重庆长安 重庆长安跨越车辆有限公司
长安汽车公司总部在重庆市江北区建新东路260号。长安汽车公司的分公司可以打开手机地图,在搜索栏中输入长安汽车公司,之后点击搜索就可以看到附近的长安汽车公司了。长安汽车公司全名为重庆长安汽车股份有限公司。重庆长安汽车股份有限公司是一家乘用车、商用车开发、制造和销售的综合性企业。重庆长安汽车股份有限公司
长安汽车是中国四大汽车集团之一,其前身最早可以追溯到1862年李鸿章创办的上海洋炮局,从历史渊源上来说,长安汽车可以说是“根正苗红”,而自上世纪80年代长安正式进入汽车领域以来,长安也逐渐成为国内最具竞争力的汽车品牌之一,被誉为“自主一哥”。
重庆长安汽车股份有限公司,简称长安汽车。在重庆、北京、河北、合肥、意大利都灵、日本横滨、英国伯明翰、美国底特律和德国慕尼黑建立“六国九地”各有侧重的全球协同研发格局。2014年,长安系中国品牌汽车产销累计突破1000万辆,成为第一家跨入“千万俱乐部”的中国品牌。2018年4月,长安汽车正式对外发布第三次创业-创新创业计划,以打造世界一流汽车企业为目标,向智能出行科技公司转型。
国家发改委公布的国家认定企业技术中心2017-2018年评价结果中,长安汽车以96.4分位列全国第三、行业第一,研发实力连续5届10年位居中国汽车行业第一。在中国汽车工程学会科技奖励工作委员会发布的2018年中国汽车工业科学技术奖终评结果中,长安汽车夺得9项大奖,获奖总数排汽车行业第一。
2020年7月,2020年《财富》中国500强,重庆长安汽车股份有限公司排名第146位。9月,公司通过2020年复核评价的国家技术创新示范企业。
长安服务:
长安汽车以直达客户、直击痛点为基础,洞察客户需求,以客户愉悦为价值核心,实现从被动服务到主动服务、从服务车到服务人、从合同纽带到情感纽带的三级进阶。截至2019年11月,长安系中国品牌用户累计突破1800万。
知音伙伴:
2019年10月26日,长安汽车正式发布“知音伙伴计划”,倡导“客户触点全覆盖、客户诉求全管理、诉求管理全闭环”理念,不断优化互动管理流程,完善会员管理体系。聚焦客户痛点,持续加强与客户的高频互动,以“专业便捷、主动省心、个性惊喜”为目标,为客户提供愉悦体验。
在线客服:
通过400电话、官网在线、官方APP、微信、微博等23个直达客户的沟通渠道,为用户提供随时、随身、随地的全天候亲情服务,做到客户有反映、立即有回应。设立“首席服务体验官”,保证客户在全价值链上的体验;设立“问答”栏目、升级联络中心平台、开通客服热线等,提供1400余名专家、工程师、技师在线为用户服务,实时解答或处理技术问题。
中国重庆市北部新区鸳鸯镇长福西路1号
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