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途虎养车。
洗车工作看似很简单,但是洗得又快又好又能让顾客满意就不容易了。可是洗车服务又是我们汽车美容店面招揽生意、固定客源的一种最重要的手段。
如果说汽车美容行业分为两端的话,洗车就是前端,美容与装饰等就是后端。通过专业、快速的洗车服务会给顾客留下良好的印象,为我们销售其他汽车用品和施工服务奠定良好的信任基础。
这里给大家介绍的是专业的三人组洗车方法,供美容店参考或培训新的洗车技师。
这种洗车方法的目的除了洗得又快又好又干净外,重要的就是让顾客看你洗车也觉得很舒服。通过经过设计的工作程序让顾客感觉到服务的专业、认真和仔细。
流程分为:准备、接车、冲车、打泡沫、擦车外部、擦车内部、检查等7个环节。
人员要精神抖擞,充满活力,服装要干净整洁,特别注意不要穿带扣子的衣服,防止划伤车漆。
洗车毛巾要分类处理,不能一块抹布用到底,因为擦过车身下部的毛巾里有大量洗不掉的细沙,这样的毛巾极易划伤车漆。
接车要注意的是:第一向顾客问好,第二提醒顾客保管好车内的物品,第三、检查车漆的状况并对车主做及时地说明,有必要和顾客说明切勿拍照。
两名洗车技师必须时刻保持对称、步调一致的作业,将车内的脚垫同时抽出。
有道理。。。
淘宝有点麻烦,经过多个买卖过程,手续多,价格也高,上专业网站,我原来在专业网站买的汽车贴膜,很好的,上面价格比市场价格低好几百,太给力了!!!!
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