一汽解放全国服务热线
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咨询记录 · 回答于2021-10-09
一汽解放全国服务热线
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400电话的定义？
400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务，目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同，400客服电话并非一般的“电话”，仅仅只是一个长达10位的中转号码而已，并不需要企业额外安装任何的硬件设备。企业只要把400客服电话号码开通，然后通过后台绑定手机、座机就可以接听外部的来电，由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。其实可以理解为之前800电话的一个升级版本，400和800电话的区别之一在于400电话主叫也需要付费。目前中国的400业务有三大运营商，分别是：电信、联通、移动。其中电信的400业务（4008号段）发展最早，后来中国电信网通分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段。最早400客服电话一般不提供平台，绑定号码只能是本地固定电话，不能转接手机和外地固定电话，查询话费绑定号码等需要去营业厅办理。
400电话对企业有哪些用处?有些人在未办理400电话前，总是对400电话抱有一些怀疑的态度。400电话的作用不夸张的说，已成为现代企业的标配，不可或缺。
作用一：全国统一号码
400电话全国统一号码，能绑定多个手机或固话，对外只需公布全国统一的400号码，统一宣传，简单易记;所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听，客户记住了400号码，就等于记住了企业。
作用二：提升企业形象
400电话已是现代企业标配，几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。据统计分析，同类型企业，排除价格因素外，是否有400电话也是客户衡量企业的重要因素。客户认为配备了400电话的企业更加正规，不用担心售后。
作用三：宣传营销利器
400电话简单易记、话费分摊，客户更愿意拨打，有效增加来电数量和沟通时间。平台提供来电统计数据，为广告投放效果分析提供依据;来电录音、满意度评分，为企业员工培训，客服质检提供依据;一号多线，不错失一个客户。
地址：长春市东风大街76号 邮编：130011
电话：0431-85732777 E_mail：jfgszb_jfgs@faw.com.cn
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
第一、400电话分类：
4006（中国联通）；
4007（中国移动原铁通）；
4008（中国电信）；
4001（中国移动新号段）；
4000（中国联通新号段）；
4009（中国电信新号段）；
网络版400电话也叫山寨400电话，网络版虚拟VOIP主要通过网络上办理，在营业厅是没有这类业务的，所以办理后在营业厅查不到相关的数据和信息。
第二、400电话特征：
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
第三、400电话优势：
400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；
企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；
主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）；
自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。
一汽解放汽车有限公司联系方式：公司电话0431-85732115，公司邮箱bgs02-jfgs@fawjiefang.com.cn，该公司在爱企查共有7条联系方式，其中有电话号码2条。
公司介绍：
一汽解放汽车有限公司是2002-12-27在吉林省长春市成立的责任有限公司，注册地址位于吉林省长春市汽车开发区东风大街2259号。
一汽解放汽车有限公司法定代表人胡汉杰，注册资本1,080,301.25万(元)，目前处于开业状态。
通过爱企查查看一汽解放汽车有限公司更多经营信息和资讯。
400电话是全国性的全国号码，是属于全国性业务受理的，电话办理是不分地区的。只要是400公司都可以办理，只有公司大小规模之分，当然是要正规的400公司才行。办理400电话的话可以免费办理的。免开户费，免月租，只要预存话费即可。
400电话办理步骤：
（1）先找一家服务好，资质好的公司，最好是属于一级代理，这样400电话的收费会比较便宜、也比较放心。
（2）选择一个400号码，最好是进入公司的选号平台进行选择，这样选择的号码可用性比较高。
（3）提交相应的证件（营业执照复印件、经办人身份证复印件）电子文稿，传真形式都可以。
（4）交付相应的费用（银行、支付宝形式都行）。
（5）等待开通（一般情况下半个工作日就能开通，也有可能审核时间稍长，最多三个工作日之内能够开通）。
400电话办理需提供两样证件：
（1）经办人身份证复印件
（2）个人营业执照复印件
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