；而长轴距版的长宽高分别为4829/1827/1463mm，轴距为2961mm，与老款3系相比车身尺寸得到了全面提升，乘坐空间更为出色。国产版的新一代宝马3系在外观方面与海外版车型基本保持一致。充满棱角感的灯组、全新的L形日间行车灯以及更加扁平的车头，都使得前脸更具攻击性。“双肾”式前格栅更加扁平，尺寸得到进一步增加，并且全系车型都配备有主动闭合式进气格栅功能。
?
?内饰方面，新一代宝马3系在内饰方面采用了家族最新的设计语言，多边形的空调出风口、全新样式的电子挡杆、更大面积的悬浮式触摸屏以及金属元素的点缀，使得新车的内饰在科技感与豪华性方面的提升非常明显。座椅部分，全新宝马3系特意为中国用户进行了量身定制，不仅前后排均有加厚，而且主驾座椅具备电动记忆功能，背部还配有为中国客户专属设计的收纳袋，突显豪华特性。此外，舒适后排座椅还将坐垫及靠背均做了加厚处理，其凹形头枕带有侧向支撑并配有尊贵软枕，并配备升级版镀铬中央扶手，让乘坐更加舒适。
?
?动力方面，新车全系搭载一台2.0T发动机，最大输出功率为258马力，峰值扭矩为400牛·米。传动方面，与发动机匹配的是8挡手自一体变速箱。
?
?保养方面，华晨宝马对3系提供了3年或10万公里的整车质保（以先到者为准），同时还享受3年不限公里数新车油漆保修和12年不限公里数新车车身无锈穿保修。具体费用详询当地经销商。
对于宝马3系来说，有一句话说的好“人生绕不过一台3系”，足以见得宝马3系在国内消费者心中的分量，而目前杭州行情优惠也有2.18万之多，所以现在是入手3系最佳时机。
相关tag:杭州宝马3系
宝马也扛不住了，宝马X1拥有高达7.44万优惠，豪车也并非高高在上 ♂
宝马也扛不住了，宝马X1拥有高达7.44万优惠，豪车也并非高高在上
- 宝马也扛不住了，宝马X1拥有高达7.44万优惠，豪车也并非高高在上
- 优惠近7万的宝马X1，全款落地多少钱，养车成本高不高
- 官方指导价：27.88-33.98万 2020款宝马X1最高现金优惠7.48万元
宝马汽车，这毫无疑问是豪车品牌。而宝马X1来说这可以看作是宝马旗下的入门级SUV，不过因为三缸以及一些其他的因素，宝马X1整体的优惠幅度确实非常大。从宝马深圳经销商得知：宝马X1整体的优惠幅度非常大，拥有高达7.44万的优惠。
宝马X1本身的定位就是紧凑型SUV，指导价是27.88万起。对于一款豪华紧凑型SUV来说，如此的价格是正常的，但因为三缸及一些因素，宝马X1也迎来了大优惠。目前优惠之后的裸车价是21.45万起，整体的优惠幅度确实不小，优惠之后更是直接与大众探岳，本田皓影等竞争了。
宝马X1来说，本身他就延续了海外版车型的设计，具体的设计风格来说有点类似于现款X7或X5，宝马X1的前脸来说就拥有了更多的空气动力套件及风洞结构，看上去会更为的精致。
而在侧面来说，宝马X1其后翼子板的相比较旧款略微上扬，看上去会更加运动，并且他还拥有了新样式的轮圈，整体来说，如此的宝马X1还是较为时尚与运动的。
作为一款紧凑型SUV，宝马X1整体的尺寸是4565mmx1821mmx1620mm，轴距为2780mm，超大的轴距也赋予了宝马X1宽敞的空间，实际的空间表现还是非常不错的。
内饰来说，宝马X1确实足够的运动，他就搭载了造型诱人的三幅式M运动方向盘，并且他的中控屏还是10.25英寸，整体的观感确实不错，当然了，宝马X1圆润十足的电子档杆也体现了他的性格，足够的张扬与运动。
而性能来说，宝马X1搭载的是1.5T和2.0T发动机，其中1.5T发动机的最大功率为103kW（140PS），峰值扭矩为220N·m，而2.0T发动机的最大功率为141kW（192PS），峰值扭矩为280N·m，变速箱则是7DCT。性能来说对于紧凑型SUV还是强劲的。
宝马X1作为一款宝马的入门级SUV，也可以说是试水的车型，试的是三缸的水，但现在来说因为三缸等因素，宝马X1也有了大优惠了，大优惠之后实际的竞争力还是不错的。
豪华品牌车型是许多朋友的购车目标，但其较高的售价也往往让人望而却步。不过，随着市场化策略的调整，许多豪华品牌车型开始呈现亲民化，这其中就包括了热度较高的宝马X1。目前在售的2020款宝马X1指导价为27.88-33.98万，但有经销商给出了21.47-27.86万的报价，而其中优惠力度最大的车型是2020款?sDrive20Li?尊享型，经销商报价22.85万，降幅高达6.83万！
那么，优惠近7万的宝马X1，全款落地需要多少钱，而如果入手，后续会不会带来较高的养车成本？为此，今天小编就大家分析一番，宝马X1的落地价及后续养车花费。
全款落地多少钱？
2020款宝马X1共推出了4款车型，并普遍有着较高的优惠幅度，这让其性价比和关注度都处于高位。为此，如果以优惠后价格入手的话，低配版本和顶配版本的落地价参考如下：
从上表可以看出，低配的sDrive20Li?时尚型落地价为242600元，顶配的xDrive25Li?尊享型落地为313517元，其余版本的价格区间分布则自然在24-31万之间，大家可以参考自己的预算，选择适合自己的车型。而从宝马X1的历史报价情况来看，现阶段基本处于峰值，算是一个不错的入手机会。
养车成本高不高？
既然有经销商给出了最高6.83万的降价幅度，那我们就以该款宝马X1?2020款?sDrive20Li?尊享型作为分析车型，并以燃油费用、保险费用、保养费用三个方面作为分析对象，不考虑诸如车辆维修费、停车费、美容费、通行费等不可控因素。
燃油费用
宝马X1搭载有1.5T和2.0T两款发动机，而该款sDrive20Li尊享型搭载的是1.5T的三缸涡轮增压发动机，对应的最大功率和最大扭矩为103kW/220N.m，匹配7挡双离合变速箱，官方百公里油耗为6.2L，车主百公里平均油耗为8.5L。以车主实际平均油耗来计算的话，结果如下：
由上表可知，宝马X1?sDrive20Li如果一年跑2万公里，那么燃油花费金额为10625元，三年加总为30690元。这样的表现算是中规中矩，既不会给人太大的压力，也没有太多惊喜在。
保养费用
一般来说，豪华品牌车型相较亲民车型主要就贵在保养成本上，那么宝马X1的实际保养成本如何，我们通过下表可得到答案：
从上表可知，假设以一年跑2万公里、3年跑6万公里，每1万公里保养一次计算的话，过程涉及的保养项目包括发动机机油、机油滤清器、火花塞、空调滤清器、空气滤清器、燃油滤清器、制动液等，合计费用预估为11344.50元。这样的保养费用倒是给人不错的惊喜，相较于同级别BBA车型也有一定优势，换算下来每月也才300元出头，值得肯定。
保险费用
保险费用的多寡与车型关系并不太大，差异主要在于车身价的高低所影响的车损险、盗抢险等险种。那么，宝马X1?sDrive20Li的表现如何呢，我们通过下表可得到答案：
保险费用方面，我们姑且将交强险、车船使用费、商业险这三部分计算在内，首年花费大概为7324元，假如不出险的话，后面两年按照6折计算，三年费用加总大概为19126.8元。这样的保险花费同样也算中规中矩，倒也不至于给人太大的压力。
费用加总
通过上面计算，我们就能得出宝马X1?sDrive20Li?尊享型的养车成本，具体如下表所示：
由上表可知，宝马X1?sDrive20Li三年6万公里的燃油费用为30690元，保险费用为19126.8元，保养费用为11344.5元，合计花费为61161.3元，年均花费20387.1元，月均花费为1698.93元。月均近1700元的养车成本，相对于其他亲民品牌来说会稍高了一些，但应该也还在许多朋友的可接受范围内，总体来说中规中矩，也符合豪华车型一贯的养车花费表现。
总结
以上便是宝马X1的全款落地情况及养车成本分析，这样的结果又是否在你的可接受范围内呢？如果你觉得宝马X1当下的报价合适，并且其养车成本在你的接受范围内，那不妨找个时间到店试驾体验一番，再做定夺。
近日，在上海地区购买2020款宝马X1可享最高现金优7.48万元。官方指导价：27.88-33.98万元。
2020款宝马X1在外观方面采用了宝马家族化的设计风格，相比上一代车型来说要变得更加的年轻运动，新车在前脸部分采用了“X”的设计语言，强调了更多的棱角概念。“双肾”格栅尺寸较上一代车型来说有所增大，勾勒出了更为夸张的视觉效果。两侧大灯组采用了全新的设计，内部形态上有小幅改变，L型的导光材料营造了天使眼的概念，看上去更科技，如同艺术品般精致。新款宝马X1的尾部变化并不明显，全LED光源的尾灯以及内部最新的浮雕设计成为这一代车型在尾部最为明显的特征，棱角边框设计更为科技前卫。底部新车还加入了双边共两出的排气布局，配合银色的下护板，让整个尾部看上去更加简约大气。
内饰方面，2020款宝马X1延续了宝马经典的内饰布局，整个内饰部分的功能区域非常明显，皮革材质搭配缝线设计提升了内饰的豪华感。新加入的M运动方向盘成为内饰中最为明显的变化，真皮材质握感非常舒适，M徽标以及亚光色的拨片造型提升了视觉冲击力。10.25英寸的中控屏支持主流的苹果Carplay以及百度Carlife，提升了使用便利性。
动力方面，2020款宝马X1采用多套动力总成，其中1.5升涡轮增压发动机最大功率分为103千瓦（140马力），最大扭矩为220牛·米，传动部分匹配7速双离变速箱；2.0升涡轮增压发动机最大功率141千瓦（192马力），最大扭矩达到了280牛·米，传动部分匹配7速双离合或8速手自一体变速箱。
2020款宝马X1相比上一代车型而言它的气场更加强大，设计也足够简单，展现出了更多年轻消费者专属的个性亮点以及需求。此外宝马本身就有着不俗的品牌影响力以及高性价比，因此2020款宝马X1非常适合年轻一代的消费者，目前新车终端还有着不俗的优惠，感兴趣的消费者不妨进店咨询。
图片来源：汽车之家
宝马买1系好还是3系好 ♂
宝马买1系好还是3系好
- 宝马买1系好还是3系好
- 宝马1系和3系有什么不同仅仅是紧凑点吗运动性能一样吧
- 宝马3系和宝马1系谁的操控更
- 宝马1系和3系到底选择哪个
- > 宝马3系和宝马1系哪个好
- 宝马X1和3系选哪个
- 宝马三系和宝马x1选哪个
- 宝马x1和3系选哪一个
驾驶上，1系更有灵活的乐趣。家用上，1系后排真的很小，和A0级车差不多。3系保值率高，方便置换。进口车市。
动力系统不同：
1系是宝马电动车以及混合动力系列，3是宝马的高性能与跑车版本，X系是宝马特定的SUV（运动型多功能汽车）车系，宝马Z系是宝马的入门级跑车。量产版的宝马4系基本就是由4系Coupe概念车转化而来，接替原3系Coupe。
主要优势：
宝马汽车公司是以生产航空发动机开始创业的，因此很多人以为标志代表旋转的螺旋桨，但事实并非如此，其实蓝白标记对称图形的意义非常简单，蓝白相间的图案是公司所在地巴伐利亚州的州徽，用来提醒宝马来自巴伐利亚州的纯正血统。
单从操控灵巧性和驾驶乐趣来说1系2厢（进口）更好，这里指的是更激进的驾驶习惯。
从稳定性和整体驾驶感受来说3系更好。
理论上轴距越短相对操控越好，相反轴距越长稳定性越好。
宝马1系和3系肯定是选宝马3系啊，毕竟宝马3系是一个中型的房车,而宝马1系是一个比较紧凑的小车，而且在价格方面的话,宝马三系虽然贵一些但是各方面也好一些
当然是宝马三系车辆更好一些，车辆的定位更高，毕竟一分价格一分货。
我觉得宝马三系会更胜一筹，三系虽然不是直六，但好歹还是直四，直四至少是没有运转不做功间隙的最小结构，X1是UKL前横置前驱平台，变速器是爱信的六速自动，我体验过三汽缸前驱的X1 SDrive18Li，起步抖动堪比飞机吞烟喘震。
低配X1的素斋内饰没什么看头，也没什么配置，三汽缸引擎的体验更是一言难尽。至于四汽缸和四驱的中高配X1的价位相比三系就没啥意思了。买X1的人很少会买三缸，也很少会去考虑底盘前驱还是后驱的问题，因为他们都是家用为主。
三系的行使品质完爆X1，车型是主要问题，轿车的行驶品质一直都是超越SUV的，所以操控之类的也就不谈了。但是SUV的视野高广和优秀的通过性是3系所比不上的。
两个车子因为车型定位的不同，注定了SUV的X1空间比3系大，而且大的还挺多的，别看车子差不多大小，但是实际上，使用起来差别真的挺明显，SUV注定了是家庭使用需要多准备空间的车辆。
两个车子都是基础入门级车型，所以保养都是在同一个阶段的，而且两车油耗实际上区别也不是很大，所以相差不明显，养护费用不用放在内部考虑。
但是选择哪款车还是要根据自己的情况的，如果是家用还是选择X1会好点，实用性比较强，但是年轻人一般会选择三系，毕竟宝马的精髓就是3系了，外观也是比较潮流的。
我觉得宝马三系会更胜一筹，三系虽然不是直六，但好歹还是直四，直四至少是没有运转不做功间隙的最小结构，X1是UKL前横置前驱平台，变速器是爱信的六速自动，我体验过三汽缸前驱的X1 SDrive18Li，起步抖动堪比飞机吞烟喘震。
低配X1的素斋内饰没什么看头，也没什么配置，三汽缸引擎的体验更是一言难尽。至于四汽缸和四驱的中高配X1的价位相比三系就没啥意思了。买X1的人很少会买三缸，也很少会去考虑底盘前驱还是后驱的问题，因为他们都是家用为主。
三系的行使品质完爆X1，车型是主要问题，轿车的行驶品质一直都是超越SUV的，所以操控之类的也就不谈了。但是SUV的视野高广和优秀的通过性是3系所比不上的。
两个车子因为车型定位的不同，注定了SUV的X1空间比3系大，而且大的还挺多的，别看车子差不多大小，但是实际上，使用起来差别真的挺明显，SUV注定了是家庭使用需要多准备空间的车辆。
两个车子都是基础入门级车型，所以保养都是在同一个阶段的，而且两车油耗实际上区别也不是很大，所以相差不明显，养护费用不用放在内部考虑。
但是选择哪款车还是要根据自己的情况的，如果是家用还是选择X1会好点，实用性比较强，但是年轻人一般会选择三系，毕竟宝马的精髓就是3系了，外观也是比较潮流的。
好！如果考虑操控性能，建议选择宝马3系，更适合城市代步，宝马X1是SUV，通过性高一些，可以走一些烂路，也更适合长途出游。
相关tag:宝马1系好还是3系好
标签：优惠 还是