马自达3 昂克赛拉中控屏自动重启，怎么回事？

马自达3 昂克赛拉中控屏自动重启，怎么回事？

当前的汽车消费市场上，科技感与智能化越来越普遍，现在的汽车几乎清一色地搭载了智能车机系统，满足用户车机娱乐板块的需求。但是随着电子零件的增多，车辆的电子产品故障也频频发生，今天我们就看看马自达3 昂克赛拉(图片|配置|询价)这款车，根据车主反映，这款车经常出现中控屏重启的现象，下面我们详细分析这个问题，让广大车主朋友降低故障发生或者在发生故障时能够及时解决。

故障现象

马自达3昂克赛拉车型车机出现中控黑屏、倒车影像黑屏以及蓝牙音乐卡顿的问题。

故障车型

从用户投诉的车型来看，包括2020款 2.0L 自动 质雅版，2021款 2.0L 自动 质擎版以及2020款 1.5L 自动 质美版等车型。虽然车机故障一般来说不会影响正常的行驶，但是这种经常无故黑屏或自动启动确实会有不好的用车体验。

故障原因

中控系统内部由很多精细的电子零件组成。出现中控屏黑屏自动重启的原因一般来说可以考虑以下几方面。

首先是多媒体主机线路出现松动，车辆在行驶过程中会因为颠簸导致内部线路松动，从而导致黑屏或重启。遇到这种情况，需要拆下多媒体主机，查看多媒体线路插头是否有松动的现象。如果确实松动了只需重新紧固就能恢复正常使用。质保期内4S店免费维修，如果已经过了质保期，4S店的维修费用在200-300元左右，维修店的费用在100-200元左右。

其次是车机系统没有升级到最新版本。车机系统类似于我们的手机，系统需要不定时更新以适应版本，厂家也会定期推送车机升级系统，如果没有及时更新的话就会出现死机黑屏的情况。我们只需要更新多媒体主机系统到最新版本就可以，质保期内是免费升级，如果已经过了质保期在4S店费用在300-500元左右。车机系统由厂家直接推送，所以不建议去维修店进行升级。

第三个原因可能是由于电瓶电压不足或者保险盒里的继电器出现问题。如果中控屏重启出现在汽车刚启动时，可以排查一下电瓶电压。需要让专业的维修人员进行排查，一般会用万能表排查电压、继电器问题。如果是这种情况，就需要更换电瓶或继电器。4S店更换的费用在800-1000元左右，维修店在600元左右。

最后可能就是多媒体主机出现故障。需要维修师采用检测电脑读取多媒体主机数据流，分析其是否能正常工作。主机不正常的话，会造成某些功能丢失，进而出现中控屏无故重启。质保期可以免费更换，质保期外4S店更换的话费用在4000-6000元，维修店大概3000-4000元。

如果发生了中控屏自动重启的现象，应及时去4S店检查维修，建议车主注重日常养护，不要下载过多软件或者找维修店刷机，不要用湿毛巾擦拭屏幕，保持中控系统的整洁，及时升级系统，这样可以尽量避免这个问题的出现。