汽车销售技巧和话术 汽车销售技巧和话术,让您轻松当老板

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销售需要善于倾听了解顾客真正的需求才能促成交易。以下是我为大家整理的汽车销售话术开场白相关内容，希望对读者有所帮助。汽车销售话术开场白：销售顾问：王先生，你看这是我们为您准备的试驾路线，它有平路，上坡，还有急转弯，这些路线完全能够满足您试驾的感觉!整个流程分为试乘和试驾，您先试乘，然后再试驾，好吗? ……( 试驾完后)销售顾问：王先生，您看这次试驾您还满意吗?客 户：可以!销售顾问：那您看您对产品还满意吗?客 户：不错!君越的配置和舒适性都不错!销售顾问：那您看您对产品要是没有异议的话，我们看一下合同吧，对了，您喜欢银色还是黑色! (典型的尝试签约法)客 户：我看比较喜欢蓝色，因为我夫人可能也要开，蓝色比较中性!销售顾问：对，蓝色的确能兼顾到，那您是现金付款呢，还是分期付款呢? (认同技巧时时刻刻照顾到再加上典型的尝试签约法)客 户：现金!你们到底能优惠多少? (有点生气了!)销售顾问：王先生您别急，这些问题都是例行手续，完了以后我们会商量一个好价钱!您看怎样? (钻石级销售顾问的特征之一：临危不惧)客 户：这样，你还是给我说你们可以优惠多少吧!销售顾问：其实这么好的车，配置和各方面都这么好的车，已经没有什么优惠了。客 户：那怎么可能呢?现在买车怎么不可能优惠呢，另外一家别克都优惠8 千了。销售顾问：放心，王先生，您今天绝对不会白来的，我小张肯定要做你的生意的，我看您也是要诚心买，刚好呢我们又在搞活动，今天是第20 天了，前面已经有很多客户都是在这个活动里买的。这样我也给您优惠8 千吧 (钻石级销售顾问的特征之二：自信!)客 户：不行!销售顾问：王先生，您别生气，您觉得别处的销售人员有像我这样给您介绍产品和服务的吗? (钻石级销售顾问特征之三：脸皮厚!)客 户：是没有，我觉得你的介绍我比较满意!销售顾问：对了，您看别处人家销售顾问还没有我的服务好，也优惠8 千，我的服务比他还好，同样优惠8千，你不觉得我已经亏了吗? (钻石级销售顾问特征之四：示弱!)客 户：那…… 这样你再优惠2 千，我一定买!销售顾问：如果是这样的话，就比较麻烦了。客 户：为什么? 销售顾问：因为…… 哎呀!我不好说!客 户：怎么不好说!销售顾问：因为经理规定了，如果超过8 千的优惠必须问客户三个问题 (葵花宝典：三问成交法)客 户：什么问题?销售顾问：王先生您今天带钱了吗?客 户：带了，卡销售顾问：王先生您今天就买吗?客 户：嗯，如果再优惠2000，可以的。销售顾问：王先生您买车就您一个人决定了吗，不需要其他人了吗，比如您夫人?客 户：不用了，她有得车开就行了!销售顾问：那好，我们签掉这份合同。客 户：为什么?销售顾问：我好拿进去帮您申请呀!客 户：那好，签吧。销售顾问：谢谢!那我拿进去帮您申请，应该可以的，您等等，先喝杯茶吧! (钻石级销售顾问特征之五：微笑着“说服”客户，而客户还乖乖地投降) (进去转转，出来后)……销售顾问：王先生，恭喜您，您终于如愿以偿了!(您终于可以驾着您心爱的车回家了!)客 户：是吗?销售顾问：我们去办手续吧!客 户：好! …….( 销售完成!!!! )(还有种情况，出来后还是不签)客 户：那…. 我要考虑一下。销售顾问：啊?王先生您不是说您今天就决定买了吗?客 户：不是不是，我还要和我老婆商量一下?销售顾问：啊?您不是一个人可以决定吗?客 户：啊!?销售顾问：您看我冒着挨骂的风险，好不容易帮您申请到这个价格，你太不为我们这些小员工考虑了!客 户：不是不是….. 小伙子你别误会。销售顾问：不是误会，我也是真心实意的帮您成全这个价格，您看您就没有诚意了!客 户：那….. 好好，我买了，小伙子这还不行吗?销售顾问：行，但您一定要真心诚意的，您看我一直帮您忙前忙后，这种服务您到别家根本没有。客 户：是的，是的，你们服务我很满意!销售顾问：那行，等会我们签合同吧!客 户：好好好! ………..(如果顾客真是一定坚持不签合同，百般找借口的话，那就这样说：)销售顾问：王先生，您今天要真的不买，也行，但您一定要接受我一个道歉，行吗?客 户：为什么你要道歉呀?销售顾问：唉!我太失败了，今天我们都谈的这么好了，您还是不买，那肯定是我刚才产品介绍没有打动您，您可能对产品还是没有喜欢!或者是我给您服务的过程有什么差错，让您觉得不舒服了，对不起，是我的责任，但您能 说说 为什么吗?谢谢了!客 户：不是，你的介绍我很满意，你的服务我也很满意。销售顾问：那我就不理解了，为什么呢?客 户：嗯。嗯….. 主要是价格，我觉得价格还能不能少呀?(他很小声说)销售顾问：不行，绝对不行，就这样我都被老板骂了，还要扣奖金的，您都知道我们卖车的工资少得可怜，每个月就指望那点奖金了，您这一少，您不要紧，但我这月工资和奖金又被扣了，王先生，您忍心吗?客 户：你们工资高得很，我知道。销售顾问：对呀，不降价卖工资就高呀，您说得一点都不错呀，但只要降价卖就扣，而且扣的非常凶，刚才我已经帮您申请优惠到2 千的价格了，您还要降，我们卖车也太难了。客 户：真的吗?那好，看在你这么有诚意，服务又好，我买! ……(如果这个客户很强硬，还是不买，就这样说)销售顾问：行，王先生，这可是最后一次申请了，最多500 元。客 户：好吧，谢谢你咯，小伙子。销售顾问：但有个条件必须得答应我，否则我真的帮不了您这个忙。客 户：什么条件?销售顾问： 保险 和装潢必须在我们公司做，行吗?这个条件不苛刻吧!客 户：行!销售顾问：那您等着，我尽量试试。 (出来后)销售顾问：王先生，我还是要恭喜您，虽然我的工资扣惨了。唉!客 户：把你们经理叫来，我给他说，不能扣你的工资。销售顾问：算了算了，你现在去说，回去后还不是要扣的，您就赶快签合同吧，这些事我自己处理!您的好意我谢谢了!客 户：好，签吧!销售顾问：王先生，那谢谢了，但您可以再答应我一个条件好吗?客 户：什么条件?销售顾问：您看我们的难处您也知道了，这个价格你自己享受到就行了，你千万不要给别人讲这个价格，否则我真的拿不到钱了，帮我一个忙好吧?客 户：这个行!销售顾问：那太感谢了，我们签合同吧!客 户：好!其实这段话术还可以继续下去，因为车辆的卖点有很多，完全可以一一这样进行下去。你们可以看看那些问题用到了背景问题，哪些用到难点问题，哪些用到暗示问题和需求- 效益问题。这就是销售功底的作用。汽车销售话术开场白：汽车 销售技巧 ——客户说我过段时间来订车你该怎么办这段时间好多销售顾问问我，客户老是说要订车但就是要过段时间，这是一个销售顾问的原话：我有个客户说20号以后来订车，我怎么给他说让他快点来订车这个怎么来办呢，这个也可以分为几种情况第一：客户是敷衍销售顾问第二：客户确实比较忙，确实要订车，但现在不方便第三：他不想被销售顾问老是来烦他就我个人 经验 ，在这种情况下，成交的概率并不是很大，而且很大可能会到别的4S店买，当然你要判断客户的语气，例如他很忙的样子，那么他大部分是在敷衍你，如果他很缓慢，并且很抱歉的样子说明这个客户还是诚心的。所以碰到这种情况怎么办呢?那我们有一个套路，第一种情况，当然这个不建议用，就是制造稀缺性，如果你不买，你这种配置这种颜色就要被别人买走，这样给他点压力，这样他如果很想买就会过来第二种 方法 就是激将法这种情况我建议大家可以多使用，例如你可以说，现在为什么没有时间，为什么要等到下个礼拜呢?他可能说因为现在做不开，或者很忙那你就可以再问他，那你喜欢这个车不?他肯定说喜欢的了，因为他自己读说要订了那你就说，那你现在是不是就是一个时间问题呢故意给他套他如果又说是那你就可以说我有时间，我们服务很到位的，由于我们车子比较紧张，所以要不我过来好了，反正你选好了我们这款车，你说是吧?这样就可以探求到他究竟是说明个意思。

为什么需要销售话术销售很大程度是语言的科学，销售的核心智慧就是销售的话术。一个成功的销售员，他往往能口吐莲花，他们的语言就像是一双柔软的手，能抚摸到客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑，每一件产品的销售，不仅需要品质做基础，更需要注入人心的语言艺术开疆拓土。九鼎话术公司汇集心理学专家，顶尖的市场销售专家专门为你服务，我们按照你所卖产品的独特属性，为您设计四个问题，通过这四个问题你将可以达到：客户真正的需求所在。客户购买产品最在意的特点所在。客户购买产品需要解决的疑虑所在。快速成交。

第一，保持足够得礼貌保持足够得礼貌这样可以能够拉近与客户之间得距离第二，询问客户得需求询问并了解客户得需求以此确定客户得购买区域从而给出合理得建议第三，给客户进行推荐了解客户得需求之后给客户推荐合适得车辆以此促进双方得成交第四，互留联系方式跟客户互留联系方式并进行回访客户增进彼此得感情以此寻找新的客户第五，不欺骗客户在推销得过程中不期满客户只有这样才能够赢得客户得信赖从而带来更多得业绩